(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月第四周(7月22日-7月28日),跨境電商領(lǐng)域又有哪些事?以下是網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)帶來本周進(jìn)出口跨境電商平臺、服務(wù)商及各地跨境電商最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
3、TikTok將于8月在美國推出電商業(yè)務(wù)
4、Shopee全托管模式正式啟動
5、eBay第二季度營收25.40億美元 GMV達(dá)182億美元
6、SHEIN灣區(qū)西部智慧產(chǎn)業(yè)園提速 總用地680畝預(yù)計(jì)年產(chǎn)值35億
7、敦煌網(wǎng)深陷“騙錢”風(fēng)波
8、華凱易佰:目前歐洲市場份額已經(jīng)下降到30%-35%左右
一、國內(nèi)平臺動態(tài)
敦煌網(wǎng)深陷“騙錢”風(fēng)波
7月20日,國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)接到用戶方先生投訴世紀(jì)富軒科技發(fā)展(北京)有限公司旗下“敦煌網(wǎng)”,稱其疑似聯(lián)合公司合作服務(wù)商杭州諾航信息技術(shù)有限公司,在合作收取服務(wù)費(fèi)4萬元后,未提供相關(guān)服務(wù),遂向兩家公司提起仲裁,但仲裁勝訴后仍然無果。
TEMU美國擬開放本土賣家入駐
7月24日,TEMU近日計(jì)劃在美國市場向本土賣家開放入駐,不過目前暫無明確上線時(shí)間。本土賣家入駐將使平臺有更豐富的商品供給,也能讓消費(fèi)者的購買體驗(yàn)得到改善,比如商品從本土發(fā)貨,物流時(shí)間會被大大壓縮。
TikTok Shop在馬來西亞市場推出先買后付服務(wù)
7月24日,TikTok Shop近日與馬來西亞的主要公司Atome簽署了一項(xiàng)協(xié)議,允許消費(fèi)者將TikTok Shop上的購物消費(fèi)延期3個(gè)月或6個(gè)月進(jìn)行償還。據(jù)悉,TikTok Shop 一直在積極拓展東南亞市場。據(jù)風(fēng)險(xiǎn)投資公司 Momentum Works 在最近的一份報(bào)告中估計(jì),盡管 TikTok Shop 是一家新公司,但其市場份額已躋身該地區(qū)前五名。
阿里國際站與KOSME助韓國中小企業(yè)擴(kuò)大B2B出口
7月24日,全球B2B電子商業(yè)平臺阿里國際站宣布與KOSME(Korea SMEs & Startups Agency,韓國中小企業(yè)振興公團(tuán))共同支援韓國中小企業(yè)通過Alibaba.com開拓海外銷路。
拼多多Temu正式上線韓國站點(diǎn)
7月25日,拼多多跨境電商平臺Temu已于7月1日在日本正式上線,首次進(jìn)軍亞洲市場。僅半個(gè)月時(shí)間,Temu現(xiàn)已再次擴(kuò)大其亞洲市場版圖,正式上線韓國。目前 Temu在韓國市場多以1000~30000 韓元(備注:當(dāng)前約5~168元人民幣)的商品為主。
TikTok將于8月在美國推出電商業(yè)務(wù)
7月25日,有消息稱,TikTok將在美國推出電子商務(wù)業(yè)務(wù),向消費(fèi)者銷售中國制造的商品,加強(qiáng)與Shein和Temu的競爭。該計(jì)劃的人士稱,TikTok將于8月初在其最大的市場推出該項(xiàng)目。
Temu將于8月上線中東站點(diǎn)
7月26日,拼多多跨境電商平臺Temu計(jì)劃在今年8月開放其中東站點(diǎn),不過目前暫無具體上線日期。此舉系Temu在進(jìn)軍日韓市場之后的又一擴(kuò)張動作。目前,Temu的版圖正在從發(fā)達(dá)國家與地區(qū)逐漸向新興國家市場拓展,拉美、東南亞以及中東都將成為該平臺未來的重要布局方向。
聯(lián)絡(luò)互動財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人辭職 董事長何志濤暫時(shí)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作
