(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月7日,廣州市交通運(yùn)輸局公布2023年第二季度廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)結(jié)果,其中,美團(tuán)單車(chē)得分為74.9分,排名第一;哈啰單車(chē)得分為69.2分,排名第二;青桔單車(chē)得分為68.2分,排名第三。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)獲悉,本次考核由市、區(qū)、街三級(jí)政府管理部門(mén)共同完成,包括廣州市交通運(yùn)輸、城管、公安交警部門(mén),以及中心六區(qū)(越秀區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、白云區(qū)、天河區(qū)、黃埔區(qū))的屬地區(qū)、街兩級(jí)政府管理部門(mén),共計(jì)123個(gè)單位參與了本次考核評(píng)分。
考核前期,結(jié)合當(dāng)前行業(yè)規(guī)范管理中的突出問(wèn)題,經(jīng)政企共同協(xié)商后,廣州市交通運(yùn)輸局對(duì)季度考核指標(biāo)體系進(jìn)行了優(yōu)化,提高了現(xiàn)場(chǎng)秩序類指標(biāo)分值和屬地區(qū)、街道的評(píng)分權(quán)重,以引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)秩序管理,并更好發(fā)揮區(qū)、街道的屬地監(jiān)管作用。
同時(shí),為激發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之間的橫向競(jìng)爭(zhēng),廣州市交通運(yùn)輸局也對(duì)機(jī)動(dòng)配額生效規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整,由原來(lái)的三家經(jīng)營(yíng)企業(yè)需同時(shí)滿足一定條件才能獲得機(jī)動(dòng)運(yùn)營(yíng)配額激勵(lì),改為按照經(jīng)營(yíng)企業(yè)分別核定。
優(yōu)化后的考核指標(biāo)包含七大類別,共20項(xiàng)具體考核指標(biāo)(不計(jì)獎(jiǎng)懲項(xiàng)),滿分為100分,分別從運(yùn)營(yíng)服務(wù)(10分)、企業(yè)管理(20分)、秩序管理(53分)、信息共享(9分)、行政處罰(3分)、公眾滿意度(5分)等方面對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行全面考核。