(網(wǎng)經(jīng)社訊)俗話說“七分考、三分報(bào)”，高考成績公布之后，填志愿成為了廣大考生和家長們的重中之重。今年，多家平臺(tái)引入了“人工智能、AI填報(bào)”這類新型工具，騰訊、阿里、百度、網(wǎng)易等眾多科技巨頭紛紛布局這一市場(chǎng)，力圖在這場(chǎng)技術(shù)革命中占據(jù)領(lǐng)先地位。然而，面對(duì)這一現(xiàn)象，我們不禁要問：AI高考志愿填報(bào)真的靠譜嗎？
出品丨網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活服務(wù)部
作者丨十九
審稿丨舒舒
AI填報(bào)志愿成生意 巨頭紛紛下場(chǎng)
教育部前不久發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2023年6月15日，全國高等學(xué)校共計(jì)3072所；2023年，全國高考報(bào)名人數(shù)再創(chuàng)新高，達(dá)到1291萬人。在升學(xué)焦慮下，各種“考得好不如報(bào)得好”“不能浪費(fèi)每一分”等話術(shù)廣泛流行，以至于志愿填報(bào)成為了高考的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”。
旺盛需求下，高考志愿填報(bào)市場(chǎng)如火如荼，預(yù)計(jì)2023年付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模9.5億元，目前有主營業(yè)務(wù)為高考志愿填報(bào)的上市公司年入千萬，毛利率80%。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有1850余家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“志愿填報(bào)”。另外，已有上千個(gè)“志愿填報(bào)”相關(guān)軟件著作權(quán)獲登記批準(zhǔn)，包括“志愿填報(bào)系統(tǒng)”、“志愿填報(bào)服務(wù)平臺(tái)”、“志愿填報(bào)專家系統(tǒng)”、“高考志愿填報(bào)指南志愿填報(bào)助手軟件”、“高考志愿填報(bào)輔助系統(tǒng)”等。
對(duì)于教育機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)大廠和網(wǎng)紅名師來說，用戶需求旺盛、付費(fèi)意愿較高，高考志愿填報(bào)儼然一樁熱門生意。
百度是最早入局高考志愿報(bào)考服務(wù)的大廠，在2013年首次在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)“報(bào)考查詢功能”。目前，百度布局已經(jīng)比較全面。其推出了AI智能估分、AI高考檔案、AI志愿助手、AI對(duì)比分析等多個(gè)智能報(bào)考服務(wù)，在高考志愿報(bào)考服務(wù)市場(chǎng)上有較高的知名度和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
2019年，阿里推出“夸克”，提供志愿輔導(dǎo)、模擬填報(bào)、AI錄取預(yù)測(cè)等服務(wù)。在考生輸入省市、分?jǐn)?shù)、位次等信息后，可以按照“沖、穩(wěn)、?！比齻€(gè)梯度提供志愿參考。同時(shí)，夸克能針對(duì)考生的個(gè)性化需求選擇院校優(yōu)先、專業(yè)優(yōu)先等。
騰訊在2019年正式進(jìn)入AI高考志愿填報(bào)市場(chǎng)，推出了騰訊高考和志愿通兩款產(chǎn)品。其中，騰訊高考主要提供智能匹配、志愿推薦和填報(bào)助手等服務(wù)，而志愿通則專注于提供個(gè)性化的志愿推薦和模擬填報(bào)等功能。此外，騰訊還與各地教育部門和高校合作，提供相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和咨詢服務(wù)。
網(wǎng)易教育在2022年推出了網(wǎng)易AI高考助手，通過人工智能技術(shù)為學(xué)生提供個(gè)性化的志愿推薦和模擬填報(bào)等服務(wù)。近期，網(wǎng)易傳媒自研的志愿填報(bào)類產(chǎn)品“網(wǎng)易高考智愿”升級(jí)，在整合各省考試院權(quán)威數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)校和專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)線的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。
除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭，市面上已經(jīng)誕生了蜻蜓志愿、優(yōu)志愿、旭德教育、贏鼎教育、百年育才等一眾付費(fèi)志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)。其中，百年育才、旭德教育都已在新三板掛牌上市，從這幾家公司的業(yè)績可以窺見高考志愿填報(bào)的收入情況。
人生交給機(jī)器決定 AI填報(bào)志愿靠譜嗎？
AI應(yīng)用于高考志愿填報(bào)，無疑是對(duì)技術(shù)的一次大膽嘗試。這些公司的AI技術(shù)實(shí)力強(qiáng)大，他們利用大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù)，力圖打造出精準(zhǔn)的推薦和匹配系統(tǒng)，為學(xué)生提供個(gè)性化的志愿填報(bào)服務(wù)。這種服務(wù)可以幫助學(xué)生節(jié)省時(shí)間和精力，提高志愿填報(bào)的效率和準(zhǔn)確性。此外，科技巨頭們還可以通過這種方式，進(jìn)一步擴(kuò)大自己在教育領(lǐng)域的影響力和市場(chǎng)份額。
志愿填報(bào)可以完全依靠人工智能嗎？有消費(fèi)者在黑貓平臺(tái)投訴AI志愿填報(bào)服務(wù)內(nèi)容時(shí)表示，“號(hào)稱成功率在70%以上，可AI建議填報(bào)的6個(gè)大學(xué)一個(gè)都沒錄取，最終錄取的是我自己填報(bào)的大學(xué)。”
一位人工智能專家表示，ChatGPT以及大部分的人工智能模型，它不是專門為填志愿訓(xùn)練的，算法的訓(xùn)練很大程度依賴于訓(xùn)練數(shù)據(jù)的選擇，包括了建模方式，對(duì)考生、學(xué)校和專業(yè)到底怎么評(píng)估，而且高考題目每年的難度不一樣，各地區(qū)考卷也不一樣。所以，目前依靠人工智能填報(bào)志愿具有局限性。但是，也不能完全否定這類工具的作用，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的AI算法可以彌補(bǔ)信息不對(duì)稱問題，高考考生及家長可以用來參考，但不能偏信。
其次，安全和隱私問題也是一個(gè)重要的問題。學(xué)生在使用AI高考志愿填報(bào)服務(wù)時(shí)需要提供大量的個(gè)人信息，如成績、興趣、家庭背景等。如果這些信息被泄露或?yàn)E用，可能會(huì)給學(xué)生帶來嚴(yán)重的影響。因此，有關(guān)部門和學(xué)校需要對(duì)這些服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管和保護(hù)措施，確保學(xué)生的隱私和數(shù)據(jù)的安全性。
總的來說，AI高考志愿填報(bào)服務(wù)的興起是科技與教育結(jié)合的一次重大變革。互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的布局為教育市場(chǎng)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也引發(fā)了我們對(duì)于教育公正性、安全性和個(gè)性化等方面的思考。在這個(gè)過程中，我們需要更好地理解和應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，才能真正利用這些新技術(shù)為教育帶來更多的可能性和希望。
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