7月26日,杭州聯(lián)絡(luò)互動信息科技股份有限公司公告稱,公司董事會于近日收到公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人金玉花的書面辭職報(bào)告。金玉花因個(gè)人原因辭去公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職務(wù),辭職后將不再擔(dān)任公司任何職務(wù)。截至公告披露日,金玉花未持有公司股份,不存在其他股份鎖定的承諾。
中國制造網(wǎng)AI外貿(mào)助手“麥可”升級
7月26日,中國制造網(wǎng)AI外貿(mào)助手“麥可”近日迎來升級。升級后的麥可,可以根據(jù)外貿(mào)企業(yè)設(shè)置的自動接待時(shí)間,在外貿(mào)人不方便回復(fù)的時(shí)間段內(nèi),與采購商進(jìn)行實(shí)時(shí)互動,建立信任;麥可不僅能夠根據(jù)供應(yīng)商的產(chǎn)品信息和公司信息等及時(shí)回復(fù)采購商的提問,還能演示產(chǎn)品的功能,并能主動詢問采購商的詳細(xì)需求及基礎(chǔ)聯(lián)系方式,以便外貿(mào)人的后續(xù)跟進(jìn)。
TikTok Shop再次聲明不會在印尼推出跨境業(yè)務(wù)
7月27日,TikTok印度尼西亞通訊主管Anggini Setiawan于昨日證實(shí),TikTok Shop的Project S項(xiàng)目將不會在印度尼西亞推出。她發(fā)表聲明是為了回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上對該項(xiàng)目將威脅當(dāng)?shù)刂行∥⑵髽I(yè)產(chǎn)品的擔(dān)憂。
TikTok Shop美國8月初上線全托管
7月28日,TikTok 正計(jì)劃在美國上線全托管模式。知情人士稱,該模式將于8月初上線,TikTok 將承擔(dān)供貨之外的幾乎所有運(yùn)營的動作,包括倉儲運(yùn)輸,以及營銷、交易、物流和售后。
二、國外平臺動態(tài)
Shopee在韓國推出新物流服務(wù)“SLS Plus+”
7月24日,Shopee近日在韓國推出了一項(xiàng)新物流服務(wù)“SLSPlus+”,提高了對當(dāng)?shù)刭u家的退貨補(bǔ)償金額和補(bǔ)償范圍,并終止了此前的退貨服務(wù)。據(jù)悉,Shopee韓國此前一直提供國際退貨服務(wù),將退回的產(chǎn)品退回給賣家,但考慮到清關(guān)和取貨需要較長時(shí)間,給賣家?guī)?a href="http://qjkhjx.com/Home/Index/financialData.html?name=%E9%98%BF%E9%87%8C%E5%B7%B4%E5%B7%B4" target="_blank">現(xiàn)金流負(fù)擔(dān)。對此Shopee決定停止該退貨服務(wù)。
亞馬遜部分業(yè)務(wù)或在反壟斷訴訟后被拆分
7月26日,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)正在完成對亞馬遜(AMZN.O)的反壟斷訴訟準(zhǔn)備,此舉可能最終導(dǎo)致亞馬遜的部分業(yè)務(wù)分拆。據(jù)悉,這起涉及面很廣的訴訟預(yù)計(jì)最快將于8月開庭。如果FTC勝訴,法院將下令對這個(gè)市值1.3萬億美元的帝國進(jìn)行重組。
Shopee否認(rèn)調(diào)整商家傭金計(jì)劃
7月26日,Shopee印尼站否認(rèn)了有關(guān)計(jì)劃增加ShopeeFood商家傭金的消息,Shopee確認(rèn)該消息是騙局或假新聞。 Shopee還表示,從未單方面對商戶傭金金額進(jìn)行過調(diào)整。如果傭金費(fèi)用有調(diào)整,調(diào)整金額將提前與商戶約定。
Shopee、Lazada在東南亞四國支持中國護(hù)照持有者開設(shè)本土店
