(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年1月，數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）為您帶來(lái)1月數(shù)字零售領(lǐng)域各電商最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.京東正式發(fā)布“春曉計(jì)劃”
2.快手年貨節(jié)品牌&快品牌GMV同比增長(zhǎng)100%
3.2022年視頻號(hào)直播帶貨銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超8倍
4.當(dāng)當(dāng)京東旗艦店正式上線(xiàn)
5.國(guó)美“真快樂(lè)”App重新更名“國(guó)美”
6.抖音APP上線(xiàn)超市業(yè)務(wù)
7.騰訊薈聚將由電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型品牌聚合平臺(tái)
一、融資事件
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2023年1月數(shù)字零售領(lǐng)域發(fā)生1起融資，融資方為禮多多，融資總額約5700萬(wàn)美元。
二、頭部平臺(tái)
京東正式發(fā)布“春曉計(jì)劃” 再次沖擊C2C市場(chǎng)
1月4日，京東宣布，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)恢復(fù)與加快發(fā)展,穩(wěn)就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)，即日起，京東面向各類(lèi)商家發(fā)布“春曉計(jì)劃”，包括為自然人提供快速入駐通道、“0元試運(yùn)營(yíng)”、2100元“新店大禮包"等12項(xiàng)扶持政策，加大對(duì)商家的扶持度，為商家減負(fù)增收。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為京東再一次對(duì)C2C市場(chǎng)發(fā)起了沖擊。
京東融資產(chǎn)品京小貸升級(jí) 首次對(duì)個(gè)人開(kāi)放
2023年1月，京東供應(yīng)鏈金融科技面向京東商家的融資產(chǎn)品“京小貸”升級(jí)，升級(jí)后的“京小貸”首次對(duì)個(gè)人開(kāi)放，有融資需求的個(gè)體工商戶(hù)、自然人商家無(wú)需抵押和擔(dān)保，最快5分鐘即可獲得“京小貸”最高50萬(wàn)元的金融支持。
杭州市政府與阿里巴巴集團(tuán)簽訂全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議
1月10日，杭州市政府與阿里巴巴集團(tuán)簽訂全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議。省委常委、市委書(shū)記劉捷出席簽約儀式并講話(huà)。市委副書(shū)記、市長(zhǎng)姚高員主持，市領(lǐng)導(dǎo)李火林、馬衛(wèi)光、柯吉欣、朱華、劉穎、王敏、孫旭東，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇出席。
京東調(diào)整秒殺及閃購(gòu)商業(yè)化模式 取消坑位費(fèi) 競(jìng)拍活動(dòng)等
1月12日，京麥商家中心發(fā)布消息稱(chēng)，特價(jià)促銷(xiāo)部為更好的與商家進(jìn)行合作共建，促進(jìn)商家間以?xún)r(jià)格力為核心標(biāo)準(zhǔn)的公平有序競(jìng)爭(zhēng)，將更優(yōu)貨品帶給用戶(hù)，現(xiàn)對(duì)秒殺及閃購(gòu)業(yè)務(wù)的商業(yè)化模式做出調(diào)整，具體來(lái)看，2023年1月1日正式取消秒殺及閃購(gòu)業(yè)務(wù)的pop商家基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)（又名：坑位費(fèi)，秒殺2000元/場(chǎng)，閃購(gòu)1000元/場(chǎng)），后續(xù)閃購(gòu)及秒殺場(chǎng)次可正常提報(bào)。
淘寶開(kāi)啟春節(jié)不打烊活動(dòng) 推出6大服務(wù)
1月14日，淘寶正式開(kāi)啟春節(jié)不打烊活動(dòng)，圍繞消費(fèi)者返鄉(xiāng)過(guò)年期間休閑娛樂(lè)、健康防范、新春掃除、年貨送禮、日常買(mǎi)菜等購(gòu)物消費(fèi)需求，聯(lián)合天貓超市、淘菜菜、菜鳥(niǎo)、阿里健康、淘鮮達(dá)等業(yè)務(wù)，推出6大春節(jié)暖心服務(wù)，陪大家一起安心過(guò)好年。
消息稱(chēng)拼多多 抖音電商2022年GMV達(dá)阿里國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)50%以上
1月16日，根據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》測(cè)算數(shù)據(jù)，拼多多2022年GMV預(yù)計(jì)超過(guò)3萬(wàn)億元、抖音電商GMV接近1.5萬(wàn)億元。兩家公司的GMV相當(dāng)于阿里國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)的50%以上。
