(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月21日,亞馬遜CEO官安迪·賈西宣布,長(zhǎng)期擔(dān)任該公司高管的道格·赫靈頓將接任“全球亞馬遜商店”的新任CEO。此外,一份文件顯示,亞馬遜計(jì)劃在明年初之前將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至非洲、南美和歐洲的五個(gè)新國(guó)家,包括比利時(shí)、智利、哥倫比亞、尼日利亞和南非,這也意味著賣(mài)家能夠在其他市場(chǎng)建立或擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)規(guī)模,或?qū)⒂瓉?lái)新機(jī)會(huì)?(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題:http://qjkhjx.com/zt/hldrmceo/)
任命新全球亞馬遜商店CEO
據(jù)了解,赫靈頓于2005年加入亞馬遜,自2011年以來(lái)一直在該公司的高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)S-team任職。
亞馬遜稱(chēng),赫靈頓最開(kāi)始負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)該公司的消費(fèi)品業(yè)務(wù),然后在2007年成立了Amazon Fresh生鮮業(yè)務(wù),并于2015年開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)北美消費(fèi)者業(yè)務(wù)。赫靈頓在亞馬遜開(kāi)發(fā)并推出了多個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目,包括其廣受歡迎的“母親忠誠(chéng)度計(jì)劃”。
此外,赫靈頓也曾擔(dān)任亞馬遜線(xiàn)上食品雜貨零售商Webvan的副總裁,他在亞馬遜任職期間推出了食品雜貨外賣(mài)服務(wù)Amazon Fresh和另一個(gè)外賣(mài)項(xiàng)目Prime Pantry(后來(lái)已經(jīng)關(guān)閉),幫助該公司在這一領(lǐng)域中取得了進(jìn)展。
如今,赫靈頓已成為亞馬遜的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者之一,他是賈西帶領(lǐng)下的S-Team團(tuán)隊(duì)的一員。據(jù)悉,S-Team是由十余名高級(jí)管理人員組成的一個(gè)團(tuán)隊(duì),這些高管來(lái)自亞馬遜幾乎所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如零售、云計(jì)算、廣告和運(yùn)營(yíng)等。
進(jìn)軍五大新興市場(chǎng)
文件顯示,亞馬遜將在明年年初之前完成對(duì)全球五大新興市場(chǎng)的布局,具體包括:2022年9月下旬進(jìn)軍比利時(shí)市場(chǎng),項(xiàng)目名稱(chēng)為“Red Devil”;2023年2月開(kāi)始哥倫比亞項(xiàng)目(“Salsa”)和南非項(xiàng)目(“Project Fela”);2023年4月正式在尼日利亞和智利推出。
新市場(chǎng)的計(jì)劃表明,即使亞馬遜縮減其在美國(guó)的部分零售業(yè)務(wù),但截至目前,其在20個(gè)不同的國(guó)家擁有市場(chǎng)平臺(tái)。并且,亞馬遜仍然樂(lè)于投資具有長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力的地區(qū)。目前亞馬遜所在的國(guó)家和地區(qū)大多是成熟經(jīng)濟(jì)體,迄今為止,亞馬遜在南美和非洲等新興市場(chǎng)的業(yè)務(wù)相對(duì)較少。
據(jù)悉,在新興市場(chǎng)上線(xiàn)后,亞馬遜還計(jì)劃推出其FBA配送服務(wù)。報(bào)告顯示,亞馬遜Prime會(huì)員計(jì)劃將在比利時(shí)市場(chǎng)上線(xiàn)后推出,后續(xù)也會(huì)在其他四個(gè)國(guó)家陸續(xù)推出。另外,亞馬遜此舉將使拉丁美洲、非洲當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng),包括Mercado Libre、Konga和Jumia。自該消息流出之后,這幾家公司的股價(jià)暴跌。
隨著在線(xiàn)銷(xiāo)售放緩,亞馬遜一直在尋求改善措施以產(chǎn)生更多的需求和增長(zhǎng),今年其一直在縮減招聘人數(shù),轉(zhuǎn)租倉(cāng)庫(kù)空間,并限制送貨網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張。進(jìn)軍新市場(chǎng)將于有助于亞馬遜的長(zhǎng)期增長(zhǎng),尤其是非洲和南美,對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),是兩塊待開(kāi)發(fā)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
毋庸置疑,非洲和南美具有巨大的增長(zhǎng)潛力,而對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō),尤其是受“亞馬遜封號(hào)浪潮”影響的賣(mài)家,這也許是一個(gè)新機(jī)會(huì),能夠在其他市場(chǎng)建立或擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)規(guī)模。
市場(chǎng)趨勢(shì)所迫多方下注 賣(mài)家迎來(lái)新機(jī)會(huì)?