7月26日,跨境指南Cpsea獲悉,且消息已和各平臺本土經(jīng)理確認(rèn),目前在東南亞的泰國、菲律賓、越南、以及馬來,中國賣家入駐Shopee、Lazada,在個(gè)人信息資料方面,持“中國護(hù)照”,即可入駐相應(yīng)平臺開設(shè)“本土店”。
亞馬遜奧地利中小賣家出口額2022年達(dá)5.5億歐元
7月27日,日前亞馬遜報(bào)告表示,2022年奧地利中小企業(yè)的出口額達(dá)到5.5億歐元以上,比上一年增長了10%,延續(xù)了跨境銷售的趨勢。去年,奧地利賣家在亞馬遜上銷售了約2000萬件產(chǎn)品。
eBay第二季度營收25.40億美元 GMV達(dá)182億美元
7月27日,eBay發(fā)布2023財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,eBay第二季度凈營收為25.40億美元,與去年同期的24.22億美元相比增長5%,不計(jì)入?yún)R率變動的影響為同比增長6%,這一業(yè)績超出分析師此前預(yù)期。
Shopee全托管模式正式啟動
7月27日,Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏于“2023 Shopee賣家激勵大會”上正式宣布了Shopee全托管模式的出爐。自四月開始內(nèi)測以來,經(jīng)歷了長達(dá)數(shù)月的探索,目前Shopee全托管業(yè)務(wù)已在菲律賓、巴西、泰國、越南、新加坡、馬來西亞、墨西哥、智利以及哥倫比亞九大市場開啟招商入駐通道。
三、跨境賣家動態(tài)
華凱易佰:目前歐洲市場份額已經(jīng)下降到30%-35%左右
7月24日,華凱易佰在接受機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)表示,目前歐美市場的分化比較明顯。原來歐洲是公司的第一大市場,主要國家包括英德意法西五國,占比超過50%,但目前歐洲市場份額已經(jīng)下降到30%-35%左右。
SHEIN灣區(qū)西部智慧產(chǎn)業(yè)園提速 總用地680畝預(yù)計(jì)年產(chǎn)值35億
近日,SHEIN位于肇慶新區(qū)的希音灣區(qū)西部智慧產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)持續(xù)提速。作為SHEIN在供應(yīng)鏈領(lǐng)域持續(xù)加碼,以及探索供應(yīng)鏈智慧化與精益化建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目,希音灣區(qū)西部智慧產(chǎn)業(yè)園計(jì)劃總投資35億元,總用地面積約680畝,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后預(yù)計(jì)每年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值35億元、完成服務(wù)貿(mào)易出口額35億元,將有力帶動就業(yè)與促進(jìn)創(chuàng)收。
SHEIN巴西站6月直接流量漲至56.4%
7月27日,據(jù)分析平臺SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示,SHEIN在巴西保持著上升勢頭,目前每月訪問量達(dá)到了1100萬次,平均每次訪問時(shí)間為10分鐘。目前,SHEIN已將大約140萬人引導(dǎo)至網(wǎng)站,并且流量仍在不斷增長,6月份其直接流量已經(jīng)漲至56.4%。
四、跨境服務(wù)商動態(tài)
(一)跨境物流類
遞四方聯(lián)合渤海銀行共同推出“跨境運(yùn)費(fèi)貸”服務(wù)
7月24日,近日,遞四方聯(lián)合渤海銀行共同推出“跨境運(yùn)費(fèi)貸”服務(wù)。據(jù)悉,“跨境運(yùn)費(fèi)貸”是一款由渤海銀行為遞四方下游客戶中的小微跨境電商賣家定制的、全流程線上自動化的專屬融資產(chǎn)品。
Wish:A+物流計(jì)劃新增5個(gè)路向國
