(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年3月份，移動(dòng)出行領(lǐng)域又有哪些事？ 以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）帶來3月移動(dòng)出行領(lǐng)域動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、《加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)五年行動(dòng)計(jì)劃（2023—2027年）》印發(fā)實(shí)施
2、首個(gè)共享出行定制車品牌曹操汽車正式發(fā)布
3、快狗打車2022年營(yíng)收7.73億元 同比增長(zhǎng)17%
4、成都出租車PAIR Taxi等19款A(yù)PP因侵犯用戶權(quán)益被通報(bào)
5、北京市共享單車騎行量9.68億人次 同比增長(zhǎng)1.66%
6、南京發(fā)布首個(gè)網(wǎng)約車行業(yè)自律公約
7、美團(tuán)打車放棄自營(yíng)打車業(yè)務(wù) 全面轉(zhuǎn)向聚合模式
8、高德打車于多地重新上線滴滴快車
9、文化和旅游部：即日起恢復(fù)在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)外國(guó)人入境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)
10、在線旅游平臺(tái)“友鄰伴旅”獲楊剛資本3000萬元的戰(zhàn)略投資
11、同程旅行2022年?duì)I收65.8億元 經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)6.5億元
12、攜程發(fā)布2022全年財(cái)報(bào)：全年凈營(yíng)收200億元
一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
首個(gè)共享出行定制車品牌曹操汽車正式發(fā)布
3月29日，全球首個(gè)共享出行定制車品牌——曹操汽車在蘇州正式發(fā)布，同時(shí)首款定制車型曹操60全球首發(fā)，共推出2款車型，售價(jià)為11.98-13.98萬元。曹操汽車是融合吉利集團(tuán)和曹操出行雙方優(yōu)勢(shì)，由吉利集團(tuán)負(fù)責(zé)整車開發(fā)，曹操出行負(fù)責(zé)產(chǎn)品定義和智能開發(fā)的新品牌。
快狗打車2022年?duì)I收7.73億元 同比增長(zhǎng)17%
3月27日，快狗打車(02246.HK)發(fā)布2022年度業(yè)績(jī)公告，截至2022年12月31日止年度，公司實(shí)現(xiàn)總收入人民幣7.73億元，較去年增加17.0%。報(bào)告期間，毛利實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)至人民幣2.62億元，同比增長(zhǎng)8.2%。經(jīng)調(diào)整虧損凈額及經(jīng)調(diào)整未扣除利息、稅項(xiàng)、折舊及攤銷的盈利分別為人民幣2.289億元及負(fù)人民幣2.063億元，同比分別減少17.5%及17.0%。
滴滴自動(dòng)駕駛正式在廣州花都開啟商業(yè)化運(yùn)營(yíng)
3月27日，“智啟花城·車聯(lián)未來”花都智能網(wǎng)聯(lián)汽車示范運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)儀式在廣州舉行。滴滴自動(dòng)駕駛作為第一批獲得廣州智能網(wǎng)聯(lián)示范運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)，正式在花都開啟商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。
一嗨租車：租車市場(chǎng)全面超越2019年
近日，一嗨租車方面稱，隨著出行需求高漲，租車市場(chǎng)全面超越2019年，相較疫情期間出行前再下單的謹(jǐn)慎，今年用戶出行意愿更強(qiáng)烈，平均提前4天租車下單，新一二城市訂單預(yù)訂量增速超過往年同期近20%。
優(yōu)步和Lyft在美國(guó)加州勝訴 有權(quán)將司機(jī)視為獨(dú)立承包商
據(jù)報(bào)道，優(yōu)步和Lyft等公司在美國(guó)加州取得勝利。加州法院的裁決保留了這些企業(yè)在該州的獨(dú)立承包商模式，并可能推動(dòng)它們?cè)谄渌胤奖３诌@種模式。加州第一區(qū)上訴法院推翻下級(jí)法院的裁決，后者的裁決認(rèn)為加州22號(hào)提案投票措施非法。22號(hào)提案于2020年11月通過，允許優(yōu)步和Lyft等公司繼續(xù)將其司機(jī)視為獨(dú)立承包商。
神州優(yōu)車被強(qiáng)執(zhí)19億 被執(zhí)行總額達(dá)30億
近日，神州優(yōu)車股份有限公司新增一則被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標(biāo)的約19億元，執(zhí)行法院為北京市第一中級(jí)人民法院。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，神州優(yōu)車歷史被執(zhí)行人信息已有六條，被執(zhí)行金額總計(jì)已達(dá)30億元。