拼多多上線(xiàn)“春節(jié)不打烊”活動(dòng) 發(fā)放滿(mǎn)200減30等新春福利
1月17日，春節(jié)前夕，拼多多上線(xiàn)了“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，持續(xù)為消費(fèi)者發(fā)放新春福利，為春節(jié)的“菜籃子”“年夜飯”保價(jià)穩(wěn)供。活動(dòng)期間，拼多多特別推出生鮮會(huì)場(chǎng)、家居會(huì)場(chǎng)、家電會(huì)場(chǎng)、新衣會(huì)場(chǎng)、萌寵會(huì)場(chǎng)等系列活動(dòng)，全面覆蓋消費(fèi)者春節(jié)所需，并通過(guò)百億補(bǔ)貼、滿(mǎn)200減30、跨店滿(mǎn)減等方式持續(xù)發(fā)放新春福利，保障消費(fèi)者可以平價(jià)置辦春節(jié)“菜籃子”。
京東發(fā)布2023年新春賀信：疫情三年來(lái)新增28萬(wàn)員工
1月17日京東在賀信中表示，疫情三年來(lái)京東新增了 28 萬(wàn)的員工，如今公司的員工總數(shù)已經(jīng)超過(guò) 54 萬(wàn)，54 萬(wàn)員工的背后就是 54 萬(wàn)個(gè)家庭的生計(jì)。京東集團(tuán)在賀信中稱(chēng)，讓為企業(yè)打拼的員工過(guò)上更有尊嚴(yán)的工作和生活，優(yōu)于商業(yè)的成功，公司將持續(xù)提升所有物流、客服等基層員工的收入水平和福利保障，公司即便是短期內(nèi)承受一些成本上的壓力，只要條件允許，就要給他們最好的待遇，讓他們沒(méi)有后顧之憂(yōu)。，京東集團(tuán)面向員工發(fā)布了2023 年新春賀信。
吳雙喜出任京東3C數(shù)碼事業(yè)群總裁 向京東零售CEO辛利軍匯報(bào)
1月18日吳雙喜2011年正式加入京東，曾擔(dān)任酒水業(yè)務(wù)部、冰洗業(yè)務(wù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人。2021年7月，吳雙喜擔(dān)任了京東集團(tuán)副總裁、電腦數(shù)碼事業(yè)部總裁。2022年11月，京東零售集團(tuán)的各事業(yè)群總裁調(diào)整，原3C家電事業(yè)群被拆分，其中家電和家居業(yè)務(wù)合并為家電家居事業(yè)群，3C數(shù)碼成為獨(dú)立事業(yè)群，吳雙喜被任命為3C數(shù)碼事業(yè)群總裁，向京東零售CEO辛利軍匯報(bào)。，根據(jù)京東集團(tuán)新的人事任命，吳雙喜正式擔(dān)任京東集團(tuán)副總裁、3C數(shù)碼事業(yè)群總裁。
阿里巴巴杭州西溪全球總部將于2023年底前全面建成投入使用
1月28日，據(jù)報(bào)道，位于杭州市余杭區(qū)未來(lái)科技城的阿里巴巴西溪園區(qū)全球總部建設(shè)目前已進(jìn)入收官階段，將于2023年底前全面建成投入使用。據(jù)了解，2013年阿里將全球總部落戶(hù)到杭州余杭區(qū)未來(lái)科技城，并逐步啟動(dòng)西溪園區(qū)的擴(kuò)建。經(jīng)過(guò)十年建設(shè)，今年底之前將按照規(guī)劃全面建成，可容納6萬(wàn)名員工。
三、直播平臺(tái)
快手年貨節(jié)戰(zhàn)報(bào)：品牌&快品牌GMV同比增長(zhǎng)100%
1月5日，快手發(fā)布年貨節(jié)收官戰(zhàn)報(bào)：短視頻訂單量同比去年增長(zhǎng)390%，搜索成交量同比去年增長(zhǎng)68%，品牌&快品牌GMV同比去年增長(zhǎng)100%。節(jié)能冰箱成為換新爆品，GMV同比增長(zhǎng)超412%，新鮮水果GMV同比增長(zhǎng)超216%。
抖音電商發(fā)布數(shù)據(jù)回顧2022年 共有28.3億單農(nóng)特產(chǎn)通過(guò)平臺(tái)銷(xiāo)往全國(guó)
1月5日，抖音電商發(fā)布數(shù)據(jù)回顧2022年，數(shù)據(jù)顯示，2022年，共有28.3億單農(nóng)特產(chǎn)通過(guò)抖音銷(xiāo)往全國(guó)，抖音“山貨上頭條”項(xiàng)目覆蓋8省146個(gè)縣市助農(nóng)。抖音電商通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)扶助、培訓(xùn)指導(dǎo)、貨品補(bǔ)貼等方式支持新農(nóng)人和中小商家扎根鄉(xiāng)村經(jīng)營(yíng)。
抖音好物年貨節(jié)收官 商品總曝光量達(dá)815億
1月第一周，抖音好物年貨節(jié)圓滿(mǎn)收官。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間，商家直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)2945萬(wàn)小時(shí)，抖音商城商品總曝光量達(dá)815億，品牌聯(lián)合站外推廣曝光超123億，平臺(tái)日均動(dòng)銷(xiāo)商家數(shù)較2022年年貨節(jié)提升121%，動(dòng)銷(xiāo)商品數(shù)較2022年年貨節(jié)提升90%。