7月28日,Wish發(fā)布通知稱,北京時(shí)間2023年7月24日上午10點(diǎn)起,A+物流計(jì)劃面向中國大陸商戶新增阿根廷、克羅地亞、愛沙尼亞、盧森堡和新加坡五個(gè)路向。
匯豐推出基于大數(shù)據(jù)的跨境電商金融服務(wù)計(jì)劃
7月24日,匯豐宣布攜手跨境電商數(shù)字API平臺Dowsure豆沙包,在內(nèi)地和香港同時(shí)推出基于數(shù)據(jù)模型支持的跨境電商融資服務(wù),滿足跨境電商中小企業(yè)的在岸和離岸融資需求。
連連國際上線Allegro捷克站點(diǎn)本土收款服務(wù)
7月26日,連連國際攜手Allegro上線捷克站點(diǎn)本土收款服務(wù),致力于為廣大跨境賣家優(yōu)化支付體驗(yàn)。據(jù)悉,Allegro成立于1999年,經(jīng)過長達(dá)24年的發(fā)展,已成為歐洲最大的電商平臺之一。Similarweb數(shù)據(jù)顯示,今年3月份Allegro的月訪問量突破2個(gè)億,月活躍用戶達(dá)到2200萬。
連連國際上線Joom收款服務(wù)
7月28日,為了幫助賣家開拓全球市場,連連國際宣布上線Joom平臺收款服務(wù),為賣家朋友帶來更便捷收款體驗(yàn),并推出了Joom賣家專屬的費(fèi)率優(yōu)惠活動。據(jù)悉,Joom是一家由電子商務(wù)和金融科技公司組成的國際集團(tuán),于2016年6月在拉脫維亞的里加成立。
(三)其他服務(wù)商類
Shopify在線商店可用動態(tài)資源數(shù)量增加
7月26日,Shopify發(fā)布消息稱,根據(jù)商家的反饋,Shopify已更新了在線商店模板中可添加的動態(tài)源數(shù)量。據(jù)悉,現(xiàn)在每個(gè)模板最多可添加100個(gè)動態(tài)源,每個(gè)靜態(tài)部分最多可添加50個(gè)動態(tài)源。
跨境電商數(shù)字API平臺“豆沙包”獲戰(zhàn)略融資
7月27日,跨境電商數(shù)字API平臺“豆沙包”于7月25日完成獲戰(zhàn)略融資。本輪融資由匯豐集團(tuán)旗下的匯豐創(chuàng)投團(tuán)隊(duì)宣布對Dowsure豆沙包進(jìn)行戰(zhàn)略投資,推出基于大數(shù)據(jù)的跨境電商金融服務(wù)計(jì)劃。
五、各地動態(tài)
二季度美國電商銷售額十年來首次負(fù)增長
7月25日,根據(jù)Salesforce發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2023年第二季度,美國在線銷售額同比下降1%,出現(xiàn)近十年來的首次季度負(fù)增長。Salesforce的分析,銷售額下降可能與美國購物者面臨的通貨膨脹有關(guān)。通貨膨脹導(dǎo)致物品價(jià)格飆升,即使折扣率提高11%也“于事無補(bǔ)”。
濟(jì)南首個(gè)跨境電商“關(guān)稅保函”業(yè)務(wù)落地
7月26日,濟(jì)南首個(gè)跨境電商“關(guān)稅保函”業(yè)務(wù)近日成功落地,“先放行、后繳稅”“一次辦理、循環(huán)使用”的非融資授信業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了濟(jì)南綜合保稅區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)通關(guān)時(shí)效的又一次提質(zhì)升級。
新疆喀什綜保區(qū)上半年跨境電商進(jìn)出口貨值同比增279.7%
7月26日,今年上半年新疆喀什綜保區(qū)已實(shí)現(xiàn)跨境電商進(jìn)出口貨值4.2億元(人民幣,下同),同比增長279.7%。地處新疆西南部的喀什,擁有“五口通八國、一路連歐亞”的區(qū)位優(yōu)勢,其周邊與巴基斯坦、塔吉克斯坦、吉爾吉斯斯坦等國接壤。
六、跨境電商投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)數(shù)據(jù)顯示,2023年至今跨境電商領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為:洋碼頭、天貓國際、中免日上、別樣、識季、考拉海購、shopee、全球速賣通、亞馬遜、銘宣海淘、海淘免稅店、聚美優(yōu)品、寶貝格子、敦煌網(wǎng)、海帶寶。此前,也曾收到過熊貓生活、冰冰購、剁手幫、德國BA保鏢商城、海狐海淘、海豚家、行云貨倉等類似平臺投訴。
