(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月11日消息，近日，居然之家打造的后家裝數(shù)字化服務(wù)平臺——洞心已經(jīng)正式上線。
“洞心平臺與居然之家其他業(yè)態(tài)有非常強的協(xié)同性。家裝行業(yè)本就是重交付重服務(wù)的行業(yè)，洞心平臺通過服務(wù)供應(yīng)鏈的建設(shè)，可以幫助線下賣場、居然數(shù)字化裝飾公司、居然智慧家智能家居、居然智慧物聯(lián)等業(yè)態(tài)解決服務(wù)交付問題。同時在服務(wù)過程中可以幫助其他業(yè)務(wù)板塊收集到用戶的反饋和其他消費需求?！倍葱钠脚_相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“洞心將解決三大問題，一是后家裝服務(wù)行業(yè)供需兩端不平衡的問題；二是后家裝服務(wù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，服務(wù)質(zhì)量參差不齊的問題；三是中高端消費者家庭服務(wù)找不到可信賴的服務(wù)品牌的問題。”
據(jù)悉，自6月洞心平臺1.0上線以來，用戶注冊和服務(wù)訂單在穩(wěn)步增長，到2022年底洞心平臺的服務(wù)會覆蓋北京賣場的銷售訂單。
【小貼士】
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