抖音2022年電商GMV達(dá)到2080億美元？回應(yīng)：消息不實(shí)
1月10日，針對(duì)近日媒體報(bào)道的關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音平臺(tái)去年電商交易總額（GMV）達(dá)到2080億美元（約合1.41萬(wàn)億元人民幣），較2021年增長(zhǎng)76%等消息，網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）獲悉，抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此為不實(shí)消息。
嗶哩嗶哩（B站）：2022年前9個(gè)月凈虧損60.11億元
1月9日，嗶哩嗶哩在港交所公告，公司2022年前9個(gè)月凈營(yíng)業(yè)額約157.57億元，同比增加15.8%；毛利潤(rùn)約26億元，凈虧損約60.11億元。其中，移動(dòng)游戲凈營(yíng)業(yè)額增加2.1%至38.75億元，主要是由于新推出移動(dòng)游戲所致。增值服務(wù)凈營(yíng)業(yè)額增加26.3%至63.65億元，主要是因?yàn)楣就七M(jìn)了商業(yè)化的進(jìn)程，包括大會(huì)員、直播服務(wù)及其他增值服務(wù)等的增值服務(wù)付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量均有增加。
視頻號(hào)2022年直播帶貨銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)800%
1月16日，視頻號(hào)發(fā)布2022數(shù)據(jù)報(bào)告，報(bào)告顯示，4471場(chǎng)流星雨在2022年出現(xiàn)在視頻號(hào)直播中，12月的雙子座流星雨最受用戶(hù)們歡迎；視頻號(hào)中的泛知識(shí)短視頻播放量增長(zhǎng)109%，職場(chǎng)、文化歷史、金融理財(cái)知識(shí)、口才/演講和冷知識(shí)最受用戶(hù)歡迎；普洱茶、東山野生斑節(jié)蝦、霞浦芋頭、五常大米、巫溪老臘肉備受視頻號(hào)用戶(hù)歡迎。2022年資訊類(lèi)短視頻瀏覽量較2021年同比增長(zhǎng)237%；視頻號(hào)直播帶貨銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)800%，平均客單價(jià)為200元。
抖音APP上線(xiàn)超市業(yè)務(wù) 可享“當(dāng)日發(fā)”配送服務(wù)
1月28日消息，抖音超市已在APP內(nèi)正式開(kāi)門(mén)迎客，全國(guó)各地用戶(hù)可以在抖音內(nèi)進(jìn)行線(xiàn)上超市的購(gòu)物體驗(yàn)。用戶(hù)在搜索欄或購(gòu)物入口內(nèi)搜索“抖音電商”，即可進(jìn)入到抖音超市內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物。目前，抖音超市推出了“春節(jié)不打烊”的活動(dòng)。
四、MCN機(jī)構(gòu)
遙望科技發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告：2022年直播電商GMV約150億 同比增長(zhǎng)50%
1月31日，佛山遙望科技股份有限公司（證券簡(jiǎn)稱(chēng)“遙望科技”）發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告，預(yù)計(jì)2022年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)虧損1.70億元-2.55億元，同比減虧63.57%-75.71%。報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入約94.9億元，較上年同期下降約14.0億元，同比減少約13%。遙望科技2022年相關(guān)直播電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)GMV約150億元，同比增長(zhǎng)約50%，公司互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的收入與利潤(rùn)規(guī)模得以實(shí)現(xiàn)較大增長(zhǎng)。
“交個(gè)朋友”黃賀：預(yù)計(jì)2022年直播總銷(xiāo)售額為70-80億元
1月12日，交個(gè)朋友創(chuàng)始人兼CEO黃賀近日接受媒體專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，羅永浩退出管理層后，GMV占比已從20%降至3-5%。黃賀表示，“2022年羅永浩退出了管理層，在這個(gè)‘過(guò)渡期’，交個(gè)朋友穩(wěn)定住了粉絲、流量和銷(xiāo)售額，預(yù)計(jì)2022年全年直播總銷(xiāo)售額為70-80億元，同比2021年的50億元有較大增長(zhǎng)。”
新東方在線(xiàn)2023財(cái)年中報(bào)：直播電商業(yè)務(wù)GMV達(dá)48億元 抖音已付訂單數(shù)量7020萬(wàn)
