(網(wǎng)經(jīng)社訊)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員馬愷濃律師在接受《今晚報(bào)》采訪時(shí)表示:
1、直播帶貨領(lǐng)域亂象頻頻,有假冒身份騙取消費(fèi)者信任的,有自導(dǎo)自演演戲砍價(jià)甚至大打出手的,更有明星‘調(diào)侃’把廠家領(lǐng)導(dǎo)喝倒才拿到的優(yōu)惠直播價(jià)格。還有以‘家人之名’結(jié)成網(wǎng)絡(luò)夫妻、網(wǎng)絡(luò)母子,借編造的故事引起消費(fèi)者關(guān)注,進(jìn)而誘導(dǎo)下單購(gòu)買的。以上亂象,均是調(diào)動(dòng)消費(fèi)者情緒的手段,進(jìn)而誘導(dǎo)消費(fèi)。
2、這些均屬于欺騙性銷售誘導(dǎo)行為,以虛假或者引人誤解的宣傳方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,以上行為均應(yīng)禁止。這就要求平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管,商家合規(guī)銷售,以共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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