萬順叫車代駕業(yè)務(wù)正式上線
近日，萬順代駕業(yè)務(wù)正式上線。據(jù)介紹，萬順叫車的用戶無需重復(fù)注冊(cè)，可通過小程序直接叫代駕。點(diǎn)擊首頁下方“代駕”即可進(jìn)入萬順代駕小程序。根據(jù)用戶的使用需求，自主選擇“實(shí)時(shí)、預(yù)約、代叫”任一方式。按提示操作發(fā)起訂單后，用戶就可以等待司機(jī)師傅來提供代駕服務(wù)。
滴滴計(jì)劃上線超時(shí)等待服務(wù) 乘客遲到后司機(jī)可收取費(fèi)用
近日，昆山、大連等地滴滴司機(jī)反映，滴滴計(jì)劃上線超時(shí)等待服務(wù)，乘客遲到后司機(jī)可以自主選擇是否繼續(xù)等待，如果繼續(xù)等待還可以收取費(fèi)用。針對(duì)乘客遲到問題，滴滴去年通過線上投票評(píng)議和線下圓桌會(huì)，收集了司乘雙方的意見。從線上投票結(jié)果來看，司乘兩方支持率最高的選項(xiàng)為“司機(jī)等待一段時(shí)間后乘客未上車，可取消訂單”，這也是目前滴滴平臺(tái)采用的辦法。另外，有33%的司機(jī)和22%的乘客選擇了“乘客遲到，司機(jī)可以收費(fèi)等待乘客”。
斑馬快跑官宣青島開城 并入駐高德地圖
3月8日，斑馬快跑官宣青島開城，青島斑馬快跑將正式入駐高德地圖。官方資料顯示，武漢斑馬快跑科技有限公司成立于2015年4月，在全國(guó)設(shè)立了近300家分公司、分站，取得了172塊地方網(wǎng)約車合法運(yùn)營(yíng)牌照，位居行業(yè)第二。
滴滴調(diào)整乘客主觀投訴處理方式
近日，滴滴在佛山、惠州、大連等城市針對(duì)乘客主觀投訴的處理方式進(jìn)行了全新的調(diào)整，以遏制虛假惡意投訴對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)的影響。新規(guī)則調(diào)整后，滴滴將采取“向后續(xù)多名乘客進(jìn)行核實(shí)”的方法。平臺(tái)將針對(duì)該場(chǎng)景對(duì)司機(jī)開啟“7天考核期”，期間后續(xù)乘客將被邀請(qǐng)為評(píng)價(jià)官，對(duì)行程進(jìn)行評(píng)價(jià)。只有超過50%且至少兩名乘客認(rèn)為服務(wù)有瑕疵，才會(huì)扣分。
美團(tuán)打車放棄自營(yíng)打車業(yè)務(wù) 全面轉(zhuǎn)向聚合模式
3月6日，美團(tuán)CEO王興發(fā)出內(nèi)部郵件，宣布網(wǎng)約車業(yè)務(wù)調(diào)整，放棄自營(yíng)打車，全面轉(zhuǎn)向聚合模式。通知中還提到，網(wǎng)約車業(yè)務(wù)后續(xù)將減少資源和人力投入，輕裝前行，繼續(xù)為消費(fèi)者提供服務(wù)。至于目前的團(tuán)隊(duì)，一部分繼續(xù)留在網(wǎng)約車，其余的將分批次調(diào)配到其他業(yè)務(wù)線。
兩會(huì)代表?xiàng)詈憧。航ㄗh保障網(wǎng)約車司機(jī)權(quán)益 防范平臺(tái)規(guī)避勞動(dòng)關(guān)系
近日，兩會(huì)召開，全國(guó)人大代表、全國(guó)勞模、靖江市新橋鎮(zhèn)德勝中心村黨委書記楊恒俊建議，修訂完善交通運(yùn)輸部等六部門出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》。
楊恒俊建議：完善網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理部際聯(lián)席會(huì)議機(jī)制。除已有的交通運(yùn)輸部、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家網(wǎng)信辦六部門外，建議增加人力資源和社會(huì)保障部、全國(guó)總工會(huì)作為部級(jí)聯(lián)席會(huì)議成員單位，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的合法權(quán)益保障工作的指導(dǎo)，切實(shí)維護(hù)網(wǎng)約車行業(yè)勞動(dòng)領(lǐng)域政治安全。此外，楊恒俊還建議，在《暫行辦法》中明確人社部門和工會(huì)職責(zé)。
Uber考慮分拆Uber Freight貨運(yùn)物流部門
據(jù)報(bào)道，Uber考慮分拆Uber Freight貨運(yùn)物流部門，分拆之后可能會(huì)出售，也可能上市，因?yàn)閁ber想精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)，集中精力運(yùn)營(yíng)好打車、送餐業(yè)務(wù)。知情者稱，Uber正在與潛在顧問討論分拆問題。對(duì)于Freight部門的去向Uber并不急于下決定，公司的計(jì)劃存在變化的可能性。一位知情者稱，F(xiàn)reight部門上市的可能性更大一些。另一位知情者稱，如果Uber推動(dòng)Freight上市，可能也要等到明年，而且是否上市還要看市場(chǎng)條件。
