(網經社訊)10月17日，東方甄選APP甄選會員正式上線，會員費199元/年，會員有效期為365天?？墒褂闷脚_僅限東方甄選APP及東方甄選會員店小程序使用，其他平臺暫時無法使用?！罢邕x會員”權益有三類：一是折扣：自營款款會員價88折；二是券包：非自營會員券1年12張；入會禮66元限時券包，包括圖書文娛券、肉蛋生鮮券等；三是退費機制：簡單來說就是“省不夠就退費”、“不滿意隨時可退”。
據悉，京東Plus會員費是99元/年、網易嚴選Pro是149元/年，淘寶88VIP則是88元/年。相較而言，“甄選會員”年費最高。不過，東方甄選表示，如果用戶購買會員后，一年內沒有享受滿199元優(yōu)惠，東方甄選將以現金形式退還剩余卡費。對此，網經社電子商務研究中心發(fā)布電商快評供記者朋友參考。（詳見網經社專題：http://qjkhjx.com/zt/dfzxffhy/）
觀點一：“多渠道”戰(zhàn)略布局 奠定會員制度基礎
此前，東方甄選相繼推出自營產品、自有APP，如今又上線甄選會員，對此，網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創(chuàng)始人莊帥認為，東方甄選在啟動之初的戰(zhàn)略就是“多渠道”，這些舉措都是貫徹執(zhí)行這一戰(zhàn)略。
網經社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻也認為，東方甄選的一系列操作，顯示了其對于構建一個完整的生態(tài)系統(tǒng)和增強用戶忠誠度的規(guī)劃。通過甄選會員，東方甄選能夠提供獨特的會員權益和優(yōu)惠，吸引用戶成為付費會員，并為其提供更好的購物體驗和價值。
無獨有偶，網經社電子商務研究中心網絡零售部高級分析師莫岱青也表示，東方甄選在抖音直播間售賣的商品基本都是高客單價或自營產品，這與線下的盒馬會員店、山姆相似，為其推出付費會員制度奠定基礎。
觀點二：滿足會員需求 提升用戶忠誠度及動銷率
李旻表示，甄選會員、淘寶88VIP、京東Plus會員等類似的付費增值玩法對于平臺來說，付費會員模式可以為其帶來穩(wěn)定的收入流，并提升用戶忠誠度。會員費用可以用于維持和改進平臺的服務、增加品牌價值，以及投入更多資源來滿足會員的需求。
“對于消費者來說，付費會員可以提供一系列獨特的權益和福利，例如會員專屬價格、專享折扣、優(yōu)先購買、快速配送等。這些權益可以幫助消費者節(jié)省費用、提升購物體驗，并獲得與普通用戶不同的特殊待遇?！崩顣F補充道。
莊帥也認為，會員制一方面可以收取會員費獲得確定性的利潤，另一方面能更好地提升用戶的忠誠度，而且對于精準預測用戶的需求和降低自營存貨風險，提高動銷率（即店鋪內有銷量的商品品種數占店鋪內所有商品品種數的百分比）。
莫岱青曾說道，近期電商私域流量興起，東方甄選也在抓住時機進行嘗試。如今正式上線甄選會員，有利于平臺收割用戶，構建私域流量池，畢竟在外部平臺做直播，往往會受到平臺規(guī)則限制，不像自建App那樣可以完全自己把控。而對消費者來說，顯而易見的是能獲得類似京東會員、淘寶會員一樣的權益，增強其對東方甄選的信任感。況且有董宇輝、俞敏洪等知識型人才的標榜，也有利于消費者增強價值認同感。
觀點三：上線年限較短 運行效果有待觀察
莊帥分析，從目前來看，東方甄選的獨立APP戰(zhàn)略也很明確，那就是電商+文旅。其中電商將和京東、淘寶、拼多多一樣涵蓋貨架、會員、直播。其若想取得長效經營，必須在三大核心持續(xù)投入和提升：商品力（選品標準和選品方法論）、運營力（精準營銷、會員權益和供應鏈管理）和組織力（買手團隊）。
莫岱青表示，東方甄選是首家開通付費會員制度的直播電商機構，其余類似謙尋、遙望、交個朋友、美腕、辛選等MCN機構均未開通自有APP，而是在布局多平臺直播。從這點來看，東方甄選似乎領先一步。不過東方甄選也將面臨流量如何變留量的問題，畢竟流量逐漸見頂是所有電商平臺的瓶頸，不論是直播電商平臺還是傳統(tǒng)電商平臺，都要在存量市場下進一步開拓。
“況且京東、淘寶均是在有幾億用戶規(guī)模的基礎上推出會員服務，而東方甄選APP上線僅一年多時間，下載量僅為500萬，現在發(fā)展會員業(yè)務能否有所成效還有待檢驗?！蹦非嘌a充闡述。
李旻則表示，東方甄選在努力成為一個專注于甄選優(yōu)質商品和提供獨特購物體驗的平臺。通過自有APP和甄選會員來提供特殊的服務和權益，是為了滿足用戶需求和增強競爭力而采取的策略。這種轉變對東方甄選會產生積極的影響，可以通過提供獨特的商品和服務來吸引更多用戶，并通過會員制度構建更加穩(wěn)定商業(yè)模式。另外，專注于精品電商定位，可以在市場中樹立起高品質和信譽度的形象，從而吸引更多的用戶和合作伙伴。但是，APP的未來及定位也將取決于東方甄選在產品選擇、用戶體驗、品牌建設等方面的執(zhí)行能力和市場反應。
