(網(wǎng)經(jīng)社訊)幾乎所有的商家都要回答一個(gè)問(wèn)題——如何打動(dòng)當(dāng)代中國(guó)女性消費(fèi)者？
咨詢機(jī)構(gòu)埃森哲（Accenture）的報(bào)告顯示，中國(guó)擁有近4億年齡在20-60歲的女性消費(fèi)者，每年掌控著高達(dá)10萬(wàn)億人民幣的消費(fèi)支出，足以構(gòu)成世界第三大消費(fèi)市場(chǎng)。
當(dāng)代中國(guó)女性消費(fèi)者獨(dú)立自信、眼光敏銳，愿意通過(guò)精致消費(fèi)獲得愉悅感，也在追逐性價(jià)比的過(guò)程中獲得滿足感。“她需求”不斷打破固有認(rèn)知，帶來(lái)新的消費(fèi)變革和思考，對(duì)住宅、特賣(mài)電商和汽車(chē)等市場(chǎng)都產(chǎn)生了深刻的影響。
買(mǎi)房嗎？更多女性希望婚前自己名下有房
剛過(guò)完二十九歲生日的曉雯，正為新房裝修忙得腳不著地。
新房是她與男友一起出資購(gòu)買(mǎi)，為結(jié)婚準(zhǔn)備的——大兩居、精裝修、廳出陽(yáng)臺(tái)，離她供職的公司只有15分鐘車(chē)程。這并不是曉雯的首套房，三年前她還入手了一套小戶型二手房用于放租。
“兩套房都有父母支持，也投入了我們兩人這些年的積蓄。第一套房樓齡老但地段好，買(mǎi)來(lái)投資；第二套房是自住，就要考慮周邊配套和通勤問(wèn)題，學(xué)位也很重要。”曉雯對(duì)置業(yè)有自己的一套思路。在她生活的這個(gè)新一線城市里，婚前購(gòu)房的女性朋友不在少數(shù)。
女性購(gòu)房需求的上升，極大影響了住房消費(fèi)市場(chǎng)。貝殼研究院2021年發(fā)布的《女性居住現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，2020年30個(gè)重點(diǎn)城市整體女性購(gòu)房占比47.54%，較2017年高出1.94個(gè)百分點(diǎn)。其中，2020年15個(gè)新一線城市整體女性購(gòu)房者占比為48.04%，高于北上廣深一線城市的47.04%。
圖片來(lái)源：貝殼研究院《2021年女性居住現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》
隨著女性受教育程度提高，當(dāng)代女性收入水平不斷提高，獨(dú)生子女家庭經(jīng)濟(jì)支持力更強(qiáng)，能夠支撐女性與男方共同出資購(gòu)房或獨(dú)立購(gòu)房。據(jù)調(diào)查，66.27%的女性受訪者認(rèn)為女生婚前需要有一套屬于自己的房子。
除了婚前置業(yè)，從選房?jī)A向上來(lái)看，年輕女性更有事業(yè)心。另一份來(lái)自58同城、安居客的《2021年女性置業(yè)報(bào)告》顯示，對(duì)于購(gòu)房的城市選擇，66.6%的女性傾向于在工作城市（非家鄉(xiāng)城市）購(gòu)房。其中，在21-25歲的年輕女性群體中，傾向于在工作城市購(gòu)房的人數(shù)占比為70.2%。至于在工作城市買(mǎi)房的原因，70.1%的女性表示是為了自身的職業(yè)發(fā)展。
特賣(mài)節(jié)上的“女王”爆款：消費(fèi)既要精致也要理性
過(guò)完春節(jié)回到深圳上班，95后詩(shī)穎就看上了一款登山鞋。
她經(jīng)常在周末與朋友去深圳郊區(qū)徒步爬山，這款知名品牌的登山鞋是主打透氣減震、防潑水防滑的賣(mài)點(diǎn)，非常適合當(dāng)?shù)氐臍夂蚝偷乩憝h(huán)境，配色也很靚麗。不過(guò)，詩(shī)穎并沒(méi)急著下單。
一個(gè)月之后，詩(shī)穎在唯品會(huì)的“3.8春季特賣(mài)節(jié)”的“女王價(jià)到”話題頁(yè)里看到這款登山鞋，有低于四折的活動(dòng)專享價(jià)，超級(jí)VIP會(huì)員還可享折上9.5折。而她恰好就是唯品會(huì)的超級(jí)VIP會(huì)員?！按藭r(shí)不買(mǎi)更待何時(shí)？”她笑稱。
談起自己的網(wǎng)購(gòu)心得，曉雯說(shuō)，“以前很容易沖動(dòng)購(gòu)物，現(xiàn)在我更享受延遲消費(fèi)的樂(lè)趣?；ㄥX(qián)買(mǎi)會(huì)員是為了省更多的錢(qián)，尤其是很多平臺(tái)還有聯(lián)合會(huì)員，挺劃算的?！背宋ㄆ窌?huì)超級(jí)VIP，她也是京東PLUS用戶。按照電商圈的術(shù)語(yǔ)來(lái)講，她屬于平臺(tái)的“高價(jià)值核心用戶”。
伴隨著大眾消費(fèi)升級(jí)，獨(dú)立女性更傾向于精致消費(fèi)——重顏值也重內(nèi)在，追求品質(zhì)化生活，將消費(fèi)視為個(gè)人生活品味的體現(xiàn)，重視品牌帶來(lái)的信用背書(shū)，但也不會(huì)隨波逐流。