百度地圖總經(jīng)理季永志或?qū)㈦x職
據(jù)“深廠”官微消息，現(xiàn)任百度地圖總經(jīng)理季永志將離職，內(nèi)部稱已休假近一個(gè)月。公開資料顯示，季永志，畢業(yè)于中國(guó)科學(xué)院，于2006年加入百度，先后在垂直搜索部、spider部、復(fù)合搜索部、知識(shí)圖譜部等多個(gè)部門負(fù)責(zé)技術(shù)、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)管理工作。
高德打車于多地重新上線滴滴快車
近日，長(zhǎng)沙地區(qū)司機(jī)反映，高德打車平臺(tái)上重新出現(xiàn)了滴滴快車的選項(xiàng)。另外，深圳、南昌、廣州、貴陽、寧波、渭南、防城港等地司機(jī)也反映，滴滴快車也出現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐母叩麓蜍嚻脚_(tái)中，而且基本上都是最近才上線的。據(jù)了解，北京、上海、鄭州、臺(tái)州等地司機(jī)師傅表示暫時(shí)沒有在高德打車中看到滴滴快車。
阿里云已同意向快狗打車附屬公司提供云服務(wù)
快狗打車發(fā)布公告，于2023年3月1日，天津五八科技（該公司的間接全資附屬公司）與阿里云計(jì)算及阿里巴巴云計(jì)算（北京）（均為阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司的合并實(shí)體）訂立經(jīng)重續(xù)阿里云服務(wù)框架協(xié)議，據(jù)此，阿里云已同意向天津五八科技提供云服務(wù)，由2023年3月2日起計(jì)為期一年。
消息稱美團(tuán)自研地圖在騎手端上線
據(jù)媒體報(bào)道，美團(tuán)自研的美團(tuán)地圖已經(jīng)在騎手端等產(chǎn)品小范圍上線，目前騎手可以切換高德和美團(tuán)地圖進(jìn)行使用，有騎手表示，送餐到達(dá)目的地附近后，切換美團(tuán)自帶的地圖會(huì)更準(zhǔn)確。另外，一個(gè)名為“美團(tuán)地圖”的軟件已經(jīng)在中國(guó)軟件著作權(quán)網(wǎng)上注冊(cè)。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）向美團(tuán)方面求證，但截至發(fā)稿前，對(duì)方暫未回應(yīng)。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺(tái)、代駕等。其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺(tái)：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場(chǎng)：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺(tái)：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動(dòng)態(tài)
在線旅游平臺(tái)“友鄰伴旅”獲楊剛資本3000萬元的戰(zhàn)略投資
3月27日，海南友鄰文娛有限公司在近期完成3000萬元的戰(zhàn)略投資，本輪融資由楊剛資本獨(dú)家投資。友鄰伴旅是一家互聯(lián)網(wǎng)旅游應(yīng)用開發(fā)商，為喜歡旅游的用戶打造旅游攻略推薦軟件，精選多種旅游服務(wù)，信息豐富，功能齊全，滿足不同用戶的文旅需求，拓展各類旅游板塊，打造一站式的生活服務(wù)。
攜程：跨境航班量較2019年恢復(fù)率已超過三成
攜程數(shù)據(jù)顯示，本周以來預(yù)訂跨境整體機(jī)票均價(jià)為2481元，環(huán)比2月下降11%，其中出境機(jī)票價(jià)格降幅大于入境機(jī)票價(jià)格降幅。本周預(yù)訂出境機(jī)票含稅均價(jià)為2206元，環(huán)比降幅達(dá)到17%，而本周預(yù)訂入境機(jī)票含稅均價(jià)為2792元，環(huán)比降幅為5%。
同程旅行發(fā)布《2023清明假期出游趨勢(shì)報(bào)告》
同程旅行發(fā)布的《2023清明假期出游趨勢(shì)報(bào)告》顯示，清明期間本地及周邊短途出游是主流，春游踏青需求旺盛。清明假期（4月5日）前后周邊游的熱門主題有休閑娛樂、自然風(fēng)光、游山玩水、森林公園、賞花、公園等。前十熱門主題中，具有賞花踏青屬性的主題占據(jù)了六席。
釘釘：商旅出行類 SaaS 銷售增長(zhǎng)超20％
據(jù)釘釘近期披露的2023開工節(jié)活動(dòng)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)之后，使用釘釘?shù)钠髽I(yè)組織數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，對(duì)比去年同期增速加快 1.5 倍。其中，絕大部分的增長(zhǎng)來自于 50 人以下的中小微企業(yè)。從行業(yè)上看，除以餐飲、外賣、酒店為代表的服務(wù)業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)勁復(fù)蘇勢(shì)頭外，建筑、互聯(lián)網(wǎng)、文娛傳媒、貿(mào)易零售、制造等行業(yè)在釘釘上的新增組織數(shù)量均過萬。從釘釘開放生態(tài)的商品銷售數(shù)據(jù)來看，商旅出行類 SaaS 今年尤為受到企業(yè)歡迎，銷售額同比去年增長(zhǎng)超20％，員工因公出差等商業(yè)行為日益活躍。