1月17日，新東方在線(xiàn)公布了截至2022年11月30日止六個(gè)月中期業(yè)績(jī)。該公司2023財(cái)年中期營(yíng)收為20.80億元，去年同期為5.735億元，同比增長(zhǎng)262.7%；凈利潤(rùn)5.85億元，去年同期為虧損5.44億元。新東方在線(xiàn)截至2022年11月30日止六個(gè)月直播電商業(yè)務(wù)商品交易總額（GMV）為48億元，抖音上已付訂單數(shù)量達(dá)7020萬(wàn)。
五、生鮮電商
叮咚買(mǎi)菜年夜飯相關(guān)菜品銷(xiāo)量同比去年增長(zhǎng)500%
1月5日消息，叮咚買(mǎi)菜平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，本周年夜飯預(yù)定迎來(lái)首個(gè)高峰，同比去年年夜飯相關(guān)菜品銷(xiāo)量增長(zhǎng)500%。在叮咚買(mǎi)菜 “年夜飯預(yù)制菜”預(yù)定專(zhuān)區(qū)可以看到，既有主打家鄉(xiāng)味道的傳統(tǒng)宴席“八大碗”系列，上線(xiàn)僅半個(gè)月，銷(xiāo)量突破10萬(wàn)份。
美菜網(wǎng)被約談：杜絕商家超范圍經(jīng)營(yíng) 嚴(yán)禁缺斤短兩等
1月11日，北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員約談“美菜網(wǎng)”平臺(tái)有關(guān)負(fù)責(zé)人。北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)美菜網(wǎng)平臺(tái)提出要求：落實(shí)審查責(zé)任，要把好食品銷(xiāo)售服務(wù)提供者入網(wǎng)審查關(guān)，杜絕平臺(tái)出現(xiàn)入網(wǎng)商家未如實(shí)公示證照信息、超范圍經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題。
百果園首日上市 市值超百億港元
1月16日，百果園集團(tuán)(2411.HK)首日上市高開(kāi)16.43%報(bào)6.52港元，市值102.95億港元。公司是中國(guó)最大的水果零售商，在國(guó)內(nèi)的線(xiàn)下門(mén)店共有5645家，遍布22個(gè)省份140個(gè)城市。
蘇寧易購(gòu)旗下合肥蘇鮮生被申請(qǐng)破產(chǎn)
1月17日，合肥蘇鮮生超市采購(gòu)有限公司新增破產(chǎn)審查案件，申請(qǐng)人為Arla阿爾樂(lè)牛奶關(guān)聯(lián)公司阿拉福茲乳制品技術(shù)服務(wù)（北京）有限公司，經(jīng)辦法院為安徽省合肥市中級(jí)人民法院。
六、3C家電
蘇寧易購(gòu)發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告：預(yù)計(jì)2022年GMV達(dá)到1113億元
1月30日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布2022年度業(yè)績(jī)預(yù)告。過(guò)去一年，蘇寧易購(gòu)核心家電3C業(yè)務(wù)全年預(yù)計(jì)EBITDA 22.8億元，對(duì)比去年同期增長(zhǎng)約162%。根據(jù)公告，2022年蘇寧易購(gòu)預(yù)計(jì)全年GMV規(guī)模達(dá)到1113億元，營(yíng)收為730億元。在不考慮非經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流相關(guān)因素影響下，公司在2022年四個(gè)季度持續(xù)實(shí)現(xiàn)EBITDA盈利，全年預(yù)計(jì)15.2億元，其中核心家電3C業(yè)務(wù)全年預(yù)計(jì)EBITDA 22.8億元，對(duì)比去年同期增長(zhǎng)約162%，盈利恢復(fù)趨勢(shì)向好。報(bào)告期內(nèi)，公司加速推進(jìn)降本增效，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性大幅減虧，同比減虧預(yù)計(jì)73.42%至78.04%。
國(guó)美“真快樂(lè)”App重新更名“國(guó)美”
1月10日，國(guó)美App（原“真快樂(lè)”）發(fā)布9.0.0更新，并打出娛樂(lè)化、社交化的響亮旗號(hào)，時(shí)隔兩年，該應(yīng)用又重新改名回國(guó)美，新版同時(shí)還修復(fù)了問(wèn)題及性能提升，優(yōu)化產(chǎn)品使用體驗(yàn)。
國(guó)美電器董事長(zhǎng)黃秀虹：未來(lái)將升級(jí)線(xiàn)下門(mén)店 線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)將各占50%
1月15日，國(guó)美電器有限公司董事長(zhǎng)黃秀虹在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，未來(lái)國(guó)美在布局線(xiàn)上業(yè)務(wù)的同時(shí)，還將升級(jí)線(xiàn)下門(mén)店，預(yù)計(jì)未來(lái)二者將各占50%。不僅是國(guó)美，在黃秀虹看來(lái)，連鎖企業(yè)均要根據(jù)自身定位調(diào)整線(xiàn)上線(xiàn)下發(fā)展方向，以此為消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)?！拔磥?lái)，國(guó)美希望線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)起碼要各占50%?！秉S秀虹說(shuō)道。
