(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月18日，亞馬遜全球開店發(fā)布《布局全球，共創(chuàng)長贏——2023亞馬遜全球開店中國出口跨境電商白皮書》（以下簡稱“白皮書”），從全球視角出發(fā)，全景解析了中國發(fā)展跨境電商的新趨勢和亞馬遜海外站點的增量機遇，認為中國跨境電商企業(yè)已經(jīng)進入“布局全球”的關(guān)鍵時期，并分享了亞馬遜中國賣家布局全球的三大關(guān)鍵策略。
據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023上半年，中國出口跨境電商總額達8210億元，同比增長19.9%，出口跨境電商的優(yōu)勢和潛力持續(xù)釋放，為廣大企業(yè)通過跨境電商向全球更廣泛區(qū)域拓展奠定了堅實的基礎。
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)市場及合作拓展負責人邱勝指出，中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)憑借無與倫比的供應鏈優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)配套，連續(xù)多年長足發(fā)展，已經(jīng)為跨境電商企業(yè)走向更廣闊的全球站點提供了強勁的支撐。與此同時，全球電商穩(wěn)健增長，新興區(qū)域的電商機遇不斷涌現(xiàn)，為中國跨境電商企業(yè)帶來了持續(xù)的新商機。因此，通過跨境電商布局全球，已成為中國企業(yè)開拓新業(yè)務增量、優(yōu)化全球業(yè)務部署和構(gòu)建國際品牌的關(guān)鍵戰(zhàn)略。
據(jù)eMarketer預測，2027年，中國以外全球零售電商總量將達到全年4萬億美元的規(guī)模，為中國出口跨境電商企業(yè)帶來了廣闊的增長機遇。
白皮書指出，中國企業(yè)對全球電商發(fā)展新機遇保持敏銳洞察，在亞馬遜上的多站點布局進程持續(xù)提速。截至2023年6月，亞馬遜上近半數(shù)的中國賣家已經(jīng)在2個及以上國際站點開展業(yè)務；其中，上線美國站以外其他站點的中國賣家數(shù)量，在過去12個月里增長了45%，今年中東和拉美尤其受到中國賣家青睞。
首先，以北美、歐洲和日本為代表的發(fā)達電商地區(qū)繼續(xù)保持穩(wěn)健增長，是跨境電商企業(yè)在全球布局時的重要考量。據(jù)預測，2023年，美國零售電商體量約占中國以外全球電商體量的40%；同時，截至2023年7月，亞馬遜美國站是全美流量最大的購物網(wǎng)站，并被譽為“萬物商店”，跨境電商配套資源完善，成為眾多跨境電商企業(yè)的首選站點。
亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，過去12個月，近70%新上線亞馬遜的中國賣家把美國作為其出海的第一站。歐洲作為整體來看，預計到2027年，電商規(guī)模將超過萬億美元。
目前，亞馬遜已經(jīng)在歐洲9國開設了電商站點，能支持賣家在歐洲超過30個國家和地區(qū)的銷售。此外，亞馬遜日本站點，具備物流周轉(zhuǎn)快、運營靈活、日本線上消費活動豐富等特點，為中國賣家提供了廣泛的銷售機會。
其次，以中東、拉美為代表的新興電商區(qū)域強勢崛起，代表著跨境電商的新增量。據(jù)eMarketer預測，中東非和拉美的電商增速在2023年將分別達到16%和14.3%，是全球電商增速最快的兩個區(qū)域。
亞馬遜已向中國賣家開放了沙特和阿聯(lián)酋兩大中東地區(qū)站點，賣家通過阿聯(lián)酋出口計劃還可以一鍵出口至中東海灣5國；在拉美地區(qū)，賣家則可以通過亞馬遜墨西哥站點和試運行的巴西站點拓展在拉美的電商布局。
數(shù)據(jù)顯示，2023到2030年，全球B2B電商預計將以20.2%的年復合增長率快速增長。同時，亞馬遜調(diào)研顯示，91%的企業(yè)客戶表示更傾向于線上采購；相較三年前，亞馬遜上同時布局了B2C和B2B電商業(yè)務的中國賣家數(shù)量增加了近90%。
隨著出口跨境電商企業(yè)進入布局全球的關(guān)鍵時期，白皮書分享了亞馬遜中國賣家布局全球的三大關(guān)鍵策略，旨在協(xié)助廣大企業(yè)更好地構(gòu)筑在全球電商領域的競爭力。
策略之一是選對渠道，做厚基礎，做活轉(zhuǎn)化。在全球布局的過程中，選擇合適的渠道，能夠顯著提升效率。亞馬遜為賣家提供完善的配套設施、成熟穩(wěn)定的流量規(guī)模、豐富的運營工具，幫助賣家降低多站點拓展的難度，提升全球運營效率。在選好渠道的基礎上，賣家應注重完善自身的銷售基礎建設，包括物流管控能力等。最后，借助亞馬遜商城豐富的廣告工具和站內(nèi)資源，盤活流量轉(zhuǎn)化，精準觸達消費人群。
策略之二是做對選品，敏捷創(chuàng)新。選品一直是亞馬遜運營的重中之重，過去12個月，亞馬遜上中國賣家超過三分之一的產(chǎn)品銷量來自12個月內(nèi)創(chuàng)建的新選品。在進入新站點后，了解消費特點、解構(gòu)消費需求是賣家的首要任務，進而做好定位和定價，為當?shù)叵M者提供有價值的產(chǎn)品。在此過程中，亞馬遜的商機探測器（OX）、選品指南針（MPG）等工具，能夠為賣家提供深入的選品洞察。
此外，越來越多的亞馬遜賣家正在把綠色和可持續(xù)發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。2022年，亞馬遜網(wǎng)站上帶有“氣候友好承諾”（Climate Pledge Friendly，CPF）標識的商品數(shù)量增加了一倍以上，總量已超過55萬種。
策略之三是堅持長期主義，打造更具韌性的競爭力。在中國賣家出海的道路上，品牌化、數(shù)智化和合規(guī)化是提升綜合競爭力的必要途徑。亞馬遜為賣家提供超過30種品牌打造工具，幫助品牌高效連接全球消費者。
白皮書指出，過去3年，亞馬遜上來自中國的品牌型賣家數(shù)量增長了近兩倍。在運營上，數(shù)字化和智能化是全球運營場景下的必然趨勢。一方面亞馬遜提供維度豐富的大數(shù)據(jù)洞察，另一方面數(shù)字和智能工具的應用，將極大地協(xié)助賣家提升運營效率。在合規(guī)上，亞馬遜從產(chǎn)品合規(guī)、稅務合規(guī)、銷售合規(guī)等全維度出發(fā)，推出了一系列合規(guī)培訓和工具，幫助賣家充分認識和管理自身的合規(guī)狀況。
