(網(wǎng)經(jīng)社訊)2022年是直播電商動(dòng)蕩的一年。2021年年底,雪梨、薇婭相繼被罰,給直播電商敲響警鐘。進(jìn)入2022年,李佳琦神秘消失數(shù)月,羅永浩淡出,頭部主播洗牌。隨著《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》正式發(fā)布,直播電商徹底告別野蠻生長(zhǎng)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師莫岱青表示:
1、頭部大主播的銷售額背后折射出巨大的資源集中效應(yīng),中小主播及長(zhǎng)尾主播能獲得的空間被壓縮。另外對(duì)于商家來說也不利,原來消費(fèi)者可以通過會(huì)場(chǎng)找到自己,而現(xiàn)在要通過主播,實(shí)際上就多了一道坎。然后在平臺(tái)的裹挾之下,商家為了能夠進(jìn)入到頭部主播的直播間,勢(shì)必要做出讓利和犧牲。這樣對(duì)商業(yè)生態(tài)來說是造成了不均衡發(fā)展,也未必健康。因此借此機(jī)會(huì),直播電商也可進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,迎來新生態(tài)。
2、從他們的舉動(dòng)可以看出大主播背后的公司開始考慮把“雞蛋放在多個(gè)籃子里”,避免過度依賴一家平臺(tái)。加上淘寶直播隨著薇婭退出,李佳琦剛復(fù)出,已經(jīng)發(fā)生了變化,它需要持續(xù)有超級(jí)頭部主播進(jìn)入,因此本身就是超級(jí)IP的直播對(duì)淘寶直播來說是很好的選擇。同時(shí)抖音主播去淘寶直播,那未來淘寶直播去抖音、快手也不是沒有可能。大主播跨平臺(tái)帶貨將成常態(tài)。
3、虛擬主播可以給用戶帶來新鮮感,特別是Z時(shí)代的消費(fèi)者,對(duì)于電商平臺(tái)來說也是開發(fā)新用戶的渠道。不過從目前來看,虛擬主播還無法真正代替真人主播,在社交互動(dòng)、信任度上跟真人主播差距較大。加上虛擬主播還在培育期,在技術(shù)上還需要不斷完善,未來的路還比較長(zhǎng)。
4、越來越多的品牌商和商家涌入像抖音、快手這樣的直播電商平臺(tái),因此品牌自播、店播、商家自播等成為趨勢(shì)。因此直播電商進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,減少對(duì)超級(jí)大主播的依賴,扶持中腰部主播上臺(tái),迎來新生態(tài)。
5、直播電商的發(fā)展離不開科技技術(shù)的支持,尤其618、雙11等電商大促,直播間紛紛刷新戰(zhàn)績(jī),更需要技術(shù)的支撐。無論是MCN機(jī)構(gòu)自建中臺(tái)系統(tǒng),還是抖音、快手的視頻云技術(shù),都在助力直播提高效率,加強(qiáng)購物體驗(yàn),促進(jìn)直播電商的數(shù)字化進(jìn)程。