(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年4月份，移動出行領(lǐng)域又有哪些事？ 以下為網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）帶來4月移動出行領(lǐng)域動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、五部門發(fā)文部署網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范管理工作
2、滴滴自動駕駛舉辦開放日
3、交通運(yùn)輸部發(fā)布工作方案 降低主要網(wǎng)約車、貨運(yùn)平臺過高抽成
5、阿里匯報關(guān)系調(diào)整：飛豬總裁莊卓然直接向張勇匯報
6、“五一”期間美團(tuán)一民宿漲價毀約被罰款5000元
7、“飛牛出行”獲5000萬元天使輪融資
8、工信部聯(lián)合文旅部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》
9、如祺出行獲準(zhǔn)在廣州南沙開展自動駕駛網(wǎng)約車服務(wù)
10、攜程研究院發(fā)布入境游市場三大消費(fèi)特點(diǎn)
一、官方動態(tài)
兩部門：關(guān)于加強(qiáng)5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知
4月6日，據(jù)工信微報消息，為深入推進(jìn)5G在旅游業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用，賦能旅游業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級，培育發(fā)展智慧旅游新業(yè)態(tài)、新模式，推動5G智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展，工業(yè)和信息化部聯(lián)合文化和旅游部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》。
《通知》提出總體發(fā)展目標(biāo)，力爭到2025年，我國旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善，5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展。
交通運(yùn)輸部：3月份共收到7.16億單網(wǎng)約車訂單信息 環(huán)比上升9.7%
4月12日，交通運(yùn)輸部官微發(fā)布消息，據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計，截至2023年3月31日，全國共有307家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，環(huán)比增加4家；各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證522.9萬本、車輛運(yùn)輸證225.0萬本，環(huán)比分別增長1.0%、2.7%。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)3月份共收到訂單信息7.16億單，環(huán)比上升9.7%。
交通運(yùn)輸部發(fā)布工作方案 降低主要網(wǎng)約車、貨運(yùn)平臺過高抽成
4月17日，交通運(yùn)輸部發(fā)布《2023年推動交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)平臺企業(yè)降低過高抽成工作方案》。方案將推動主要網(wǎng)約車、道路貨運(yùn)新業(yè)態(tài)平臺公司加強(qiáng)與從業(yè)人員代表、行業(yè)協(xié)會等溝通協(xié)商，保障從業(yè)人員合理勞動報酬水平。推動主要網(wǎng)約車和道路貨運(yùn)新業(yè)態(tài)平臺公司降低平臺過高的抽成比例或者會員費(fèi)上限，并向社會公開發(fā)布。
五部門發(fā)文部署網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范管理工作
4月25日，為做好網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范管理工作，交通運(yùn)輸部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳、公安部辦公廳、國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書局近日發(fā)布關(guān)于切實做好網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范管理有關(guān)工作的通知。
