(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月31日消息，阿里巴巴國(guó)際站近日宣布，其數(shù)字外貿(mào)服務(wù)再次升級(jí)，主要涉及跨境交易資金服務(wù)。此次資金服務(wù)升級(jí)，是今年以來繼外貿(mào)生意智能工作臺(tái)OKKI、B類跨境直播、跨境物流之后升級(jí)的第四項(xiàng)數(shù)字外貿(mào)服務(wù)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，此次跨境交易資金服務(wù)升級(jí)主要分為兩部分：首先是面向阿里國(guó)際站商家的在線交易信用保障服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)。交易擔(dān)保、到貨保障等基礎(chǔ)保障仍然會(huì)向所有阿里國(guó)際站商家開放，提供多種服務(wù)選擇。
其次，專門面向全行業(yè)所有外貿(mào)商家的B2B跨境收匯服務(wù)Alibaba.com Pay也同步升級(jí)，拓展了更多創(chuàng)新的數(shù)字外貿(mào)場(chǎng)景，讓跨境收匯款更為便捷靈活。
阿里國(guó)際站交易金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人湯紅霞介紹，Alibaba.com Pay在各個(gè)環(huán)節(jié)中引入了智能化技術(shù)，再加上與外管局、海關(guān)、各大銀行等機(jī)構(gòu)的對(duì)接，解決了信息的自動(dòng)獲取匹配，實(shí)現(xiàn)全鏈路智能協(xié)同。
具體來說，阿里國(guó)際站升級(jí)后的在線交易信用保障服務(wù)主要有這三大新變化：
第一，信用保障額度擴(kuò)大，最高提升至4倍。第二，針對(duì)外貿(mào)商家普遍頭痛的信用卡拒付問題，專門提供了升級(jí)后的拒付綜合服務(wù)，不僅能提供專業(yè)的抗辯服務(wù)，額度更是從每季度2000美金提升至12000美金，也就是說在此金額范圍內(nèi)，如果國(guó)際站判斷商家無責(zé)，即使商家抗辯失敗，平臺(tái)也會(huì)賠付商家。
阿里國(guó)際站在線交易信用保障服務(wù)升級(jí)
第三，針對(duì)外貿(mào)中的退貨難題，提供“無憂退貨”保障服務(wù)。如果買家因質(zhì)量問題發(fā)起退款，在一定額度內(nèi)由平臺(tái)負(fù)責(zé)處理退貨問題，承擔(dān)退款費(fèi)用，國(guó)內(nèi)賣家全程無需介入，也無需退回貨款。
目前，阿里國(guó)際站已經(jīng)在24個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了合作海外倉(cāng)，可以支持本地退貨。據(jù)測(cè)算，阿里國(guó)際站上支持“無憂退貨”的商品，復(fù)購(gòu)率比其它商品至少高13%。
此外，8月阿里國(guó)際站還將啟動(dòng)第一屆資金節(jié)，在上海、廣州、深圳、義烏、廈門、濟(jì)南、鄭州等七個(gè)城市舉辦資金服務(wù)峰會(huì)，通過“送服務(wù)上門”，方便更多中小企業(yè)了解數(shù)字外貿(mào)的跨境交易資金服務(wù)。
