(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月19日消息，從騰訊內(nèi)部獲悉，騰訊云日前成立全真互聯(lián)金融團隊。該團隊將依托騰訊云實時音視頻TRTC、AI、數(shù)智人、云渲染、數(shù)字孿生等優(yōu)勢產(chǎn)品能力，探索新一代金融場景全真交互解決方案，推動全真互聯(lián)在金融行業(yè)的創(chuàng)新和落地。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社云計算臺（CC.100EC.CN）獲悉，2020年12月，馬化騰首次提出“全真互聯(lián)”的概念，并將其稱之為互聯(lián)網(wǎng)的“下一個機會”。去年9月，騰訊對全真互聯(lián)進行解讀指出，全真互聯(lián)在溝通協(xié)作、研發(fā)生產(chǎn)、運營管理以及營銷服務等領域都能帶來較大的革新體驗。
騰訊云副總裁胡利明曾指出，在數(shù)字化技術越來越成熟的今天，金融行業(yè)會以金融云為基礎設施，以高效的社交化線上渠道來接觸客戶，通過AI以及全真體驗方式來服務客戶，這將是未來金融行業(yè)的趨勢，金融行業(yè)“全真互聯(lián)”時代即將到來。此前，騰訊云借助實時音視頻TRTC、AI技術和安全能力打造了全真互聯(lián)的“遠程銀行”。技術手段能幫助銀行突破空間和時間的限制，助力金融機構(gòu)建完善業(yè)務流程體系。
目前，騰訊云已助力超100家銀行搭建了遠程銀行服務。比如，福建龍巖農(nóng)信率先將騰訊云的“遠程銀行”服務，推廣到全省農(nóng)信轄區(qū)。遠程銀行使原先需要線下跑腿才能辦理的業(yè)務，以全真互聯(lián)的方式全部線上化，很好地解決了龍巖地區(qū)山高路遠，出行辦事效率低，外出人口多，金融服務缺位的問題。
未來，騰訊云將基于“全真互聯(lián)+金融”場景，致力將騰訊云產(chǎn)品、生態(tài)合作伙伴和行業(yè)客戶連接起來。在升級原有遠程銀行等系列解決方案的同時，該團隊還將在創(chuàng)新渠道建設、AI風控、業(yè)務全流程閉環(huán)上做更多探索性嘗試。
據(jù)資料顯示，目前騰訊云已與中國人民銀行及六大國有行建立了合作關系;頭部商業(yè)銀行中90%的客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中均采用騰訊云方案，其中七成應用在核心或關鍵業(yè)務領域。