同程旅行2022年?duì)I收65.8億元 經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)6.5億元
3月21日，同程旅行（0780.HK）公布了2022年全年財(cái)報(bào)。2022年其實(shí)現(xiàn)收入65.8億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)6.5億元。分業(yè)務(wù)來看，2022年同程旅行住宿預(yù)訂服務(wù)收入24.15億元，與2021年的24.09億元相比幾乎持平，住宿預(yù)訂業(yè)務(wù)收入自2020年起連續(xù)上升，收入占比由2019年的32%增至2022年的37%。2022年，同程旅行國(guó)內(nèi)酒店間夜量同比2019年增長(zhǎng)20%；交通票務(wù)服務(wù)收入33.79億元。
俞敏洪：未來將布局文旅產(chǎn)業(yè)
3月23日，第一屆民盟鄉(xiāng)村振興發(fā)展論壇在江蘇常州召開。民盟中央教育委員會(huì)主任、新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪出席論壇，并作“我為什么會(huì)做東方甄選”主旨演講。俞敏洪表示，目前東方甄選是帶貨平臺(tái)，這個(gè)是有天花板的。未來他將深耕農(nóng)業(yè)賽道，今年準(zhǔn)備投資十個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)，與他們一起共同成長(zhǎng)。對(duì)于下一個(gè)目標(biāo)，俞敏洪表示：“我做事情有一個(gè)心態(tài)，就是這個(gè)事情要有意義，同時(shí)也要有意思。我的另一個(gè)目標(biāo)就是‘美景’，我將布局文旅產(chǎn)業(yè)，不管有多少驚濤駭浪，我都將帶著新東方繼續(xù)前行。”
在剛剛過去的3月16日，途牛“會(huì)員日”單日GMV突破1800萬，單日GMV已連續(xù)四個(gè)月穩(wěn)步增長(zhǎng)。與此同時(shí)，本期“會(huì)員日”度假產(chǎn)品GMV超1500萬，同比增長(zhǎng)超10倍。
飛豬曝酒店定位造假 平臺(tái)暫未回應(yīng)
近日，《幫幫團(tuán)》曝光了阿里巴巴旗下的綜合性出行服務(wù)平臺(tái)飛豬疑似有業(yè)務(wù)員與酒店串通，給酒店定位造假提供便利，甚至支招偽造酒店名頭。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）向飛豬方面求證，對(duì)方暫時(shí)未作出回應(yīng)。
馬蜂窩上線“318蜂搶日”泰國(guó)旅游產(chǎn)品大促
近日，馬蜂窩上線“318蜂搶日”大促活動(dòng)，瞄準(zhǔn)開放后出境游熱度最高的泰國(guó)，推出大額滿減券、低至5折的玩樂產(chǎn)品、優(yōu)惠力度超過“疫前”的機(jī)酒套餐。游客還可加入馬蜂窩“泰國(guó)特價(jià)群”，獲取價(jià)值318元的專屬優(yōu)惠禮包，以及“即問即答”的當(dāng)?shù)芈眯型鏄饭ヂ苑?wù)。
網(wǎng)經(jīng)社：《2022年度中國(guó)在線旅游消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》發(fā)布
3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，今年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布2023年消費(fèi)維權(quán)年主題“提振消費(fèi)信心”。在此背景下， 3月8日，依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）2022年全年受理的全國(guó)20家在線旅游平臺(tái)糾紛案例大數(shù)據(jù)，我國(guó)“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布了《2022年度中國(guó)在線旅游消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》（報(bào)告全文下載：http://qjkhjx.com/zt/2022zxlytsbg/）。
在“2022年全國(guó)在線旅游消費(fèi)評(píng)級(jí)榜”中，同程旅行獲“建議下單”評(píng)級(jí)，去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游等獲 “謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)， 旅劃算、走著瞧旅行等獲“不建議下單”評(píng)級(jí)，如程、騎驢游、青芒果旅行網(wǎng)獲“不予評(píng)級(jí)”。
攜程發(fā)布2022全年財(cái)報(bào)：全年凈營(yíng)收200億元
