(網經社訊)12月第四周(12月24日-12月30日),移動出行領域發(fā)生了哪些事?以下為網經社移動出行臺(DCX.100EC.CN)帶來本周移動出行領域最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、T3出行報告顯示:53%的用戶打車頻次同比增加
2、享道租車三大板塊全新優(yōu)化升級
4、攜程:國內出境機票訂單環(huán)比增加254%
5、入境免隔離 有序恢復出境游 馬蜂窩攻略搜索暴漲460%
一、移動出行動態(tài)
T3出行報告顯示:53%的用戶打車頻次同比增加
12月28日,T3出行發(fā)布《2022年度出行消費報告》(下稱《報告》),對2022年度用戶的出行消費特點進行盤點。《報告》顯示,53%的用戶打車頻次同比增加,上下班通勤超越休閑娛樂成為首要打車需求?!?5后”等年輕群體則熱衷前往收費自習室、圖書館等場所備考,前往自習室的訂單同比增幅達300%。
京東養(yǎng)車發(fā)布2023年招商政策 最高6個月管理費減免
12月27日,京東養(yǎng)車聯(lián)合汽車行業(yè)頭部垂類媒體AC汽車共同舉辦2023年線上直播招商大會,全面發(fā)布新一年度招商政策。
2023年,京東養(yǎng)車將面向全國展開招商加盟工作,依托品牌、供應鏈產品、培訓支持等六大優(yōu)勢為廣大加盟商提供更優(yōu)質服務,同時對新晉加盟商提供包括營銷開業(yè)大禮包、最高6個月管理費減免等優(yōu)惠措施,助力其在開店初期穩(wěn)步經營。
享道租車三大板塊全新優(yōu)化升級
12月26日,享道租車戰(zhàn)略升級線上發(fā)布會暨企業(yè)30周&品牌3周年慶典日前通過官方視頻號享道租車進行發(fā)布。本次戰(zhàn)略升級發(fā)布會,享道租車主要圍繞產品、服務與渠道三大板塊進行了全新優(yōu)化升級,將場景、管控、服務、定制、渠道一并整合在企業(yè)出行解決方案中,在兼顧了企業(yè)成本的同時,提升了用車效率及用車體驗。
其主要玩家包括:
1、移動出行:
1)網約車:滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等;
2)租車:一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等;
3)共享(電)單車:青桔單車、美團單車、哈啰出行等;
4)停車平臺:ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等;
5)汽車后市場:途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等;
6)聚合平臺:百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團打車、攜程用車等;
7)代駕平臺:滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動態(tài)
同程旅行宣布收購同程國旅
12月29日,同程旅行發(fā)布公告稱,公司將收購同程國旅,并完成旗下旅游度假業(yè)務的深度整合。此次整合,將進一步加強同程旅行在休閑旅游度假板塊的產品線,完善“一站式旅行平臺”的服務能力。隨著疫情后中國的旅游市場快速“重啟”,此次整合也被視為同程旅行對于休閑旅游度假市場的提前布局。
同程國旅多年深耕旅游度假產業(yè),業(yè)務覆蓋境內游、出境游、郵輪游、主題游、定制游、簽證等產品品類,采用集中采購、動態(tài)打包的模式,在線上線下及同業(yè)渠道進行旅游產品售賣。本次整合完成后,同程旅行一方面將在大交通、住宿、門票、用車等業(yè)務外,加強在休閑度假旅游板塊的平臺能力;另一方面也將在旅游度假板塊掌握更多產業(yè)上游核心資源,獲得更強的供應鏈及服務能力。
攜程:國內出境機票訂單環(huán)比增加254%
12月28日,國家衛(wèi)健委印發(fā)對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”總體方案的通知,2023年1月8日起取消入境后集中隔離。此后,中國內地的出入境需求應時而動、開始大幅上升,并體現在國際機票的預訂與價格波動上。12月27日上午,攜程數據顯示,中國內地出境機票訂單環(huán)比26日同期有大幅上漲、整體增加254%,機票平均價格環(huán)比下跌12.9%。
從出境機票價格波動來看,27日有多個亞洲目的地的機票平均價格下跌明顯。其中,中國香港、新加坡、韓國、日本為機票價格下跌的TOP4目的地,前三名的機票價格降幅在47%-40%區(qū)間,最后一名日本的機票價格降幅為27.6%。攜程相關人士表示,可能原因之一是近期國內航司增加了多班出境短線的運力。
飛豬:支持辦理11個國家和地區(qū)的線上簽證服務
12月28日,飛豬宣布升級出境游服務,包括將聯(lián)合海南航空、首都航空、天津航空、新西蘭航空、維珍航空等在內的航司推出“拒簽全退”服務,覆蓋歐洲、美洲、大洋洲等航線,消費者預訂帶有“拒簽全退”標簽的航班,如遭遇使館拒簽,在規(guī)定時間內提交相應材料后即可享受機票款項全退服務。
目前飛豬數字化簽證中心為VFS/TLS/BLS(均為大型簽證服務代理公司)三大簽證中心提供數字化能力,34個國家的簽證辦理能夠通過線下掃碼支付。
愛彼迎發(fā)布2023年出境游“開春”計劃
12月28日,Airbnb愛彼迎發(fā)布2023年出境游“開春”計劃。計劃分為5部分,包括:在供給端,愛彼迎全球超600萬個活躍房源和體驗已翹首以待中國旅行者的到訪、目的地深度合作、將發(fā)起百場出境游系列直播等。
入境免隔離 有序恢復出境游 馬蜂窩攻略搜索暴漲460%
12月27日,國務院應對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組制定的《關于對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”的總體方案》公布,1月8日起入境免隔離,并要求根據國際疫情形勢和各方面服務保障能力,有序恢復中國公民出境旅游。該消息的發(fā)布為出境游市場帶來重大利好,馬蜂窩站內“出境游”相關搜索熱度暴漲460%。
馬蜂窩旅游研究院院長馮饒分析稱,政策的不斷放寬,讓壓抑三年的出境游意愿得以真正“提上日程”,預計春節(jié)假期有望成為出境游市場三年來的首個重要轉折點。
去哪兒平臺火車票搜索量環(huán)比前日增長2.2倍
12月24日,春運首日的火車票開售。去哪兒數據顯示,上午5時至9時,去哪兒平臺火車票搜索量環(huán)比前日增長2.2倍。自12月17日以來,每天約1.3萬人預約下單春運期間的火車票,熱門目的地為成都、重慶、哈爾濱、長沙、昆明。從春運首日的出票情況來看,北京-鄭州、北京-武漢等熱門線路二等座余票較少,大多為務工返鄉(xiāng)的線路。
從預約訂單來看,今年春運呈現出錯峰出行的特點,降低旅途中疫情傳播的風險。去哪兒數據顯示,預約訂單的出行時間比較分散,1月14、15、16、19日的預約量稍高,整體較為平均。
網經社移動出行臺認為廣義上的移動出行還包括在線旅游(OTA),指消費者基于互聯(lián)網進行旅游服務產品購買、預訂的一種消費行為,其主要包括機票、酒店、門票預訂為基礎的綜合性旅游平臺。
1、在線旅游:攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網、驢媽媽等。
2、民宿短租:途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅:優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2022年至今移動出行投訴那投訴量排名依次為聯(lián)聯(lián)周邊游、如程、飛豬、走著瞧旅行、騎驢游、攜程、同程旅行、去哪兒、旅劃算、青芒果旅行網、馬蜂窩、彩貝殼、123微旅行、愛訂不訂、微旅、發(fā)現旅行、途家、景程薈玩、蝌蚪親子。
【小貼士】
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