(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月11日,亞馬遜全球開店線上跨境峰會舉行。峰會上,亞馬遜全球開店中國宣布進行品牌升級,提出助力出口跨境電商企業(yè)打造全球品牌的新主張——“共創(chuàng)全球品牌新格局”,并分享2022年戰(zhàn)略重點。包括:支持賣家布局全球業(yè)務(wù),實現(xiàn)多元化拓展;完善本地化服務(wù),賦能賣家數(shù)字化轉(zhuǎn)型;推動賣家打造全球品牌,創(chuàng)造長期價值。
對此,亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁Cindy Tai(戴竫斐)表示:“亞馬遜全球開店見證了中國出口跨境電商從‘野蠻生長’到‘精耕細作’的飛速發(fā)展。接下來,行業(yè)將走向‘深耕長遠‘的新階段,并開啟出口跨境電商品牌出海的新時代。
一是支持賣家布局全球業(yè)務(wù),實現(xiàn)多元化拓展。亞馬遜在全球拓展方面的產(chǎn)品創(chuàng)新專注于兩大方面:首先,讓全球運營簡單化。其次,讓全球選品精細化。亞馬遜將在賬號注冊、選品上架、物流倉儲、合規(guī)運營等多個方面,推出和迭代更多全球化運營工具。同時,亞馬遜將向賣家提供更多數(shù)據(jù),幫助賣家了解不同國家顧客的選品需求,提升賣家選品效率。
二是完善本地化服務(wù),賦能賣家數(shù)字化轉(zhuǎn)型。全球創(chuàng)新和本地賦能,是亞馬遜全球開店助力中國賣家發(fā)展業(yè)務(wù)的兩大引擎。2022年,亞馬遜全球開店將不斷加大對區(qū)域團隊的投入,拓展對中國賣家的支持領(lǐng)域,為賣家提供更貼近的服務(wù)。
三是推動品牌賣家打造全球品牌,創(chuàng)造長期企業(yè)價值。亞馬遜為賣家提供涵蓋品牌打造全周期的產(chǎn)品和服務(wù),包括品牌形象和展示、引流和推廣、品牌分析與洞察、品牌保護等多個維度,并持續(xù)投入品牌打造工具以及產(chǎn)品的創(chuàng)新和優(yōu)化,幫助賣家兼顧短期業(yè)績的同時,實現(xiàn)長期品牌價值的積累。針對品牌賣家不同發(fā)展階段的特點,亞馬遜全球開店也推出起跑、助力、飛躍三大計劃,滿足不同賣家打造品牌的需求。
起跑計劃:為“從零到一”的新品牌、新賣家和創(chuàng)業(yè)者,提供包括品類、品牌、市場、廣告等不同維度,覆蓋注冊、運營、品牌推廣等各個方面的支持,扶持品牌快速起步;
助力計劃:為完成起步階段并處在快速上升期的品牌,提供扶持和指導(dǎo),幫助品牌在選品、引流、轉(zhuǎn)化、忠實粉絲等核心指標(biāo)上實現(xiàn)增長;
飛躍計劃:為自身體量較大、并將長期投入品牌建設(shè)的賣家,提供覆蓋品牌戰(zhàn)略發(fā)展、國際市場拓展等更深、更廣維度的支持,幫助賣家實現(xiàn)從中國品牌到全球品牌的飛躍。
2020年,亞馬遜在物流運輸、工具、服務(wù)、項目和人才等方面投資超過180億美元,并推出超過250項新工具、服務(wù)和改進措施,以進一步提升賣家體驗,幫助賣家拓展全球業(yè)務(wù)。自2015年亞馬遜全球開店進入中國以來,數(shù)十萬中國賣家加入了該項目。