3月7日,攜程集團(tuán)（納斯達(dá)克：TCOM及香港聯(lián)交所：9961）公布了截至2022年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，2022年攜程集團(tuán)全年凈營(yíng)業(yè)收入為200億元，同比保持穩(wěn)定。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年國(guó)內(nèi)旅游收入相比上年下降30%。2022年全年，歸屬于攜程集團(tuán)股東的凈利潤(rùn)為14億元人民幣。
愛彼迎預(yù)計(jì)增長(zhǎng)速度放緩 將削減招聘崗位員工
由于預(yù)計(jì)2023年增長(zhǎng)速度將放緩，愛彼迎公司正在削減招聘崗位員工，本周裁掉了30%的招聘人員。愛彼迎公司發(fā)言人表示，盡管預(yù)計(jì)在2023年將增加員工人數(shù)，但該公司已經(jīng)做出了重組和減少招聘團(tuán)隊(duì)規(guī)模的艱難決定，以反映其招聘預(yù)測(cè)。此次裁員影響了該公司6800名員工中的0.4%，并指出這并不意味著會(huì)有更大范圍的裁員。
三、官方動(dòng)態(tài)
《加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)五年行動(dòng)計(jì)劃（2023—2027年）》印發(fā)實(shí)施
3月31日，交通運(yùn)輸部、國(guó)家鐵路局、中國(guó)民用航空局、國(guó)家郵政局、中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司聯(lián)合印發(fā)《加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)五年行動(dòng)計(jì)劃(2023—2027年)》(簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》)。《行動(dòng)計(jì)劃》確定的行動(dòng)目標(biāo)是，到2027年，黨的二十大關(guān)于交通運(yùn)輸工作部署得到全面貫徹落實(shí)，加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)取得階段性成果，交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展取得新突破，“四個(gè)一流”建設(shè)成效顯著，現(xiàn)代化綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)取得重大進(jìn)展，“全國(guó)123出行交通圈”和“全球123快貨物流圈”加速構(gòu)建，有效服務(wù)保障全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家開局起步。
文化和旅游部：即日起恢復(fù)在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)外國(guó)人入境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)
3月31日，文化和旅游部印發(fā)通知，即日起恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)外國(guó)人入境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。通知要求，各地要按照屬地管理原則，穩(wěn)妥有序推進(jìn)旅行社恢復(fù)經(jīng)營(yíng)外國(guó)人入境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)工作。指導(dǎo)本地旅行社同境外旅行社做好線路設(shè)計(jì)和產(chǎn)品對(duì)接，落實(shí)好各項(xiàng)防疫要求。要求旅行社嚴(yán)格落實(shí)團(tuán)隊(duì)旅游管理各項(xiàng)制度和規(guī)范，提升入境旅游服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，展示中國(guó)旅游的良好形象。
南京發(fā)布首個(gè)網(wǎng)約車行業(yè)自律公約
3月15日下午，在南京市交通運(yùn)輸局、南京市公安局公交治安分局的指導(dǎo)下，南京首個(gè)《南京網(wǎng)約車行業(yè)自律公約》（以下簡(jiǎn)稱《公約》）正式發(fā)布。今后，南京各網(wǎng)約車平臺(tái)將統(tǒng)一司機(jī)準(zhǔn)入條件，對(duì)于存在嚴(yán)重、多次不良服務(wù)記錄的司機(jī)，或統(tǒng)一納入行業(yè)“黑名單”。
廣州市1月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)出爐 呼我出行 T3出行 妥妥E行被點(diǎn)名
3月15日，廣州市交通運(yùn)輸局官方賬號(hào)發(fā)布2023年1月份廣州市網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行管理監(jiān)測(cè)信息。2023年1月，廣州全市網(wǎng)約車單車日均訂單量約15.59單，單車日均運(yùn)營(yíng)里程約131.2公里、單車日均營(yíng)收約438.8元。
