(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月6日,敦煌網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于SKU作弊商品徹查和處罰通知。通知稱,近期,部分敦煌網(wǎng)賣家在發(fā)布產(chǎn)品信息出現(xiàn)SKU作弊違規(guī)行為。此類違規(guī)行為不利于產(chǎn)品的成交,嚴(yán)重影響買家的購(gòu)物體驗(yàn),讓買家無(wú)法清晰的了解產(chǎn)品真實(shí)信息。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格、圖片、描述信息中使用“SKU作弊”、“物流倒掛”等利用虛假低價(jià)的行為,敦煌網(wǎng)平臺(tái)將持續(xù)開展專項(xiàng)巡檢,請(qǐng)賣家嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則。2022年12月為賣家自查期,2023年1月1日開始執(zhí)行。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)獲悉,敦煌網(wǎng)將徹查的違規(guī)行為具體是指,賣家刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置規(guī)則,濫用商品屬性中的圖片、描述等設(shè)置過低或較大偏離實(shí)際的價(jià)格,誤導(dǎo)買家點(diǎn)擊的行為。
對(duì)于違規(guī)行為,敦煌網(wǎng)將視違規(guī)程度和情形,進(jìn)行以下處罰:一般違規(guī)賬戶1張黃牌;嚴(yán)重違規(guī)賬戶3張紅牌,罰金500元;特別嚴(yán)重違規(guī)賬戶店鋪屏蔽180天。涉及SKU作弊行為的商品,不得進(jìn)入商品質(zhì)量評(píng)分權(quán)重考核,商品質(zhì)量評(píng)分為零分;SKU作弊產(chǎn)品降低搜索推薦權(quán)重。
敦煌網(wǎng)列舉了以下違規(guī)行為(包括但不限于以下行為):第一,超低價(jià)銷售,例如正常價(jià)49.88美金的商品,展示銷售價(jià)5.76美金。以較大偏離正常銷售價(jià)格的低價(jià)發(fā)布銷售;第二,零庫(kù)存SKU,SKU設(shè)置0庫(kù)存,用戶無(wú)法購(gòu)買的情形;第三,設(shè)置無(wú)實(shí)物SKU,如無(wú)實(shí)物圖片、無(wú)實(shí)際尺寸、SKU描述為“運(yùn)費(fèi)“,或“非賣品”,“其他”等無(wú)購(gòu)買屬性的產(chǎn)品;
第四,將分屬不同功能/材質(zhì)/不同款式且價(jià)格相差較大的商品(如電動(dòng)和非電動(dòng),PU皮和真皮,高配版和低配版,正裝和配件)放在同一個(gè)商品的SKU里。例如:將商品的配件與商品放在一起且利用低價(jià)款引流;第五,海外倉(cāng)SKU作弊,設(shè)置海外倉(cāng)的商品無(wú)法到達(dá)海外倉(cāng)所屬國(guó)家,或通過海外倉(cāng)設(shè)置實(shí)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)倒掛等;第六, 運(yùn)費(fèi)倒掛是指商品本身設(shè)置較低的價(jià)格,但是運(yùn)費(fèi)設(shè)置偏離正常運(yùn)費(fèi)的高價(jià)。