根據(jù)通知，各地有關(guān)部門要加強(qiáng)對網(wǎng)約車聚合平臺經(jīng)營行為的監(jiān)督指導(dǎo)，不得接入未在當(dāng)?shù)厝〉镁W(wǎng)約車經(jīng)營許可的網(wǎng)約車平臺公司，提供服務(wù)的駕駛員和車輛均應(yīng)辦理相應(yīng)網(wǎng)約車許可。
天津網(wǎng)約車聚合平臺管理擬出新規(guī)
4月13日，天津市交通運(yùn)輸委員會發(fā)布《天津市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車聚合平臺經(jīng)營管理規(guī)范（征求意見稿）》。為進(jìn)一步加強(qiáng)天津市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車聚合平臺經(jīng)營行為，維護(hù)天津市網(wǎng)約車公平競爭市場秩序，保障乘客、從業(yè)人員及網(wǎng)約車平臺經(jīng)營者的合法權(quán)益，切實提升監(jiān)管能力和服務(wù)水平，促進(jìn)天津市網(wǎng)約車行業(yè)健康發(fā)展，結(jié)合其他城市對于聚合平臺的管理經(jīng)驗，擬定了該規(guī)范。
交通運(yùn)輸部：擴(kuò)大網(wǎng)約車“一鍵叫車”服務(wù)覆蓋面
4月17日，交通運(yùn)輸部辦公廳印發(fā)2023年持續(xù)提升適老化無障礙交通出行服務(wù)等5件更貼近民生實事工作方案的通知，附件《2023年持續(xù)提升適老化無障礙交通出行服務(wù)工作方案》提出：擴(kuò)大出租汽車電召和網(wǎng)約車“一鍵叫車”服務(wù)覆蓋面，新打造敬老愛老城市公共汽電車線路1000條，推動城市客運(yùn)無障礙設(shè)施設(shè)備更新改造，加快低地板及低入口城市公共汽電車推廣應(yīng)用。開展城市軌道交通“愛心預(yù)約”乘車服務(wù)，通過微信公眾號、小程序等渠道為老年人、殘疾人等乘客提供預(yù)約服務(wù)。
二、融資事件
汽車出行平臺“飛牛出行”獲5000萬元天使輪融資 紅杉商業(yè)獨(dú)家投資
4月17日，深圳市潮萬出行科技有限公司旗下粵港澳汽車出行平臺“飛牛出行”完成5000萬元天使輪融資，本輪融資由紅杉商業(yè)獨(dú)家投資，募集資金將主要用于平臺運(yùn)營、開發(fā)及市場拓展。
飛牛出行是一個粵港澳汽車出行服務(wù)平臺，平臺利用先進(jìn)的科技系統(tǒng)手段和信息化管理，強(qiáng)化車輛監(jiān)控管理系統(tǒng)，同步政府標(biāo)準(zhǔn)化管理，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)科技時代的紅利，從而有效促進(jìn)粵港澳大灣區(qū)人流、物流、 信息的協(xié)同發(fā)展。
會員制旅游平臺“樂啟程旅游”完成3000萬元Pre-A輪融資
4月8日，會員制旅游平臺樂啟程旅游完成Pre-A輪融資3000萬元，目前平臺估值超過3億元。此輪融資由愛庫資本領(lǐng)投。愛庫資本負(fù)責(zé)人朱總在媒體采訪中介紹到愛庫資本自2017年以來，主要投資零售業(yè)、旅游業(yè)、本地生活服務(wù)、AI人工智能等領(lǐng)域，公司成立多支基金，基金規(guī)模超過20億，成功孵化過30多家產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)。
社交共享旅游企業(yè)“紅蟻旅游”完成2000萬元A輪融資
4月6日，社交共享旅游企業(yè)紅蟻旅游宣布完成A輪融資2000萬元，目前估值達(dá)到2億元。此輪融資由國內(nèi)知名投資人投資。紅蟻旅游創(chuàng)始人谷璟弘表示，公司將把這筆融資用于產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、技提供術(shù)升級、團(tuán)隊建設(shè)等方面，加快公司的發(fā)展步伐，提升市場競爭力。
紅蟻旅游是一家社交共享旅游服務(wù)商，通過客戶社交分享的方式，省掉傳統(tǒng)旅行社的廣告和運(yùn)營推廣的費(fèi)用，從而讓旅游出行的價格回歸到真正的成本價同時紅蟻旅游利用旅游客戶資源和旅游粉絲會員，在社交分享的基礎(chǔ)上面加入商業(yè)共享的模式，打造出了真正你旅游我買單的共享旅游新模式，讓旅游出行價格再次降低，真正的實現(xiàn)了游客，商家，平臺的共贏。
三、榜單發(fā)布
2023杭州準(zhǔn)獨(dú)角獸榜單發(fā)布 車點(diǎn)點(diǎn) 神汽在線 耀出行等汽車交通企業(yè)上榜