蘇寧易購(gòu)繼續(xù)為蘇寧國(guó)際提供擔(dān)保 余額9900萬(wàn)美元
1月6日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布公告，2019年8月15日蘇寧易購(gòu)第六屆董事會(huì)第四十六次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于為子公司提供擔(dān)保的議案》，同意公司為全資子公司蘇寧國(guó)際集團(tuán)股份有限公司向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)融資提供最高額度為6億美元的擔(dān)保，截至本公告日該筆貸款擔(dān)保余額9,900萬(wàn)美元，經(jīng)蘇寧易購(gòu)第七屆董事會(huì)第三十四次會(huì)議審議通過(guò)，同意公司繼續(xù)為該筆貸款提供連帶責(zé)任擔(dān)保，該筆擔(dān)保額度占蘇寧易購(gòu)2021年度經(jīng)審計(jì)歸母凈資產(chǎn)的比例為2.13%。
七、其他平臺(tái)
騰訊薈聚將于2月1日起由電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型品牌聚合平臺(tái)
1月28日消息，騰訊旗下電商小程序騰訊薈聚將在2月1日轉(zhuǎn)型為全新的平臺(tái)，根據(jù)升級(jí)公告顯示，騰訊薈聚轉(zhuǎn)型后，后續(xù)業(yè)務(wù)會(huì)聚焦推薦和發(fā)現(xiàn)品牌商家的微信小程序。自2023年2月1日零時(shí)零分零秒起，商家商品將全部下架，將不能購(gòu)買(mǎi)商品。如賬號(hào)中還有未發(fā)貨的訂單，可以與商家溝通是否仍正常發(fā)貨。也可以主動(dòng)發(fā)起未發(fā)貨訂單的退款申請(qǐng)。
小紅書(shū)APP頁(yè)面改版 “購(gòu)物”欄目被取代
1月6日，據(jù)媒體報(bào)道，小紅書(shū)APP近日進(jìn)行版本更新，“視頻”欄目代替原本的“購(gòu)物”欄目，出現(xiàn)在首頁(yè)第二欄。點(diǎn)開(kāi)“視頻”欄目之后，APP頁(yè)面自動(dòng)播放短視頻，用戶(hù)可下劃觀(guān)看。
當(dāng)當(dāng)京東旗艦店正式上線(xiàn) 自稱(chēng)“對(duì)手變隊(duì)友”
1月10日，京東圖書(shū)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，當(dāng)當(dāng)官方旗艦店在京東全面上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。據(jù)悉，當(dāng)當(dāng)旗艦店在開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)期間，讀者可享全店滿(mǎn)99減20、爆款低至3折的超級(jí)優(yōu)惠。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也在發(fā)布微博稱(chēng)與京東的合作是“對(duì)手變隊(duì)友”，有電商之間握手言和之意。
云集連續(xù)30個(gè)交易日低于每股1.00美元 收到納斯達(dá)克通知函
1月12日，云集表示，已收到納斯達(dá)克的通知函，稱(chēng)該股的收盤(pán)價(jià)在過(guò)去連續(xù)30個(gè)交易日低于每股1.00美元，不符合納斯達(dá)克的最低股價(jià)要求。納斯達(dá)克為該公司提供了180個(gè)日歷日的時(shí)間來(lái)恢復(fù)合規(guī)性，即截至2023年7月10日。
八、春節(jié)戰(zhàn)報(bào)
蘇寧易購(gòu)發(fā)布2023春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù) 在美團(tuán)平臺(tái)訂單量環(huán)比增長(zhǎng)110%
1月28日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布2023春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)，春節(jié)長(zhǎng)假期間，蘇寧易購(gòu)全國(guó)可比電器店客流量對(duì)比2019年持平略有增長(zhǎng)，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)5%。蘇寧易購(gòu)在美團(tuán)平臺(tái)春節(jié)訂單量環(huán)比增長(zhǎng)110%，Apple iphone14、華為Mate50、Apple iPad9、華為MateBook14等成為最受消費(fèi)者歡迎的“數(shù)碼外賣(mài)”。物流服務(wù)不打烊，蘇寧易購(gòu)物流春節(jié)期間全國(guó)200余地級(jí)市家電送裝完成率98%。
春節(jié)期間阿里淘系平臺(tái)浙江總交易額約200億元 下單數(shù)約2.5億次
