(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月27日消息,雙十一期間,蘇寧易購?fù)瞥雒赓M(fèi)局改服務(wù),用戶在購買洗碗機(jī)后,將有專人免費(fèi)上門,提供合理化的局改方案,以便洗碗機(jī)入戶安裝。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,蘇寧易購的免費(fèi)局改措施包括:上門測量、上門設(shè)計(jì)、拆除舊家電、門板改造、櫥柜封板、非木質(zhì)側(cè)板固定、櫥柜結(jié)構(gòu)重構(gòu)、免費(fèi)指導(dǎo)等16項(xiàng)服務(wù),最高可省千元,免除了用戶的后顧之憂。據(jù)悉,蘇寧易購的免費(fèi)局改服務(wù)已在全國211座城市上線,西門子、方太 、老板 、美的等大牌均可享受。
凡是10月24日至11月13日期間,用戶在蘇寧易購選購帶有“30天價(jià)?!钡膹N衛(wèi)家電,均可享受30天價(jià)保服務(wù)。值得注意的是,“30天”從用戶收到貨開始算起,這意味著蘇寧易購的價(jià)保服務(wù)最長可延至12月。在價(jià)保期內(nèi),若同一商品出現(xiàn)降價(jià),即可在“我的易購-客戶服務(wù)-貴就賠”頁面發(fā)起價(jià)保申請,退補(bǔ)差價(jià)。除“價(jià)保30天”外,用戶購買廚衛(wèi)家電還可享受“30365”的服務(wù),即30天內(nèi)包退,365天內(nèi)包換。
年度電商盛宴來襲,網(wǎng)經(jīng)社第十四次啟動“直擊雙十一”特別策劃,通過九大方式包括滾動播報(bào)、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評、媒體評論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購預(yù)警、投訴維權(quán),從平臺層、商家層、用戶層,對雙11播報(bào)、監(jiān)測、評論,打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”,即資訊中心、評價(jià)中心、數(shù)據(jù)中心、視覺中心、商家中心、維權(quán)中心。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/22s11/)