4月10日下午，由中國科協(xié)指導(dǎo)，杭州市人民政府、民建浙江省委會、中國投資發(fā)展促進(jìn)會聯(lián)合主辦的第七屆萬物生長大會在杭州舉辦。會上，委員會副主席單位一站式產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺「微鏈」聯(lián)合杭州市創(chuàng)業(yè)投資協(xié)會共同發(fā)布《2023杭州獨(dú)角獸&準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)榜單》。其中，汽車交通領(lǐng)域共有12家企業(yè)上榜，車點(diǎn)點(diǎn)、快準(zhǔn)車服、神汽在線、耀出行等上榜準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)。
4月AppStore中國免費(fèi)榜(旅游出行)TOP100發(fā)布
4月26日，我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）發(fā)布《2023年4月AppStore中國免費(fèi)榜（旅游出行）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)編制而成，數(shù)據(jù)截至4月26日下午1:14。
其中入圍該榜TOP10的分別是：鐵路12306、攜程旅行、去哪兒旅行、哈啰、智行火車票、飛豬旅行、滴滴出行、同程旅行、嘀嗒出行、航旅縱橫；
排在11-20名的依次為：華住會、神州租車、一嗨租車、南方航空、上海迪士尼度假區(qū)、滴滴車主、花小豬打車、國家博物館、木鳥民宿、高鐵管家。
此外，上榜的熱門APP還有途家民宿、方特旅游、馬蜂窩、T3出行、369出行、租租車、途牛旅游、Grab、海南航空、曹操出行、他陪旅行、Airbnb愛彼迎、無憂行、美團(tuán)民宿、春秋航空花、小豬司機(jī)端、順風(fēng)車、陽光出行、優(yōu)步、藝龍旅行、首旅如家、悟空租車、攜程旅行（極速版）、Agoda安可達(dá)、智行旅行、Klook、首汽約車、小拉出行、滴滴企業(yè)版、如祺出行、e代駕、永安行、錦江酒店、小豬民宿、T3車主、享道出行、趣兜風(fēng)、聯(lián)動云租車、曹操司機(jī)、凹凸租車、驢媽媽旅游、、滴滴青桔、智行機(jī)票、GoFun出行、一喂順風(fēng)車、螞蟻短租等。
2022年度移動出行“百強(qiáng)榜”發(fā)布 攜程 同程 馬蜂窩 滴滴 曹操出行等上榜
4月12日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2022年度中國移動出行市場數(shù)據(jù)報告》（報告下載：http://qjkhjx.com/zt/2022ydcxscbg/）。該報告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫編寫而成。報告發(fā)布了《2022年度中國移動出行“百強(qiáng)榜”》。
在百強(qiáng)榜細(xì)分領(lǐng)域分布中，網(wǎng)約車有滴滴出行、曹操出行、T3出行、享道出行等21家；租車一嗨租車、聯(lián)動云租車等10家；共享（電）單車有青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等10家；停車平臺CTP停車、ETCP停車等4家；汽車后市場有途虎養(yǎng)車、車點(diǎn)點(diǎn)等9家；地圖導(dǎo)航百度地圖、高德地圖、騰訊地圖有3家；代駕平臺有e代駕、微代駕、愛代駕3家；在線旅游有攜程、同程旅行、馬蜂窩、去哪兒、飛豬等32家；民宿短租有途家、木鳥民宿、小豬民宿等8家。
四、移動出行動態(tài)
滴滴自動駕駛舉辦開放日 2025年量產(chǎn)無人車接入滴滴網(wǎng)絡(luò)
4月13日，滴滴自動駕駛舉辦開放日活動，詳細(xì)分享了對自動駕駛運(yùn)營的探索和思考。在活動中，滴滴自動駕駛發(fā)布了首個自動駕駛自動運(yùn)維中心，以及首款未來服務(wù)概念車DiDi Neuron，同時還公布了在技術(shù)、硬件、量產(chǎn)以及新業(yè)務(wù)探索方面的進(jìn)展。首款量產(chǎn)車型計劃于2025年接入滴滴共享出行網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)全天候、規(guī)?；幕旌吓蓡?。
滴滴自動駕駛卡車KargoBot首次亮相上海車展
4月19日，滴滴自動駕駛貨運(yùn)KargoBot首次亮相上海車展并舉辦品牌戰(zhàn)略發(fā)布會，KargoBot負(fù)責(zé)人韋峻青表示，大宗物流業(yè)務(wù)量龐大，運(yùn)輸路線業(yè)務(wù)集中度高，且大宗貨主對運(yùn)費(fèi)敏感，對于降本增效需求迫切，自動駕駛技術(shù)能帶來巨大價值。
如祺出行獲準(zhǔn)在廣州南沙開展自動駕駛網(wǎng)約車服務(wù)
