(網(wǎng)經(jīng)社訊)一列精致的木盒碼放整齊，打開后，各種裝飾填充物充斥其間，實(shí)際內(nèi)容物卻只有一顆草莓，店家告訴記者，這樣一顆“日本白雪草莓”，在節(jié)日能賣上近百元的高價(jià)。當(dāng)記者詢問其是否真的是日本進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，店家卻顧左右而言他，只表示“咨詢的產(chǎn)品都有現(xiàn)貨”。當(dāng)記者追問進(jìn)口草莓是否還能保證新鮮時(shí)，店家干脆放棄了回復(fù)。記者采訪業(yè)內(nèi)人士了解到，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)劣質(zhì)果流入電商及直播平臺。業(yè)內(nèi)人士透露，果園出品的各類水果，一般都有按字母進(jìn)行的等級劃分，最劣質(zhì)的業(yè)內(nèi)一般叫“電商果”。有傷的殘次品一般很難在傳統(tǒng)渠道進(jìn)行銷售，一般以很低的價(jià)格轉(zhuǎn)賣給一些電商平臺的商戶。
當(dāng)前，電商平臺和直播間成了很多商家的主陣地，在一些網(wǎng)紅、主播、明星等帶貨下，一些電商平臺、直播間甚至成為主要銷售渠道，短時(shí)間內(nèi)可以到達(dá)幾千萬的銷售額。
有過電商平臺購物經(jīng)歷的人都清楚，經(jīng)過一番包裝，一些商家銷售的水果等商品被描述成同類型商品中價(jià)格最優(yōu)、質(zhì)量最好的精品。再加上某些主播帶貨時(shí)夸張的表演和火熱的氣氛，讓消費(fèi)者相信“買到就是賺到”，進(jìn)而大肆搶購。
殊不知，這不過是奸商的“挖坑設(shè)陷”：一些商家所謂質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的進(jìn)口水果是假的，甚至大部分水果是同品類中最劣質(zhì)的，以致于一些“電商果”成了劣質(zhì)果的代名詞。這種專門針對消費(fèi)者的欺詐宰割，令人憤慨。
對這種欺詐消費(fèi)者的行為，商家理當(dāng)承擔(dān)退一賠三且不低于500元的賠償。且該行為可能構(gòu)成虛假廣告，可處20萬元以上100萬元以下罰款?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者明知或者應(yīng)知廣告活動(dòng)違法不予制止的，沒收違法所得，違法所得5萬元以上的，并處違法所得1倍至3倍罰款，違法所得不足5萬元的，并處1萬元至5萬元罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，依法停止相關(guān)業(yè)務(wù)。
此外，除經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)承擔(dān)責(zé)任外，那些賣力表演的主播、網(wǎng)紅也應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。梳理報(bào)道可知，一些主播、網(wǎng)紅因虛假宣傳、價(jià)格欺詐被處以巨額罰款的案例不在少數(shù)，甚至不乏有頂流網(wǎng)紅被處以上千萬元的罰款。
電商和直播間本可以是促進(jìn)商家和消費(fèi)者雙贏的平臺，為商家擴(kuò)大銷售額，增加人氣提供便利，為消費(fèi)者購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供網(wǎng)絡(luò)渠道。如今，卻被一些無良商家搞得烏煙瘴氣，魚龍混雜，甚至淪為劣質(zhì)產(chǎn)品的集散地令人遺憾。毫不客氣地說，當(dāng)“電商果”成為劣質(zhì)水果的代名詞時(shí)，只會(huì)砸了電商平臺和直播間的招牌。對此，經(jīng)營者理當(dāng)守住底線，守法經(jīng)營；網(wǎng)絡(luò)平臺則應(yīng)進(jìn)行必要的審核把關(guān)，及時(shí)篩查、屏蔽、下架、關(guān)停違規(guī)店鋪，不充當(dāng)欺騙消費(fèi)者的幫兇；監(jiān)管部門更該盡職盡責(zé)，嚴(yán)懲重罰那些肆意宰割的主播、經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)平臺。共同凈化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，才能讓讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。
