(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月8日消息，近日，字節(jié)跳動推出新的快時尚獨立站IfYooou。這是繼其在美國推出 TikTok Shopping、對標(biāo) SHEIN 的快時尚女裝平臺Dmonstudio以及獨立跨境電商平臺Fanno之后，字節(jié)跳動在海外電商市場的又一布局。結(jié)合字節(jié)跳動在跨境電商賽道的一路“波折”之旅，此舉引發(fā)行業(yè)熱議，而在跨境電商領(lǐng)域“折戟”后的字節(jié)跳動，卷土重來能否逆風(fēng)翻盤？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：字節(jié)跳動再推跨境電商獨立站 “折戟”后卷土重來能否逆風(fēng)翻盤？http://qjkhjx.com/zt/ttk/）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商部
作者｜王添蓉
審稿｜勇全
題圖｜網(wǎng)經(jīng)社圖庫
一、新上線獨立站If Yooou
近期，字節(jié)跳動旗下的跨境電商平臺獨立站If Yooou正式運營。該獨立站的定位是“低價路線，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。此次，IfYooou沒有去競爭激烈的美國市場，而是將目標(biāo)市場定為歐洲主流市場、部分西歐和北歐國家，如英國、法國、德國、意大利、西班牙、比利時、愛爾蘭、瑞典、芬蘭等國家。巧合的是，這些市場恰好與Fanno主打的市場基本重合。
目前，If Yooou主營品類是快時尚女裝，單價最高不超過53英鎊，大部分服飾價格在5到30英鎊之間，不同站點送達時間不盡相同，最長需要15天，消費者在簽收30天內(nèi)可以無理由退換貨。
據(jù)悉，字節(jié)跳動這次IfYooou項目其實也是有備而來，在關(guān)停Dmonstudio 一個月后，字節(jié)就在YouTube等多個海外社交媒體陸續(xù)注冊完成注冊了IfYooou官方賬號，并開始運營，只不過直到近期，IfYooou 才被外界關(guān)注到。目前，其在YouTube、instagram、Facebook和Tik Tok全網(wǎng)粉絲累計近4萬。
但拉長時間線來看，IfYooou的發(fā)展仍需要添把大火。IfYooou雖然在歐洲市場探索已久幾個月，但似乎并未成功抓住當(dāng)?shù)氐暮Ａ烤W(wǎng)購群體。數(shù)據(jù)服務(wù)商 Similarweb的調(diào)查結(jié)果顯示，IfYooou在6月的網(wǎng)站訪問量有351.7K，7月增長到了436.7k，但是到了8月突然直線下跌，降幅將近60%，流量又回落到了177.1k。并且訪客們的平均瀏覽時長也只有2分50秒，其中，貢獻訪問量流量最多的國家，還是中國。
但好在從目前已購買的消費者評價來看，大家對于IfYooou還是比較滿意的。在消費者評論網(wǎng)站Trustpilot上，有幾十條消費者關(guān)于IfYooou的評價，從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、配送以及退換貨的效率等都有所涉及。而且在Trustpilot上，每一條關(guān)于IfYooou的評價底下都有IfYooou官方的及時回復(fù)，或許這會讓消費者更加肯定IfYooou的服務(wù)態(tài)度。
如今，運營已經(jīng)4個多月的IfYooou至今購物評價只有70多條，單量寥寥，因此，不排除后期隨著訂單量增加，售后評分會出現(xiàn)上升或下降的可能性。盡管多次試水跨境電商業(yè)務(wù)，但字節(jié)跳動仍未在市場上掀起太大水花。
二、曾多次試水布局跨境電商
自2021年初，字節(jié)跳動開始進行跨境電商的嘗試，先是2021年初TikTok Shop（類似抖音小店）印尼站和英國站亮相，同年9月TikTok Shopping登場（類似抖音小黃車）；接著是當(dāng)年11月DMONSTUDIO跨境獨立站營業(yè)，該站專做女裝垂類對標(biāo)SHEIN；此外，一款主打全類目的Fanno購物app和獨立站同月上線，直接叫板亞馬遜。
因為主打女裝，Dmonstudio從成立之初就被公眾認(rèn)為對標(biāo)的是SHEIN。根據(jù)公開資料顯示，Dmonstudio團隊還從SHEIN挖了一批近100人的骨干人員。不過Dmonstudio并未在市場上掀起過多水花。僅僅運營幾個月后，Dmonstudio在今年2月11日宣布停止運營。或許是吸取了Dmonstudio的失敗經(jīng)驗，IfYooou選擇了和SHEIN一樣的平價路線。
據(jù)悉，Dmonstudio關(guān)停距離其上線僅3個月時間，但字節(jié)跳動為其付出的心血可不少，關(guān)停前Dmonstudio每天會更新70多款產(chǎn)品，在來自美國、歐洲、北美、中東等海外用戶下單后，字節(jié)跳動會憑借其分布在全球100多個國家的海外倉庫，將貨物在下單后的5到10個工作日發(fā)出。
根據(jù)相關(guān)信息透露，Dmonstudio項目在字節(jié)跳動內(nèi)部屬于S級的項目?？梢娮铋_始的時候，字節(jié)內(nèi)部對這個項目也是寄予厚望的。Dmonstudio的關(guān)停讓業(yè)內(nèi)人士噓唏不已，至于具體原因字節(jié)仍沒有作出解釋。有行內(nèi)人士分析，這就是一次試驗，也有人猜測此次關(guān)站或由于疫情、以及高額的獲客成本所致。
