(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月12日，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所課題組發(fā)布了《電商新模式創(chuàng)造新品牌、激發(fā)新消費(fèi)的機(jī)制和政策研究》。報(bào)告表明，隨著消費(fèi)需求更加的個(gè)性化與細(xì)分化，電商發(fā)展涌現(xiàn)了諸多新模式，直播電商、興趣電商等模式正在成為消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的新場(chǎng)景。
《報(bào)告》指出，我國(guó)電商模式仍在持續(xù)創(chuàng)新迭代，原因在于我國(guó)人均收入提升后，大量消費(fèi)升級(jí)新需求通過直播電商、興趣電商等模式顯現(xiàn)出來。企業(yè)基于新需求調(diào)整研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程等，生產(chǎn)出滿足細(xì)分需求的新商品、形成新品牌。
課題組指出，從國(guó)內(nèi)外研究來看，電商平臺(tái)的創(chuàng)新發(fā)展及支付、物流等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善，對(duì)總消費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)具有顯著新增效應(yīng)，而這些新增效應(yīng)，主要來源于線上消費(fèi)品的品種擴(kuò)張、品質(zhì)提升、品牌創(chuàng)新。在“生產(chǎn)-流通-消費(fèi)”過程中，興趣電商等新模式為消費(fèi)者提供了更加豐富多元的選擇，激發(fā)了新消費(fèi)需求。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)，截至2022年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模約10.51億，網(wǎng)民規(guī)模增速自2007年起回落，2014年至2021年年均增速6.6%?！秷?bào)告》分析，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的確在逐漸消減，但消費(fèi)需求的升級(jí)帶來了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。消費(fèi)者需求會(huì)隨人均收入提高而成長(zhǎng)和細(xì)分。因此，電商當(dāng)前發(fā)展重點(diǎn)正由“廣覆蓋”向“深挖潛”轉(zhuǎn)變，即轉(zhuǎn)向?yàn)橛脩籼峁└玫漠a(chǎn)品和服務(wù)，以回應(yīng)“消費(fèi)升級(jí)”中衍生的新需求。例如，很多消費(fèi)者“有需求而不自知”的小商品，正通過興趣電商為代表的新模式連接大市場(chǎng)。
《報(bào)告》顯示，近年來源頭工廠、國(guó)貨品牌、產(chǎn)業(yè)集群正通過興趣電商、直播電商等新模式來洞察新需求、拓展消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)對(duì)新增需求的快速響應(yīng)和更好滿足。課題組分析，大量生產(chǎn)企業(yè)借電商新模式敏銳地看到消費(fèi)新需求，并有針對(duì)性地組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)、備料和生產(chǎn)加工，這本質(zhì)上是企業(yè)將供應(yīng)鏈和流通組織方式從“以生產(chǎn)制造為核心”調(diào)整為“以消費(fèi)者需求為中心”，來滿足高度多元、細(xì)分的市場(chǎng)，同時(shí)降低供需錯(cuò)配。
例如，廣東揭陽塑料家居企業(yè)海興集團(tuán)，在抖音電商上通過 @Haixin海興家居日用旗艦店 賬號(hào)推出雙開門塑料柜后，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者提出了“關(guān)柜門時(shí)手感不夠”的問題，因此修改生產(chǎn)模具，實(shí)現(xiàn)柜門閉緊時(shí)能發(fā)出“咔噠”聲。這款產(chǎn)品在抖音電商上累計(jì)銷量超過10萬件，還獲得外貿(mào)市場(chǎng)客戶的主動(dòng)問詢。
為了緊貼市場(chǎng)需求，當(dāng)前海興集團(tuán)的銷售部門會(huì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就將抖音電商數(shù)據(jù)反饋給設(shè)計(jì)師，開發(fā)暢銷款，并依據(jù)這些信息前置協(xié)調(diào)模具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝間的配合。
《報(bào)告》觀察到，新國(guó)貨在內(nèi)的消費(fèi)新品牌，已經(jīng)成為我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)升級(jí)的重要引擎。隨著消費(fèi)者物質(zhì)需求從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”，高品質(zhì)、高附加值、高技術(shù)的商品需求因此增多。如何順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)，形成多元、品質(zhì)化的商品供給體系，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要議題。
課題組調(diào)研了解到，截至2022年年末，已有超過570家服飾箱包優(yōu)質(zhì)工廠加入抖音電商的“王牌工廠”項(xiàng)目，其中近80%企業(yè)此前沒有電商經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入項(xiàng)目2年內(nèi)企業(yè)退出率不超過0.5%，30%的企業(yè)已實(shí)現(xiàn)和平臺(tái)共同擬定的品牌“孵化”成功目標(biāo)。
為了降低對(duì)外貿(mào)模式的“路徑依賴”，從事二十余年羊絨出口生意的東黎羊絨選擇用興趣電商打造自主品牌。2020年起，東黎羊絨在抖音上分享羊絨知識(shí)短視頻、進(jìn)行牧場(chǎng)溯源直播，傳遞商品背后的產(chǎn)業(yè)鏈和品牌理念，此外，在抖音電商服飾“王牌工廠”項(xiàng)目組建議下，東黎羊絨改變生產(chǎn)模式，從大單生產(chǎn)轉(zhuǎn)為“小單快反”。2022年，東黎羊絨通過抖音電商賣掉超過13萬件羊絨衣物，并在保證商品質(zhì)量的情況下將5-6個(gè)月的生產(chǎn)周期降低至15天。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所原所長(zhǎng)、研究員任興洲也指出，電商新模式不僅能激發(fā)出的消費(fèi)需求，而且能夠?qū)⑾M(fèi)者需求快速準(zhǔn)確地反饋給上游生產(chǎn)制造主體，促進(jìn)上游按需生產(chǎn)、優(yōu)化供給，使制造業(yè)呈現(xiàn)出柔性化、個(gè)性化、定制式的發(fā)展趨勢(shì)，能進(jìn)一步提高供給與需求的適配性，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求和供給在更高水平上的動(dòng)態(tài)平衡。