七、跨境電商玩家
跨境電商定義:狹義指跨境零售電商,分屬于不同關(guān)境的交易主體,借助互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易、支付結(jié)算,并通過跨境物流將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的交易過程,包括:9610、1210、1239等海關(guān)監(jiān)管代碼模式。廣義網(wǎng)經(jīng)社定義為電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易及零售中的應(yīng)用,包括:進(jìn)出口跨境電商、跨境電商(B2B、B2C、C2C)以及9710、9810等海關(guān)監(jiān)管代碼和相關(guān)建站、SAAS、供應(yīng)鏈、物流、海外倉、支付、金融等服務(wù)商。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(COP.100EC.CN)顯示,當(dāng)前,跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括:(一)出口跨境電商類:1)平臺類:阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網(wǎng)、大健云倉、敦煌網(wǎng)、MercadoLibre、Joom、聯(lián)絡(luò)互動、Temu;2)賣家類:SHEIN、安克創(chuàng)新、patpat、澤寶、棒谷、有棵樹、跨境通、通拓、賽維、蘭亭集勢、子不語、三態(tài)股份、傲基、致歐科技、易佰網(wǎng)絡(luò)、吉宏股份、華寶新能、綠聯(lián)科技等;
(二)進(jìn)口跨境電商類:天貓國際、京東國際、考拉海購、洋碼頭、洋蔥集團(tuán)、寶貝格子、55海淘、亞馬遜海外購、海拍客、KK集團(tuán)、海帶、識季、笨土豆等;
(三)跨境電商服務(wù)商類:1)跨境支付類:螞蟻國際、騰訊跨境金融、連連國際、銀聯(lián)電子支付、PingPong、派安盈、富友支付、貝寶、拉卡拉、空中云匯、京東支付、通聯(lián)支付、易寶支付、錢寶科技、快錢支付、蘇寧易支付、尋匯、錢海、珊瑚跨境等;2)跨境物流類:縱騰集團(tuán)、遞四方、燕文物流、佳成國際、至美通、運(yùn)去哪、環(huán)世物流、出口易、芒果海外倉、海管家、無憂達(dá)、飛盒跨境等;3)跨境SaaS類:領(lǐng)星、店匠、易倉科技、小滿科技、積加、店小秘、愛客科技、馬幫ERP、船長BI、擎天全稅通、客優(yōu)云、稻米云等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)16年,長期關(guān)注跨境電商,我們服務(wù)的客戶:亞馬遜、eBay、SHEIN、行云集團(tuán)、跨境通、卓志、大健云倉、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、考拉海購、飛書深諾、百事泰、思億歐、海航集團(tuán)等。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)是專業(yè)跨境電商門戶,關(guān)注出口跨境電商、進(jìn)口跨境電商、跨境電商服務(wù)商(跨境物流、跨境支付、跨境技術(shù)、跨境營銷等)、跨境政策、跨境園區(qū)等,提供包括:媒體、報(bào)告榜單、供應(yīng)鏈融資、營銷、培訓(xùn)等服務(wù),是跨境電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。(如果您是跨境電商業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作洽談咨詢加分析師微信:zhangzhouping110)