與此同時(shí)，女性也開(kāi)始對(duì)消費(fèi)主義Say No。在豆瓣和小紅書(shū)上，各類關(guān)于理性消費(fèi)的話題層出不窮，諸如 “如何從月光族開(kāi)始理性消費(fèi)”，“我從負(fù)債1萬(wàn)到理性消費(fèi)的全過(guò)程”、“科學(xué)理性消費(fèi)行為大賞”等，這其中大部分討論都來(lái)自女性。
精致+理性的女性消費(fèi)趨勢(shì)使折扣零售業(yè)迎來(lái)了新一輪發(fā)展機(jī)會(huì)。以女性用戶占比更高的唯品會(huì)為例，自2012年上市以來(lái)，這家主打“品牌特賣(mài)”的平臺(tái)就持續(xù)正面盈利且活躍用戶數(shù)量不斷攀升，在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的電商行業(yè)實(shí)屬少見(jiàn)。
同時(shí)，這股消費(fèi)新浪潮也推動(dòng)了不少新銳品牌的崛起。例如NEIWAI內(nèi)外、Ubras、蕉內(nèi)等內(nèi)衣品牌推出的無(wú)尺碼、無(wú)鋼圈內(nèi)衣，迎合了女性“拋棄身材焦慮”的新價(jià)值觀；花西子的國(guó)潮設(shè)計(jì)和高性價(jià)比定位為其贏得了大量女性忠實(shí)用戶；切入功效性護(hù)膚細(xì)分市場(chǎng)的薇諾娜，依靠敏感肌/醫(yī)美后產(chǎn)品一舉成名等等。
高顏值新能源車(chē)的崛起——女性消費(fèi)者是重要推手
汽車(chē)曾經(jīng)是男性的獨(dú)家愛(ài)好，如今市場(chǎng)風(fēng)向發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)折。
央視財(cái)經(jīng)在去年3.8婦女節(jié)發(fā)布的《中國(guó)美好生活大調(diào)查》顯示，2020年女性的購(gòu)車(chē)消費(fèi)達(dá)到22.28％，已經(jīng)超過(guò)男性的22.00％。這是近十年來(lái)，女性的買(mǎi)車(chē)消費(fèi)首次超過(guò)男性，而且買(mǎi)車(chē)的女性更趨于年輕化，26-35歲的最多。
圖片來(lái)源：央視財(cái)經(jīng)微博
“買(mǎi)車(chē)，對(duì)于年輕女性而言，是遲早都會(huì)發(fā)生的事情”。市場(chǎng)研究公司益普索（Ipsos）報(bào)告指出，女性消費(fèi)者傾向于新能源汽車(chē)，在購(gòu)房汽車(chē)的過(guò)程中，更看重設(shè)計(jì)造型、經(jīng)濟(jì)環(huán)保，駕駛輕松、符合技術(shù)趨勢(shì)等因素。
五菱汽車(chē)和完美日記這兩個(gè)看似“風(fēng)馬牛不相及”的兩個(gè)品牌，就因?yàn)榕韵M(fèi)者走到了一起。
去年，在五菱汽車(chē)旗下的宏光MINIEV上市一周年之際，五菱汽車(chē)與完美日記跨界合作，推出“五菱少女潮妝派對(duì)”線下活動(dòng)。宏光MINIEV一直以“潮品”自居，注重與年輕車(chē)主尤其是女性車(chē)主搭建情感交流。為迎合女性審美，宏光MINIEV推出了馬卡龍系列車(chē)型。其官方數(shù)據(jù)顯示，宏光MINIEV馬卡龍的用戶人群中有78%為女性。
對(duì)女性車(chē)主的深入洞察，使得這款純電動(dòng)的新能源車(chē)在市場(chǎng)里快速突圍。今年1月，上汽通用五菱宣布，截止到2021年12月31日，宏光MINIEV整體銷量突破55萬(wàn)，其中2021全年銷量累計(jì)42.6萬(wàn)臺(tái)，成為新能源乘用車(chē)的年度銷冠。
除了宏光MINIEV，凱迪拉克CT5、歐拉好貓、奇瑞小螞蟻等車(chē)型也喊出了“讓女性輕松擁有越級(jí)享受”、“最適合女性的座駕”、“專門(mén)為女性車(chē)主設(shè)計(jì)”等口號(hào)，試圖從龐大的女性消費(fèi)市場(chǎng)里掘金。
埃森哲（Accenture）在報(bào)告里這樣評(píng)價(jià)中國(guó)女性消費(fèi)者——今天的她們已經(jīng)撕掉傳統(tǒng)的標(biāo)簽，以全新的姿態(tài)演繹消費(fèi)旅程中的“多面自我”。她們消費(fèi)進(jìn)取，為自己買(mǎi)，也為他人買(mǎi)；她們沖動(dòng)但不盲從，日趨務(wù)實(shí)而理性；她們用數(shù)字和體驗(yàn)完成了“自我關(guān)注、自我取悅”的進(jìn)階修煉。
這樣一個(gè)不斷重塑價(jià)值，創(chuàng)造價(jià)值的女性消費(fèi)群體，必定會(huì)為市場(chǎng)帶來(lái)更多驚喜。
