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【零售研究】社交電商最穩(wěn)王者 起底導(dǎo)購型社交電商
合規(guī)星球發(fā)布時間:2023年08月07日 11:46:14

(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)購型社交電商是傳統(tǒng)導(dǎo)購模式與社交電商模式相結(jié)合的一種新商業(yè)模式,根據(jù)艾媒咨詢顯示,2020年導(dǎo)購電商用戶超3.8億。導(dǎo)購電商并不是什么新概念,而導(dǎo)購型社交電商平臺讓人人都有機會參與到電商的發(fā)展紅利中來,并且在前幾年隨著社交電商的火熱,隨之推向高峰。而當(dāng)潮水退去,導(dǎo)購型社交電商平臺仍有不少在市場活躍。是什么讓這種商業(yè)模式穿越經(jīng)濟后期,表現(xiàn)出如此頑強的生命力?

一、導(dǎo)購型社交電商商業(yè)邏輯及運作模式

導(dǎo)購型社交電商是一種為淘寶、京東等電商平臺提供第三方引流服務(wù)的社交電商平臺。商家提供一定額度的優(yōu)惠券,并且設(shè)置不同階梯的推廣傭金,推廣者通過引導(dǎo)用戶到電商平臺下單,從而獲取服務(wù)費。在這種模式下,主要有以下幾類參與方:

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1.電商平臺

電商平臺是導(dǎo)購型社交電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和根本,提供了完善的電商基礎(chǔ)設(shè)施,是用戶交易閉環(huán)的承接地。導(dǎo)購型社交電商合作的電商平臺需要具備一個營銷平臺,對接商家與推廣者。

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2.商家

商家是導(dǎo)購社交電商中的重要一環(huán),電商平臺擁有著海量的商家,他們不僅希望能從站內(nèi)獲取流量,同樣希望能從站外獲取流量。淘寶聯(lián)盟通常采用的是一種CPS(按交易額付費)的效果廣告模式,成本可控,效果可見。商家通過設(shè)置消費券以及推廣傭金,吸引推廣者(淘寶客)推廣自己的產(chǎn)品。

3.淘寶客

淘寶客簡稱淘客,通俗來說,是指幫助商家推廣商品并賺取傭金的人。自淘寶推出“淘寶聯(lián)盟”后,人們便通過邀請好友購買淘寶商品來獲取傭金。在后續(xù)發(fā)展中,淘寶客不再局限于淘寶平臺,京東、拼多多、抖音等平臺都有這群人的身影,淘寶客根據(jù)推廣渠道及形式的不同,一般分為以下幾類:

達(dá)人類:各電商平臺上的網(wǎng)紅達(dá)人。

社群類:通過微信群、QQ群推廣商品。

競價類:通過在類似于百度的搜索引擎,還有騰訊的廣告平臺上打廣告推廣商品。

導(dǎo)購類:通過自有的導(dǎo)購平臺推廣,又分為普通導(dǎo)購平臺和社交導(dǎo)購平臺。

4.導(dǎo)購型社交電商平臺

嚴(yán)格意義來說,導(dǎo)購型社交電商平臺就是一個大淘客,一手從淘寶聯(lián)盟里面選品,一手搞流量吸引用戶。引導(dǎo)用戶通過社交電商平臺上的鏈接進(jìn)入淘寶完成交易。之所以叫社交電商平臺,是因為他們設(shè)置了分銷體系,利用社群的裂變來獲取流量。

與之相對應(yīng)的是普通的導(dǎo)購平臺,這類平臺沒有分銷體系,一般通過投放廣告的方式獲取用戶,然后引導(dǎo)去電商平臺成交。典型代表有什么值得買返利網(wǎng),這兩家已于2010年6月和2021年4月分別在深交所和上交所上市。

二、導(dǎo)購型社交電商平臺發(fā)展現(xiàn)狀

1.導(dǎo)購型社交電商平臺的分類

綜合型:花生日記,好省,蜜源,粉象生活,美逛

單一平臺型:淘寶旗下的淘小鋪,京東旗下的芬香

除淘小鋪受到阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)策略調(diào)整的影響,于2021年10月關(guān)停之外,其他幾家都在正常運行。