4月26日，如祺出行獲批在廣州開展智能網(wǎng)聯(lián)汽車示范運(yùn)營資格，允許在廣州南沙開展自動駕駛示范運(yùn)營。這標(biāo)志著如祺出行自有的Robotaxi車隊將在廣州南沙向用戶提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約Robotaxi服務(wù)。據(jù)公開信息，廣州市截至目前僅批準(zhǔn)了3個智能網(wǎng)聯(lián)汽車示范運(yùn)營資格。
T3出行發(fā)布1521戰(zhàn)略：峰值日訂單超1000萬 L4自動駕駛突破1000輛
4月21日，T3出行2023春季媒體溝通會在南京舉行。面對用戶占比年輕化趨勢，T3出行正式提出年度品牌新主張“年輕正當(dāng)打”，并打造首個服務(wù)年輕人出行的超級APP，滿足年輕群體多元化出行需求。同時，還將“蒲葦計劃”升級為“司福計劃”，推出司機(jī)意外險和受委屈關(guān)懷項目，為司機(jī)群體“減負(fù)”。
會上，T3出行CEO崔大勇還透露了企業(yè)發(fā)展的未來三年小目標(biāo)——“1521”戰(zhàn)略，即到2026年年末，日訂單峰值突破1000萬單，營收達(dá)到500億元，全國覆蓋城市數(shù)量突破200座，L4自動駕駛車輛商業(yè)運(yùn)營1000輛。
騰訊獲杭州首批高級輔助駕駛地圖許可
4月4日，據(jù)浙江省自然資源廳信息，騰訊近日獲得杭州市首批高級輔助駕駛地圖許可資質(zhì)。此前，騰訊已經(jīng)獲得廣州、深圳、上海發(fā)放城市高級輔助駕駛地圖許可。
截至目前，騰訊已經(jīng)覆蓋全國38萬公里高速及城市快速路高精度地圖數(shù)據(jù)，未來，騰訊還將持續(xù)深入在重點(diǎn)城市開展高精度地圖研發(fā)應(yīng)用等工作，加速覆蓋全國上百個城市普通道路，推進(jìn)智能網(wǎng)聯(lián)汽車及智慧交通等業(yè)務(wù)布局。
美團(tuán)打車與曹操出行達(dá)成合作 將司機(jī)引流至曹操出行
4月10日，據(jù)廣州、上海等地美團(tuán)打車司機(jī)反映，美團(tuán)打車司機(jī)端出現(xiàn)“一鍵注冊曹操出行，賺豐厚獎勵&收入”的通知。詳情頁面中，美團(tuán)打車方面表示已與曹操出行合作，推出聯(lián)合營銷活動，為司機(jī)提供更多的接單渠道。活動期間，通過美團(tuán)打車司機(jī)端一鍵注冊成為曹操司機(jī)，能解鎖多項專屬權(quán)益。
曹操出行上線全新會員權(quán)益
4月12日，曹操出行宣布上線全新會員權(quán)益，包含5個會員等級，里程值越高，會員等級越高。乘客可在曹操出行APP、微信小程序、支付寶小程序中自動激活成為曹操出行會員，在曹操出行APP、曹操小程序、曹操企業(yè)版完成打車即可自動獲得里程值。
攜華出行：運(yùn)營資質(zhì)突破100座城
4月17日，攜華出行宣布其運(yùn)營資質(zhì)突破一百座城市。網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）獲悉，2019年，攜華出行陸續(xù)在成都、杭州、南昌、重慶這四座城市上線。2020年，攜華出行已在全國設(shè)立54個分公司，在運(yùn)營城市超過70座，新增上海、天津、蘇州、武漢、廈門、無錫等多座城市。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
五、在線旅游動態(tài)
“飛豬機(jī)票盲盒活動翻車”上熱搜被吐槽
4月3日，“飛豬機(jī)票盲盒活動翻車”的話題登上微博熱搜榜。飛豬官方推出扔飛鏢贏機(jī)票的活動，聲稱“花66元得到2支飛鏢一支扎目的地，一支扎出發(fā)地，扎到了就可以兌換機(jī)票”。截至目前，活動已有超過6萬人參與。然而不少網(wǎng)友參與后發(fā)現(xiàn)，支付66元只是參加活動的基本資格，扎飛鏢得到的機(jī)票，不僅目的地，連起飛地都是隨機(jī)抽取。
抖音生活服務(wù)啟動鄉(xiāng)村旅游數(shù)字提升行動
4月17日，“美好鄉(xiāng)村等你來”鄉(xiāng)村旅游數(shù)字提升行動啟動儀式暨“山里DOU是好風(fēng)光”助力鄉(xiāng)村文旅復(fù)蘇發(fā)布會在北京市北溝村召開，主題為“花明柳綠又一村”。活動由文化和旅游部資源開發(fā)司、文化和旅游部新聞中心指導(dǎo) ，抖音生活服務(wù)、抖音公益主辦，發(fā)布了開展數(shù)字新媒體培育、建設(shè)100個美好鄉(xiāng)村打卡點(diǎn)、千億流量補(bǔ)貼、萬場縣域直播等四大鄉(xiāng)村旅游數(shù)字化提升措施。
阿里匯報關(guān)系調(diào)整：飛豬總裁莊卓然直接向張勇匯報
據(jù)媒體爆料，近日，阿里巴巴旗下飛豬、瓴羊業(yè)務(wù)一號位匯報關(guān)系發(fā)生調(diào)整。阿里集團(tuán)副總裁、飛豬總裁莊卓然（花名：南天）不再向阿里合伙人、本地生活集團(tuán)CEO俞永福（花名：永福）匯報，改為直接向阿里董事局主席、集團(tuán)CEO張勇（花名：逍遙子）匯報。
