(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月20日，京東正式發(fā)布了今年雙11的活動玩法及招商規(guī)則，為商家提供了“大促”、“內(nèi)容”、“用戶”三大生意增長參與方式，并將通過提供20億補貼、全域流量扶持等，讓更多優(yōu)質(zhì)商品和商家參與大促。9月初，淘寶天貓針對服飾、生鮮食品、電商超市召開了三場雙11商家大會，宣布10項全新的生態(tài)激勵總投入將達到 4 億元。
此外，快手電商官宣將投入180億流量紅利以及20億補貼紅利，分別在流量端、貨品端推出“扶搖計劃”、“爆品計劃”等活動。抖音電商強調(diào)貨架場景、內(nèi)容場景有超千億的流量加碼，同時會配合更多元化的大促玩法與官方扶持。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/s11ksgptsqx/）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級分析師莫岱青表示：
1.9月5日，淘寶天貓舉行了今年第一場雙11商家大會，與去年9月28日天貓超市的雙11大會相比，提早了將近一個月。備戰(zhàn)期拉長，能夠督促商家搶先占據(jù)有利位置，盡快進入大促狀態(tài)，完善備戰(zhàn)措施。此外，隨著行業(yè)消費趨勢的變化，差異化產(chǎn)品更易獲得消費者的青睞，淘寶此次雙11備戰(zhàn)劃分了幾個細分領(lǐng)域，有利于精細化運營，滿足消費者的個性需求。
2.當(dāng)前，流量逐漸見頂，這不止是直播電商面臨的問題，傳統(tǒng)電商也同樣存在，在這樣的情況下，不論是直播電商還是傳統(tǒng)電商平臺，都要在存量市場下進一步開拓。幾家平臺宣布大力投入流量，有利于促進商品曝光以及后期購買率的轉(zhuǎn)化。
3.今年618期間，直播電商仍是核心戰(zhàn)場，這種趨勢也會延續(xù)到雙11。電商平臺加碼內(nèi)容，直播電商加碼貨架，二者互相深入對方腹地，搶占用戶。
4.除此之外，服務(wù)層面的比拼也逐漸走向臺前。京東今年雙11強調(diào)物流配送體驗，包括送貨時效、退換貨服務(wù)等。天貓也在強推半日達，強調(diào)商家注重履約?？梢娫趦r格戰(zhàn)之后，服務(wù)戰(zhàn)也將打響。