1月28日，浙江商務(wù)廳發(fā)布2023春節(jié)黃金 周消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行分析?！罢阄赌曦洝す蚕硇麓骸?023網(wǎng)上年貨節(jié)中，多家平臺(tái)反映，今春果蔬鮮花、年貨禮盒、肉禽海鮮銷(xiāo)量走俏，鴻運(yùn)蘭等迎春盆栽深受青睞。春節(jié)期間，阿里淘系平臺(tái)浙江總交易額約200億元，下單數(shù)約2.5億次。監(jiān)測(cè)10家電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)交易額6384.6萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8.3%；下單數(shù)62.8萬(wàn)次，同比增長(zhǎng)5.5%。
京東發(fā)布《2023春節(jié)假期消費(fèi)趨勢(shì)》
1月27日，京東發(fā)布《2023春節(jié)假期消費(fèi)趨勢(shì)》，手機(jī)通訊、家用電器和醫(yī)療保健的成交額占比提升明顯；服務(wù)消費(fèi)升級(jí)更明顯，春節(jié)期間生活服務(wù)成交額比去年陰歷同期增長(zhǎng)302%；“兔”年主題珠寶首飾銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超10倍，禮盒類(lèi)商品整體銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超50%，預(yù)制菜成交額同比增長(zhǎng)超6倍；低線(xiàn)級(jí)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力足，近三年成交額占比逐年提升。
《阿里巴巴2023年春節(jié)“暖”消費(fèi)報(bào)告》
1月26日，阿里巴巴發(fā)布2023年春節(jié)“暖”消費(fèi)報(bào)告，報(bào)告顯示：兔年春節(jié)，線(xiàn)上線(xiàn)下需求提振，旅游影業(yè)消費(fèi)回暖，地方特色消費(fèi)升溫。數(shù)據(jù)顯示，今年“年貨節(jié)”期間，天貓超市貓包搜索量環(huán)比暴增60%。和寵物一起過(guò)年，寵物年夜飯、寵物洗護(hù)用品、寵物新衣也不可少，天貓超市上寵物年夜飯銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)20%、洗護(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)20%、新年服飾銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)50%。
什么值得買(mǎi)2023春節(jié)假期消費(fèi)趨勢(shì)：家用電器GMV同比提升24%
1月29日，“什么值得買(mǎi)”發(fā)布春節(jié)消費(fèi)趨勢(shì)。值得買(mǎi)科技數(shù)據(jù)中心披露數(shù)據(jù)顯示，同比去年，今年春節(jié)假期，平臺(tái)消費(fèi)者呈現(xiàn)了出行消費(fèi)“熱”，居家?jiàn)蕵?lè)“潮”兩大消費(fèi)趨勢(shì)，相關(guān)品類(lèi)銷(xiāo)售增長(zhǎng)明顯，家用電器GMV同比提升24%、服飾鞋包GMV同比提升21%。
九、行業(yè)動(dòng)態(tài)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局：2022年全國(guó)網(wǎng)上零售額為13.79萬(wàn)億元 同比增長(zhǎng)4%
1月17日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)，2022年，全國(guó)網(wǎng)上零售額137853億元，比上年增長(zhǎng)4.0%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額119642億元，增長(zhǎng)6.2%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為27.2%；在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類(lèi)、穿類(lèi)、用類(lèi)商品分別增長(zhǎng)16.1%、3.5%、5.7%。
商務(wù)部：2022年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2.17萬(wàn)億元 電商平臺(tái)累計(jì)直播場(chǎng)次超1.2億場(chǎng)
1月30日消息，商務(wù)部介紹，2022年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)總體穩(wěn)步增長(zhǎng)。全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2.17萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)3.6%。其中，農(nóng)村實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額1.99萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)4.9%。全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額5313.8億元，同比增長(zhǎng)9.2%，增速較2021年提升6.4個(gè)百分點(diǎn)。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)電商平臺(tái)累計(jì)直播場(chǎng)次超1.2億場(chǎng)，累計(jì)觀(guān)看超1.1萬(wàn)億人次，直播商品超9500萬(wàn)個(gè)，活躍主播近110萬(wàn)人。
