(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合微盟對外發(fā)布《2022零售連鎖品牌數(shù)字化運營研究及策略報告》數(shù)據(jù)顯示，58%的受訪企業(yè)已開始布局私域，21%的受訪企業(yè)計劃布局私域。在已經(jīng)布局私域的零售企業(yè)中，約43%的企業(yè)選擇與SaaS服務(wù)商合作。《報告》調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在零售數(shù)字化2.0階段，企業(yè)對效率的提升有更大訴求，因此對SaaS產(chǎn)品的需求重心也發(fā)生了變化。數(shù)據(jù)顯示，2021年微盟服務(wù)零售品牌線上云店的會員總數(shù)同比增長超200%，一些典型的零售行業(yè)如服裝品類商戶，會員用戶復(fù)購率顯著高于其全部用戶平均復(fù)購率。
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