“五一”期間美團(tuán)一民宿漲價毀約被罰款5000元
4月25日，《工人日報》發(fā)布《消費(fèi)者“五一”期間民宿遭遇“威脅式”砍單》一文，披露長島景區(qū)內(nèi)一民宿在游客預(yù)訂房間后有漲價毀約行為。事件發(fā)生后，旅游聯(lián)合執(zhí)法專班和市場監(jiān)管等部門第一時間對相關(guān)民宿進(jìn)行確認(rèn)調(diào)查取證，按照《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條有關(guān)規(guī)定，予以5000元罰款，現(xiàn)案件正在辦理中。
攜程研究院發(fā)布入境游市場三大消費(fèi)特點(diǎn)
4月20日，隨著入境簽證恢復(fù)辦理和入境團(tuán)隊游業(yè)務(wù)的有序恢復(fù)，在來華簽證政策調(diào)整滿月之際，攜程研究院發(fā)布入境游市場三大消費(fèi)特點(diǎn)。其一為入境游細(xì)分業(yè)務(wù)增速明顯，酒店套餐訂單量增長。其二是亞洲用戶成入境消費(fèi)主力，熱門目的地量跌價漲。其三是00后入境用戶較疫前增長超9成，女性用戶入境消費(fèi)高于男性。
馬蜂窩攜“爽爽貴陽玩法引力場”亮相貴州旅發(fā)大會
在4月第十七屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，這些對年輕人極具吸引力的“新鮮事物”，即將在馬蜂窩攜手近百位貴陽城市主理人打造的“2023爽爽貴陽·玩法引力場”中集中亮相。
“玩法引力場”活動以“蜂社”為中心，以主理人為主體，將貴陽的“山系體驗”、美食美景、非遺民俗、潮流玩法通過生動的講解，和鮮活的互動體驗一一呈現(xiàn)。來賓不僅可以在“百花齊放”的發(fā)布會中了解貴陽近年來在旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中取得的成績，在集結(jié)了“萬萬青年”、“游你”、“貴潛”等新文旅主體的市集中直觀感受這座城市的年輕態(tài)新活力，還能在“銀荊酒館”中品嘗到“兮禾”等新消費(fèi)品牌帶來的舌尖上“新貴陽”。
香港航空聯(lián)合攜程 同程 飛豬 去哪兒派發(fā)內(nèi)地往返香港免費(fèi)機(jī)票
4月15日，香港機(jī)場管理局與國泰航空、香港航空、香港快運(yùn)等相關(guān)方負(fù)責(zé)人共同在上海舉辦了香港國際機(jī)場“飛遇世界大賞”機(jī)票贈送計劃新聞發(fā)布會，并公布了免費(fèi)機(jī)票的獲取細(xì)則，將發(fā)放50萬張免費(fèi)機(jī)票，其中有14萬張免費(fèi)機(jī)票專門預(yù)留給內(nèi)地旅客
具體來看，4月17日0點(diǎn)，香港航空“買一送一”產(chǎn)品將在攜程平臺首發(fā)。據(jù)了解，香港航空由內(nèi)地往返香港的免費(fèi)機(jī)票共有3萬多張，并聯(lián)合了攜程、飛豬、同程、去哪兒4家在線旅游平臺，發(fā)布“買一送一”產(chǎn)品。攜程方面介紹，香港航空“買一送一”產(chǎn)品的出行日期覆蓋“五一”、端午假期及“十一”假期的部分時間。
史上最火五一來襲 網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布“五一”在線旅游調(diào)查行動
“五一”假期作為疫情防控平穩(wěn)后的第一個小長假，壓抑了三年的旅游消費(fèi)熱情被點(diǎn)燃，數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”出游人數(shù)達(dá)到2億人次，然而假期臨近民宿卻趁火打劫，毀約亂象頻現(xiàn)，出游時消費(fèi)者應(yīng)該怎樣做避免踩坑？對此，網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布“五一”在線旅游調(diào)查行動（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/wyhjz/）。
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的報告將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
六、投訴曝光
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游投訴按投訴量排名依次為聯(lián)聯(lián)周邊游、飛豬、去哪兒、如程、走著瞧旅行、攜程、俠侶親子游、旅劃算、同程旅行、途家、馬蜂窩、窮游網(wǎng)、騎驢游、彩貝殼、驢媽媽。
【小貼士】
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