(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月19日，跨境電商售后運(yùn)營(yíng)服務(wù)商“愚公科技”宣布完成老股東增資的近千萬(wàn)元Pre-A輪融資，TSN資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。據(jù)悉，該資金主要用于市場(chǎng)推廣、模型訓(xùn)練和產(chǎn)品迭代。
愚公科技成立于2014年，最初為智能設(shè)備品牌提供物聯(lián)網(wǎng)定制解決方案。之后，針對(duì)市場(chǎng)潛在痛點(diǎn)和機(jī)遇，愚公科技開(kāi)始向跨境電商售后運(yùn)營(yíng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。2019年底，公司開(kāi)始在跨境電商平臺(tái)試水銷售商品，以期從一線視角發(fā)掘運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)和售后堵點(diǎn)，并基于此，在2020年自研并上線了售后運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，為跨境電商賣家提供售后代運(yùn)營(yíng)服務(wù)；2023年，該系統(tǒng)接入ChatGPT，以提高解決問(wèn)題的效率，并基于人工標(biāo)注的語(yǔ)料數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào)，以形成適配于實(shí)際場(chǎng)景的私有模型。
愚公科技的目標(biāo)客群框定在物流費(fèi)用高、退貨率高和商品單價(jià)高的非自研型跨境銷售品牌和跨境電商賣家。據(jù)介紹，自2023年6月開(kāi)始正式商業(yè)化的一個(gè)月里，公司與6個(gè)客戶達(dá)成合作，均來(lái)自線下行業(yè)峰會(huì)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)（COP.100EC.CN）顯示，愚公科技創(chuàng)立于2014年，法定代表人魯峰，企業(yè)名稱為深圳市愚公科技有限公司，是一家跨境電商售后運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，通過(guò)AIES系統(tǒng)，向跨境電商提供私域流量服務(wù)，幫助賣家進(jìn)行營(yíng)銷管理和客訴管理，使其成為真正的Best seller。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2023年1月至7月，國(guó)內(nèi)跨境電商服務(wù)商領(lǐng)域共發(fā)生了10起投融資事件，融資總額超1.3億元，涉及的公司包括：愚公科技、尋匯SUNRATE、QuickCEP、及時(shí)語(yǔ)、芯宏科技、Return Helper、海圖信息、EchoTik、嘀嗒狗、疊溪科技等。
例如：6月28日，數(shù)字化全球支付與財(cái)資管理解決方案提供商尋匯SUNRATE于近日宣布完成最新的D-1輪融資。6月9日，跨境電商服務(wù)商“芯宏科技”宣布完成數(shù)千萬(wàn)元Pre-A輪融資。5月8日 ,廣州海國(guó)圖智信息科技有限公司完成超千萬(wàn)元天使輪融資，由吾海資本和前海鯤鵬資本聯(lián)合投資。
【小貼士】
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