2.數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況

鑒于導(dǎo)購型的社交電商平臺一般都有獨立的app,合規(guī)星球列舉了應(yīng)用市場下載量大于100萬的導(dǎo)購型社交電商平臺,在過去一年間,這些平臺的月活相對比較穩(wěn)定,用戶的活躍度一定程度上體現(xiàn)了平臺的交易體量,相較于商城型的社交電商平臺的大起大落,以及前兩年的倒閉潮,導(dǎo)購型社交電商平臺更容易穿越經(jīng)濟周期,表現(xiàn)更加平穩(wěn)。

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3.融資情況

對于導(dǎo)購型的社交電商平臺而言,導(dǎo)購網(wǎng)站返利網(wǎng)及什么值得買的上市無疑給了他們很大的信心,也給了資本極大的信心,不少企業(yè)背后都能看到資本的身影。

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然而這些融資基本都發(fā)生在2020年以前,并且止步于A輪,疫情三年,也是資本寒冬的三年,好在這些平臺不屬于燒錢的業(yè)務(wù),只要找到自己的特點,便能在市場上找到一席之地。

三、導(dǎo)購型社交電商平臺為什么更長青

1.輕資產(chǎn)運行,無供應(yīng)鏈成本

通過連接上游商家、電商平臺和下游淘寶客、消費者,導(dǎo)購型社交電商在整個鏈條中類似于一個中介的角色,由于沒有庫存壓力,整體模式輕盈,不容易發(fā)生資金鏈斷裂的情況。

值得注意的是,導(dǎo)購平臺可能涉及到一種風(fēng)險是提前預(yù)付出去的傭金。一般來說淘寶聯(lián)盟傭金到賬期限為一個月左右,而為了提高推廣者的推廣熱情,以及消費者的購買熱情,導(dǎo)購平臺往往縮短傭金發(fā)放期限,通過提前墊付傭金的方式來提高吸引力。由于部分淘寶客的違規(guī)操作,如將優(yōu)惠鏈接分享在電商平臺商品評論區(qū)等,可能導(dǎo)致電商平臺對導(dǎo)購平臺實施抹除傭金懲罰,導(dǎo)致平臺墊付出去的傭金無法收回的情況。

2.消費者需求穩(wěn)定

有電商平臺的地方就有導(dǎo)購,因為淘寶、京東、拼多多、抖音等都是主流電商平臺,用戶不在這個平臺上買就在另外一個平臺上買。同樣的商品,通過這些導(dǎo)購平臺,能以更加優(yōu)惠的價格獲得,用戶有什么理由不選擇呢

3.電商平臺需要外部流量

傳統(tǒng)電商平臺增長乏力,新興電商平臺需要搶占時間快速發(fā)展,每個電商平臺都需要外部的流量,他們與導(dǎo)購平臺實則是一種共生關(guān)系。為了吸引這些導(dǎo)購社交電商平臺,各電商平臺都會有針對性的提供一些扶持政策,例如降低服務(wù)費、提升基礎(chǔ)傭金率等。

4.導(dǎo)購型社交電商為用戶和商家提供了雙向服務(wù)價值

導(dǎo)購型社交電商不僅僅是打一個信息差,主要提供了兩方面的商業(yè)價值:

(1)精細(xì)化選品,提升流量效率

隨著電商平臺的商品種類與品牌越來越豐富,且商品質(zhì)量參差不齊,消費者在進(jìn)行商品選擇時常常存在困難,導(dǎo)購型平臺的出現(xiàn)就很好地解決了這個問題。通過高效選品,導(dǎo)購型社交電商整合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源和優(yōu)惠信息,實現(xiàn)商品信息和消費者需求的高效匹配。

(2)反向促進(jìn)商家釋放優(yōu)惠

一方面導(dǎo)購型平臺從商家處獲取優(yōu)惠券,吸引流量,另一方面商家銷量也受到導(dǎo)購平臺選品和推廣的影響,因此商家為爭奪流量,往往會嘗試釋放更多優(yōu)惠和福利,以獲取優(yōu)先入駐、高位次展示的機會。

未來私域變現(xiàn)是導(dǎo)購型社交電商平臺的發(fā)展趨勢,而流量仍然是導(dǎo)購電商的逐利點,換句話說,未來流量在哪,導(dǎo)購電商就扎根在哪。

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