商務(wù)部：2023全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)等帶動(dòng)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)14.5%
1月30日消息，據(jù)商務(wù)部商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，春節(jié)期間，全國(guó)重點(diǎn)零售和餐飲企業(yè)銷(xiāo)售額比去年農(nóng)歷同期增長(zhǎng)6.8%，在“2023全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”等帶動(dòng)下，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)14.5%。全國(guó)示范步行街客流量同比增長(zhǎng)62.2%。
十、監(jiān)管動(dòng)態(tài)
中消協(xié)發(fā)布2022年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn) 含主播售假 “保價(jià)”“套路”等
1月30日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"中消協(xié)”）聯(lián)合人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心，基于大數(shù)據(jù)與輿情社會(huì)影響力測(cè)算結(jié)果，共同梳理出“2022年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)”。這十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)分別是：“價(jià)格刺客”有違明碼標(biāo)價(jià)誠(chéng)信原則；“科技與狠活”折射消費(fèi)者對(duì)食品非法添加的擔(dān)憂(yōu)；醫(yī)療美容風(fēng)險(xiǎn)與陷阱阻礙“求美”消費(fèi)需求釋放；預(yù)制菜產(chǎn)品品質(zhì)及應(yīng)用場(chǎng)景存在侵權(quán)隱患；主播售假問(wèn)題暴露直播帶貨侵權(quán)亂象；“菜刀不能拍蒜”爭(zhēng)議警示企業(yè)須尊重消費(fèi)者權(quán)益；電商平臺(tái)“保價(jià)”服務(wù)被指“套路”消費(fèi) 者；“密室逃脫”“劇本殺”等沉浸式娛樂(lè)形式隱藏不安全因素；知網(wǎng)涉嫌壟斷被罰事件警示平臺(tái)發(fā)展不可忽視消費(fèi)者權(quán)益；網(wǎng)絡(luò)游戲停服刪檔引發(fā)虛擬財(cái)產(chǎn)侵權(quán)爭(zhēng)議。
中消協(xié)發(fā)布2023年消費(fèi)維權(quán)年主題：將重點(diǎn)關(guān)注直播帶貨 大數(shù)據(jù)
1月11日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)文確定2023年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為"提振消費(fèi)信心"。聚焦年主題目標(biāo)，中消協(xié)將提升維權(quán)工作效能，助力打通難點(diǎn)堵點(diǎn)持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目，積極開(kāi)展監(jiān)督調(diào)查，及時(shí)了解消費(fèi)者需求，解決難點(diǎn)問(wèn)題。中消協(xié)今年將針對(duì)直播帶貨、預(yù)付式消費(fèi)、大數(shù)據(jù)"殺熟"等問(wèn)題和領(lǐng)域開(kāi)展理論與實(shí)務(wù)研究，揭露批評(píng)有損消費(fèi)信心的行為，發(fā)表消協(xié)觀(guān)點(diǎn)，提出立法、監(jiān)管建議，推動(dòng)相關(guān)制度不斷完善。
網(wǎng)經(jīng)社:《2022年Q4月電子商務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布
2023年1月5日，依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）2022年四季度受理的全國(guó)169家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)糾紛大量案例數(shù)據(jù)，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2022年Q4中國(guó)電子商務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局：免稅企業(yè)嚴(yán)格履行網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨義務(wù)
