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雙11 快手“左擁”淘寶 “右抱”京東 唱的是哪一出?
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2022年10月28日 14:54:08

(網(wǎng)經(jīng)社訊)導讀:今年雙11平臺與平臺之間的火藥味似乎沒那么重了,快手也先后與淘寶聯(lián)盟和京東聯(lián)盟重修舊好,恢復商品外鏈合作。而此前,在二月份宣布與淘寶聯(lián)盟和京東聯(lián)盟分道揚鑣的快手似乎遭遇了巨大挑戰(zhàn),此番“復合”又將帶來怎樣變局?(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:繼淘寶聯(lián)盟之后  京東聯(lián)盟也將全面恢復與快手外鏈合作http://qjkhjx.com/zt/jdlmykshz/

出品|網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡零售部

作者|王雙雙

審稿|舒舒

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一、快手與昔日伙伴“復合”

10月28日,京東聯(lián)盟宣布將與快手全面恢復商品外鏈合作,目前已完成產(chǎn)品灰度測試,于10月28日逐步開放京東商品在快手直播間掛車功能,10月29日將正式全面恢復完成。

京東表示,此次京東聯(lián)盟與快手恢復外鏈合作,意味著快手用戶在消費路徑上有了更多元的選擇,可以更便捷的方式體驗到由京東提供優(yōu)質的商品和服務。

在短視頻直播電商快速發(fā)展的當下,京東聯(lián)盟與快手合作的全面恢復,將有助于雙方打造更豐富的線上消費新場景,為用戶帶來更優(yōu)質的購物體驗。此外,這也將有助于雙方進一步加強品牌營銷能力共建,基于快手在短視頻、直播等方面的運營經(jīng)驗,以及京東的消費趨勢洞察,提升精準營銷能力。

此前報道稱,自2022年10月28日0時起,淘寶聯(lián)盟商品鏈接將逐漸恢復在快手直播間購物車、短視頻購物車、商詳頁等發(fā)布商品及服務鏈接,10月31日將正式全面恢復完成。針對此事,阿里方表示:屬實,淘寶聯(lián)盟和快手會一直保持合作。

至此,快手與曾經(jīng)昔日的戰(zhàn)略合作伙伴紛紛“重歸于好”,要早知道,快手早些年與京東聯(lián)盟和淘寶聯(lián)盟都有過一段美好時光。

在2020年5月27日,快手與京東零售宣布達成深度戰(zhàn)略合作。京東零售將優(yōu)勢品類商品提供給快手,雙方共建優(yōu)質商品池,由快手主播選品銷售,用戶可在快手直接購買京東優(yōu)質商品。作為日活超3億的國民級短視頻直播平臺快手,與京東零售雙方合作為優(yōu)勢互補。

2020年快手616品質購物節(jié)期間,快手與京東在6月16當天推出“雙百億補貼”活動。針對在快手銷售的京東商品,在京東原有“百億補貼”基礎上,快手針對手機、數(shù)碼家電、美妝、酒水等重點品類進行額外補貼,實現(xiàn)“雙百億補貼”。

這是快手與京東戰(zhàn)略合作的首次落地,最終6月16日“快手京東雙百億補貼”全天支付金額達到14.2億,凸顯了雙方聯(lián)合的強大威力。“9.9雙百億補貼”,是快手京東戰(zhàn)略合作的進一步深化落地。作為首個推出百億補貼的短視頻直播電商平臺,快手聯(lián)合京東推出“雙百億補貼”使快手電商能進一步強化供應鏈供給。

而早在2019年,快手與淘寶的合作關系也十分密切,淘寶聯(lián)盟的內(nèi)容生態(tài)里面,可以讓第三方內(nèi)容平臺的達人,為淘寶上的商家進行導流,即淘寶客模式,商家產(chǎn)生交易之后,淘寶聯(lián)盟、第三方內(nèi)容平臺、淘寶客三方分成。達人在快手、抖音等內(nèi)容平臺上賣貨,貨品鏈接都可跳轉到淘寶的商品交易。

二、曾分道揚鑣 意在閉環(huán)?