此外，就在今年5月，F(xiàn)anno也被曝即將關(guān)停，項目組已于4月解散，不知是否為方向性調(diào)整。針對這一傳聞，F(xiàn)anno也給出了官方回復(fù)：APP可以正常使用，將繼續(xù)支持用戶和商家。但其首席執(zhí)行官在內(nèi)部宣布，公司將減少對核心業(yè)務(wù)以外的活動的投資，而本就擴張計劃受阻的Fanno，則是被減少投資的重點目標(biāo)之一。
據(jù)悉，，F(xiàn)anno在啟動之初吸引了不少跨境電商鋪貨大賣入駐，迅速填充了Fanno的產(chǎn)品線?；谪S富的產(chǎn)品線，低廉的價格，快速占領(lǐng)了部分歐洲市場，其App在意大利的購物類排行榜上一度位列第三名，但是僅僅一個月后，其下載量就呈斷崖式下跌，且入駐的賣家每日訂單量也少得可憐，只能靠平臺的補貼度日。
目前，F(xiàn)anno仍在運營，但在今年4月23日后至今沒有新版本發(fā)布，此前Fanno更新較為頻繁，每月有4到5次。
不僅如此，此前字節(jié)跳動旗下TikTok海外直播電商也遭遇“水土不服”，據(jù)英國《金融時報》報道，TikTok將放棄在歐洲和美國直播電商業(yè)務(wù)的擴張計劃。據(jù)報道，TikTok曾計劃今年上半年在德國、法國、意大利和西班牙推出該功能，并在2022年晚些時候擴展到美國，但由于英國業(yè)務(wù)進展不順，導(dǎo)致公司放棄進一步擴張計劃。
三、“折戟”后 卷土重來能否逆風(fēng)翻盤？
字節(jié)跳動之所以屢戰(zhàn)屢敗，原因包括：首先從字節(jié)自身出發(fā)，物流和供應(yīng)鏈是硬傷，同時運營也相對粗糙。同時外部環(huán)境也不太平，本土電商競爭激烈，加上地緣沖突，導(dǎo)致歐洲物價飛漲，用戶購買意愿下降，還有因各國監(jiān)督力度不同，跨境電商一直繞不開的合規(guī)問題。
就跨境電商而言，供應(yīng)鏈或是字節(jié)當(dāng)下最需要強化的。自2021年起，字節(jié)跳動先后以入股的形式，投資了跨境電商大賣深圳斯達領(lǐng)科、帕拓遜和跨境物流縱騰集團、物流公司iMile，可以說屬于字節(jié)跨境電商“自有平臺+供應(yīng)鏈+物流”的閉環(huán)初現(xiàn)雛形。
縱觀字節(jié)跳動在海外電商版圖上的布局，從“流量神器”TikTok的打造，到TikTok公布全球月活十億時就迫不及待推出TIK TOK Shopping，再到幾乎在同一時間推出快時尚獨立站Dmonstudio，以及號稱“海外版拼多多”的跨境電商平臺Fanno。可以看到字節(jié)跳動在跨境電商上的野心并不小，施行的是多項目同時啟動，多條線并行前進的多元化戰(zhàn)略。
字節(jié)跳動急需一款能提振用戶對其海外電商業(yè)務(wù)信心的產(chǎn)品，但這并不容易做到。亞馬遜封店潮下，去中心化的獨立站模式越發(fā)受商家歡迎，從字節(jié)跳動接連推出 Dmonstudio 和 IfYooou 兩個獨立站也可看出一二。
除了字節(jié)跳動，國內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在試水跨境電商。近兩年，在疫情的刺激下，在線電商得到了前所未有的飛速增長，中國品牌紛紛出海，包括阿里巴巴、京東、拼多多等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭早已相繼布局了出口跨境電商。
拼多多的跨境電商平臺Temu也于9月初在美國上線。Temu擁有 15 個產(chǎn)品類別，覆蓋時尚、美容、寵物、辦公用品等。根據(jù)移動數(shù)據(jù)跟蹤公司 SensorTower 的數(shù)據(jù)，9月17日Temu在 Google Play 商店的購物應(yīng)用中下載量排名第一，領(lǐng)先于亞馬遜和SHEIN。
有人質(zhì)疑IfYooou此次舉動會不會像Dmonstudio一樣戛然而止，但如今IfYooou已開始發(fā)展，未來能否成為SHEIN一樣的行業(yè)巨頭，還需要時間的驗證。無論是國內(nèi)市場，還是海外市場，成功創(chuàng)造抖音與TikTok神話的字節(jié)還在跳動，字節(jié)的跨境電商夢還在繼續(xù)。
當(dāng)前，出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括：1）平臺類：阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網(wǎng)、大健云倉、敦煌網(wǎng)、MercadoLibre、Joom、聯(lián)絡(luò)互動；2）賣家類：SHEIN、安克創(chuàng)新、patpat、澤寶、棒谷、有棵樹、跨境通、通拓、賽維、蘭亭集勢、子不語、三態(tài)股份、傲基、致歐科技、易佰網(wǎng)絡(luò)、吉宏股份、華寶新能、綠聯(lián)科技等；3）服務(wù)商類：易點天下、卓志、SHOPLINE、縱騰、遞四方、至美通、PingPong、連連支付、派安盈、易寶支付、易倉、領(lǐng)星、飛書互動、思億歐等。
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