1月5日，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)中國(guó)中免、海南免稅、中免日上、中出服免稅、中僑免稅、王府井、深圳免稅、珠海免稅、海旅免稅、海控免稅10家免稅企業(yè)開(kāi)展行政指導(dǎo)。執(zhí)法稽查局負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，免稅企業(yè)向境內(nèi)消費(fèi)者銷(xiāo)售已進(jìn)口的商品，適用境內(nèi)法律，應(yīng)當(dāng)遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法各項(xiàng)規(guī)定，“免稅不免責(zé)”，嚴(yán)格履行網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨義務(wù)等。
十一、數(shù)字零售投訴
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、抖音、快手、寺庫(kù)、蘇寧易購(gòu)、閑魚(yú)、小紅書(shū)、國(guó)美、二三良作、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、微店、紅布林、唯品會(huì)、有贊、當(dāng)當(dāng)、萌推、愛(ài)庫(kù)存、雜志網(wǎng)、網(wǎng)易、美團(tuán)優(yōu)選、阿里巴巴、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、叮咚買(mǎi)菜、盒馬鮮生、Flowersplus花加、小米有品、找靚機(jī)、萬(wàn)表網(wǎng)、一品威客、藝狐在線(xiàn)、瓜子二手車(chē)、淘特、店寶寶、屈臣氏、嗶哩購(gòu)、天貓、興盛優(yōu)選、搜款網(wǎng)、金鷹購(gòu)、交易貓、小米商城。
十二、數(shù)字零售玩家
數(shù)字零售領(lǐng)域玩家包括：
（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美真快樂(lè)、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)、i百聯(lián)、嗶哩購(gòu)等；
（2）直播電商：抖音、快手、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會(huì)直播、小紅書(shū)直播等；
（3）生鮮電商：天貓生鮮、京東生鮮、本來(lái)生活、順豐優(yōu)選、京東到家、美團(tuán)閃購(gòu)、淘鮮達(dá)、多點(diǎn)、叮咚買(mǎi)菜、樸樸超市、美團(tuán)買(mǎi)菜、盒馬鮮生、多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選等；
（4）社交電商：淘特、蘇寧拼購(gòu)、愛(ài)庫(kù)存、芬香、花生日記、達(dá)令家、小紅書(shū)商城、云集、斑馬會(huì)員等；
（5）導(dǎo)購(gòu)電商：一淘、返利網(wǎng)、什么值得買(mǎi)、折800、淘粉吧、慢慢買(mǎi)等；
（6）電商服務(wù)商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣、青木股份等；
（7）美妝電商：屈臣氏、絲芙蘭、逐本、完美日記等；
（8）文玩電商：微拍堂、藝品網(wǎng)、玩物得志、唯一藝術(shù)、掌上益拍、古玩鑒寶、藝狐在線(xiàn)等；
（9）酒水電商：i茅臺(tái)、酒仙網(wǎng)、1919酒類(lèi)直供、醉鵝娘、中酒網(wǎng)、酒莊惠、淘酒俠等；
（10）母嬰電商：蜜芽、寶貝格子、美囤媽媽、辣媽幫、親寶寶、媽媽幫、年糕媽媽等；
（11）寵物電商：波奇網(wǎng)、寵物之城、E寵商城、寵物家、in寵、寵緣、寵物之家等；
（12）汽車(chē)電商：京東京車(chē)會(huì)、天貓養(yǎng)車(chē)、途虎養(yǎng)車(chē)、瓜子二手車(chē)、人人車(chē)、好車(chē)無(wú)憂(yōu)、優(yōu)信、賣(mài)好車(chē)、淘車(chē)二手車(chē)、淘車(chē)、大搜車(chē)、花生好車(chē)、彈個(gè)車(chē)等；
（13）奢侈品電商：寺庫(kù)、包大師、識(shí)季、胖虎、第五大道奢侈品、爆爆奢、值耀、妃魚(yú)等；
（14）鮮花電商：花加、花禮網(wǎng)、買(mǎi)花網(wǎng)、花鄰、中禮網(wǎng)、七彩鮮花、仙花盒子等；
（15）數(shù)字藏品：元大陸、元物之門(mén)、DadaGaga.art、造夢(mèng)時(shí)空、?；镁?、草方格、鯨藏等。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶(hù)、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類(lèi)分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
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