執(zhí)法監(jiān)管方面，2023年1月，廣州市交通執(zhí)法部門共立案查處網(wǎng)約車相關(guān)違章98宗，其中涉及網(wǎng)約車平臺(tái)的違章83宗，包括網(wǎng)約車平臺(tái)違章60宗、無證網(wǎng)約車違章17宗、網(wǎng)約車駕駛員違章6宗。重慶呼我出行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（呼我出行）、南京領(lǐng)行科技股份有限公司（T3出行）、長(zhǎng)燃智享（寧夏）新能源科技有限公司（妥妥E行）3家平臺(tái)公司涉及違章案件數(shù)量排名居全市前三位。
銀川市約談陽光出行 神州專車等違規(guī)派單情況嚴(yán)重平臺(tái)
3月29日，銀川市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)對(duì)滴滴、陽光出行、神州專車3家違規(guī)派單情況較為嚴(yán)重的網(wǎng)約車平臺(tái)單獨(dú)進(jìn)行了約談，并且下發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車企業(yè)違法違規(guī)整改通知書》，要求3家網(wǎng)約車平臺(tái)公司立即清退未取得道路運(yùn)輸證的網(wǎng)約車注冊(cè)信息，停止向無從業(yè)資格人員或未取得經(jīng)營(yíng)許可車輛進(jìn)行派單，并于2023年4月10日前完成自查自糾工作。
成都出租車PAIR Taxi等19款A(yù)PP因侵犯用戶權(quán)益被通報(bào)
近日，四川省通信管理局和重慶市通信管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》《關(guān)于開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件有關(guān)要求，組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)川渝兩地主流應(yīng)用商店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)進(jìn)行了檢查。截止目前，仍有戀愛球球、職堆堆兼職、一點(diǎn)智慧、人人猜成語、超級(jí)美食外賣、慧農(nóng)易保通、驚奇超人英雄、公主戀愛派對(duì)、成都招聘Job、勁浪官方商城、風(fēng)云再起成都、成都出租車PAIR Taxi、樂樂學(xué)情通、涪陵教育、云極客修、創(chuàng)序醫(yī)考、醫(yī)護(hù)之家、菜寵天氣19款A(yù)PP（小程序）未按要求完成整改。
北京市共享單車騎行量9.68億人次 同比增長(zhǎng)1.66%
據(jù)北京交通統(tǒng)計(jì)，2022年，北京市共享單車騎行量9.68億人次，同比2021年全年增長(zhǎng)1.66%。目前，北京區(qū)域美團(tuán)、哈啰、滴滴青桔三家共享單車企業(yè)根據(jù)市民騎行需求，將城六區(qū)投放車輛總量控制在80萬輛以內(nèi)，形成中心城區(qū)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、郊區(qū)N個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)區(qū)域的“1+N”的運(yùn)營(yíng)服務(wù)格局。
文旅部公布第二批出境游試點(diǎn)名單
近日，文化和旅游部辦公廳印發(fā)《關(guān)于試點(diǎn)恢復(fù)旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家（第二批）出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的通知》，決定自3月15日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家（第二批）出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。3月10日起，旅行社及在線旅游企業(yè)可開展產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準(zhǔn)備工作。
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的報(bào)告將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國(guó)、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
三、投訴曝光
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今移動(dòng)出行投訴那投訴量排名依次為聯(lián)聯(lián)周邊游、飛豬、如程、去哪兒、旅劃算、攜程、馬蜂窩、途家、騎驢游、彩貝殼。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動(dòng)出行門戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信：clt7513）