今年以來(lái),由于成本增長(zhǎng)等原因,亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始放緩業(yè)務(wù)擴(kuò)張,削減了部分美國(guó)的零售業(yè)務(wù),公司整體處于戰(zhàn)略收縮狀態(tài),這其中與亞馬遜的大本營(yíng)歐美市場(chǎng)有著脫不開(kāi)的關(guān)系。
另外,亞馬遜今年平臺(tái)的流量和銷(xiāo)量也不太樂(lè)觀。在亞馬遜上,許多美國(guó)站的賣(mài)家在今年出單量都出現(xiàn)了斷崖式的下跌,部分品類(lèi)甚至只剩高峰期的十分之一。
與此同時(shí),賣(mài)家們?yōu)榱藸?zhēng)取更多流量和銷(xiāo)量,也在不斷壓縮自己的產(chǎn)品利潤(rùn)。不少listing都開(kāi)啟了限時(shí)促銷(xiāo),并且折扣力度十分可觀,大部分給到了20%左右的折扣優(yōu)惠,最高折扣甚至給到了近50%。
在歐洲站,由于美國(guó)經(jīng)濟(jì)與歐洲一直緊密關(guān)聯(lián),根據(jù)英國(guó)零售商協(xié)會(huì)(BRC)的數(shù)據(jù),英國(guó)5月份零售額同比下降1.1%,是自2021年以來(lái)出現(xiàn)的最大降幅。
據(jù)悉,東南亞市場(chǎng)可以說(shuō)是繼中國(guó)、印度之后,亞洲最具潛力的電商市場(chǎng),相較于歐美的動(dòng)蕩起伏,東南亞的電商環(huán)境在去年以來(lái)一直穩(wěn)步增長(zhǎng),shopee、Lazada等平臺(tái)在當(dāng)?shù)卮蠓女惒剩瑑杉移脚_(tái)占據(jù)了東南亞一半以上的電商市場(chǎng)。
而亞馬遜在東南亞的市場(chǎng)份額僅僅排在第十位,而且未來(lái)也很難與當(dāng)?shù)厣罡丫玫谋就岭娚唐脚_(tái)競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)去,來(lái)自歐美站點(diǎn)的高額營(yíng)收讓亞馬遜未曾認(rèn)真思考過(guò)投資這些第三世界國(guó)家的市場(chǎng),如今形勢(shì)逆轉(zhuǎn),亞馬遜將不得不重新審視公司的業(yè)務(wù)比重分配了。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)(COP.100EC.CN)顯示,當(dāng)前,在出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中,主要平臺(tái)、賣(mài)家及服務(wù)商包括:阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜全球開(kāi)店、eBay、全球速賣(mài)通、Wish、環(huán)球資源、敦煌網(wǎng)、SHEIN、安克創(chuàng)新、跨境通、通拓、有棵樹(shù)、蘭亭集勢(shì)、棒谷、澤寶、易佰、傲基、賽維、星商、遨森、卓志、SHOPLINE、縱騰集團(tuán)、遞四方、至美通、PingPong、連連支付、派安盈、易寶支付、易倉(cāng)、領(lǐng)星、飛書(shū)互動(dòng)等。
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