今年3月1日起,第三方電商平臺與快手合作協(xié)議變更,快手斷開淘寶聯(lián)盟、京東聯(lián)盟外鏈,淘寶聯(lián)盟商品鏈接無法在快手直播間購物車、短視頻購物車、商詳頁等發(fā)布商品及服務鏈接。

2021年11月,快手電商還對有贊和魔筷執(zhí)行第三方斷鏈操作,不再支持直播間掛有贊和魔筷的三方商品,但通過短視頻、個人主頁、店鋪頁等其他渠道售賣三方商品不受影響。

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快手此舉被認為是意圖打造自身獨立電商,全面走向閉環(huán)。而禁止淘寶、京東等外部的商品鏈接接入,其實是為了其自營平臺的建設。因為電商不缺貨源供應商,其實缺的還是流量。流量足夠大,閉環(huán)的建設能力就強。封殺第三方鏈接,失去一些粘性不高的流量,也是值得的。

快手切斷外鏈其實并不意外,在快手前,抖音于2020年便已開始大搞閉環(huán)生態(tài)。2020年8月,抖音宣布第三方平臺來源商品直播分享需要通過巨量星圖平臺匹配直播帶貨達人,此舉將第三方平臺的流量獲客掌握在了抖音手中;2020年10月,抖音又推出舉措:第三方來源商品無法再進入到直播間購物車。  

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠認為,這幾年整個電商結構在快速發(fā)生改變,原來主要是淘寶、天貓、京東,現(xiàn)在拼多多的發(fā)展,也包括像這幾年抖音、快手這樣直播電商的快速發(fā)展,已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的電商市場結構。在目前的格局當中,現(xiàn)在各個平臺包括淘寶、京東、快手、抖音都在做技術方面的迭代升級,不斷的通過迭代升級去提升自己的競爭能力。

三、閉環(huán)難解增長壓力

在快手決定打造閉環(huán)生態(tài)后,快手電商的表現(xiàn)如何?據(jù)快手最新財報顯示,2022年第二季度,快手應用平均日活躍用戶達3.47億,同比增長18.5%;快手電商交易總額達1912億元,同比增長31.5%,快手電商復購率同比和環(huán)比均實現(xiàn)增長;快手直播收入達86億元,同比增長19.1%。2022年Q1、Q2,快手電商交易總額的增速分別為47.7%和31.5%,降幅明顯??梢?,隨著斬斷淘寶、京東等平臺,快手電商交易總額的增速卻出現(xiàn)了放緩的跡象。

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不難看出,在抖音和淘寶直播的競爭下,快手面臨的挑戰(zhàn)很大。莫岱青表示:快手除了要面對抖音電商、點淘外,還將面臨京東直播、多多直播、小紅書直播、唯品會直播、蘑菇街直播、小程序直播、視頻號直播等的競爭壓力。

快手一直在試圖進軍即時零售、本地生活等新領域,但就目前來看,無論是在品牌知名度上,還是在平臺資源方面,都處于劣勢。

就拿本地生活來說,從10月11號到12號,快手就在它的招聘網(wǎng)站上發(fā)布了大量的當?shù)厣铑惞ぷ鳎倣徫粩?shù)超過50個??雌饋砜焓质谴蛩惆迅嗟馁Y金投入到當?shù)氐纳钚袠I(yè)。但是,從上半年開始,當?shù)氐纳钊Φ耐婕覀兙鸵呀?jīng)在竭盡全力的占領著這個市場。

現(xiàn)在,抖音不僅對帶有POI的短視頻給予流量扶持,并且還與餓了么達成合作,提供“到家”服務。而美團則在團購活動結束后,將賭注壓在了美團閃購,企圖打入京東的核心區(qū)域。

雖然快手此前也曾與美團達成合作,但是有知情人透露,快手與美團合作的對接人頻繁更換,所以兩家公司的合作并不順利?,F(xiàn)在,快手最大的優(yōu)勢,就是還是平臺內(nèi)的電商主播。而快手之所以會開放淘寶、京東聯(lián)盟,很大可能是為了有效提升平臺主播的積極性。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,快手需要在內(nèi)容和生態(tài)上持續(xù)尋求差異化,同時更加重視供應鏈體系的建設和平臺的治理。對于快手來說,電商業(yè)務本身是一個很重的業(yè)務,需要在平臺運營、供應鏈體系建設、用戶維上、商家供零關系、履約服務上等下很大的功夫,這是一個持續(xù)的過程,會有很大挑戰(zhàn)。

在鮑躍忠看來,快手要想能夠彎道超車發(fā)展的話,需要尋求一個比較強勢的平臺去進行合作,解決它目前業(yè)務發(fā)展當中的短板。如果想辦法自己打建供應鏈體系、商品體系,這個周期會非常長。與其他平臺能形成一個橫向整合的合作,對其來說是一個很好的選擇。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166,請務必備注姓名+單位+職務)

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