(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月26日消息，1688平臺(tái)日前發(fā)布日用餐廚飲具行業(yè)材質(zhì)標(biāo)屬不一致問(wèn)題的治理通知（以下簡(jiǎn)稱公告）。公告稱，為給買(mǎi)家提供更好的采購(gòu)體驗(yàn)和更高效的采購(gòu)決策依據(jù)，1688平臺(tái)將對(duì)日用餐廚飲具行業(yè)中23個(gè)葉子類(lèi)目商品的“材質(zhì)”屬性和標(biāo)題描述一致性做規(guī)范要求，同時(shí)在商品發(fā)布時(shí)做一致性校驗(yàn)與監(jiān)控。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社產(chǎn)業(yè)電商臺(tái)（B2B.100EC.CN）獲悉，旨在通過(guò)對(duì)商品標(biāo)題/屬性、屬性值的完備、精準(zhǔn)等方面的引導(dǎo)，幫助商家更好的完善商品信息的發(fā)布，從而給商家?guī)?lái)更多采購(gòu)生意。本次升級(jí)將于2022年9月29日陸續(xù)生效，相關(guān)商品不符合規(guī)范將會(huì)進(jìn)行降權(quán)、下架、刪除、扣分等處理。
公告顯示，標(biāo)屬不一致定義：涉及到23個(gè)葉子類(lèi)目，商品在標(biāo)題中的描述與在屬性中填寫(xiě)的內(nèi)容不一致，標(biāo)屬嚴(yán)重不一致。
相關(guān)處罰規(guī)則方面，商品發(fā)布管控，新品發(fā)布時(shí)必須遵守以上屬性發(fā)布要求，以及標(biāo)屬一致性的規(guī)范，不符合要求商品發(fā)布會(huì)受到限制。對(duì)于這種填寫(xiě)不一致的商品，搜索會(huì)進(jìn)行降權(quán)處理。
平臺(tái)規(guī)則將對(duì)材質(zhì)標(biāo)屬不一致的商品做處罰治理，平臺(tái)會(huì)結(jié)合買(mǎi)家品質(zhì)退款維權(quán)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)及其他商品特征等反應(yīng)，對(duì)通過(guò)信息層面判斷商品材質(zhì)描述不一致的、或涉嫌存在材質(zhì)描述與買(mǎi)家實(shí)際收到材質(zhì)不一致的商品，依據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)處罰。
《供應(yīng)產(chǎn)品信息質(zhì)量違規(guī)處理規(guī)則》顯示，供應(yīng)產(chǎn)品信息質(zhì)量（以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)信息質(zhì)量）違規(guī)，是指用戶在阿里巴巴中國(guó)站發(fā)布的供應(yīng)產(chǎn)品信息存在包括但不限于：標(biāo)題描述違規(guī)、類(lèi)目放置錯(cuò)誤、屬性不實(shí)、虛假價(jià)格、無(wú)貨空掛、重復(fù)信息等情形。
用戶如存在以上違規(guī)情形，針對(duì)同一商品，第一次下架該違規(guī)供應(yīng)產(chǎn)品信息并扣1分，第二次刪除該違規(guī)供應(yīng)產(chǎn)品信息并扣1分。同一用戶同一個(gè)違規(guī)行為24小時(shí)內(nèi)最多扣4分。若用戶存在多次違規(guī)，惡意規(guī)避等嚴(yán)重行為按12分/次扣分并刪除相應(yīng)商品信息。
若因該等違規(guī)問(wèn)題產(chǎn)生交易糾紛等情形，損害用戶權(quán)益的，第一次扣4分，第二次扣8分，第三次12分，違規(guī)行為24小時(shí)內(nèi)計(jì)一次。同時(shí)平臺(tái)將視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度采取全店或單個(gè)商品搜索降權(quán)等處置。
