(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月22日消息,1688平臺12月20日發(fā)布1688平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨相關(guān)規(guī)則升級公告(以下簡稱公告)。公告稱,為了提升1688用戶的發(fā)貨體驗(yàn),促進(jìn)1688交易市場的持續(xù)健康發(fā)展,1688平臺將于2021年12月28日起對平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)一步調(diào)整。
公告顯示,核心變化點(diǎn)如下:1、賣家未自主承諾發(fā)貨時(shí)效的現(xiàn)貨商品,將按照1688.com規(guī)則規(guī)定,在原15天內(nèi)發(fā)貨規(guī)定的基礎(chǔ)上,陸續(xù)新增工業(yè)品類商品30天內(nèi)發(fā)貨的底線時(shí)長規(guī)定。2、出現(xiàn)違背發(fā)貨約定后的理賠規(guī)則升級:在原理賠規(guī)則的基礎(chǔ)上,新增單筆訂單實(shí)際成交金額<5元時(shí)的違約金金額賠付計(jì)算方法(如單筆訂單實(shí)際成交金額<5元時(shí),則賠付的違約金金額=該筆訂單實(shí)際成交金額)。
注意:1、工業(yè)品類目如下(以商家商品發(fā)布商品時(shí)選擇的類目為準(zhǔn)):五金、工具;儀器儀表;安全、防護(hù);電工電氣;傳媒、廣電;包裝;機(jī)械及行業(yè)設(shè)備;紡織、皮革;化工;橡塑;電子元器件;冶金礦產(chǎn);鋼鐵;通信產(chǎn)品;能源;環(huán)保;機(jī)床;印刷;交通運(yùn)輸;二手設(shè)備轉(zhuǎn)讓;農(nóng)業(yè);加工;建材(1688將根據(jù)工業(yè)品的實(shí)際認(rèn)定需求更新工業(yè)品類目,具體以網(wǎng)站公示的類目為準(zhǔn))。2、違約金賠付和處罰方面,非自動(dòng)理賠或自動(dòng)處罰,是當(dāng)買家發(fā)起理賠申請或買家發(fā)起投訴且賣家的確存在發(fā)貨違規(guī)行為時(shí),會(huì)依據(jù)規(guī)則執(zhí)行。當(dāng)買家發(fā)起理賠申請或買家發(fā)起投訴且賣家的確存在發(fā)貨違規(guī)行為時(shí),商家需支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,且賠付的違約金金額最低不少于5元(如單筆訂單實(shí)際成交金額<5元時(shí),則賠付的違約金金額=該筆訂單實(shí)際成交金額),最高不高于100元。3、營銷活動(dòng)場景的發(fā)貨規(guī)則遵循《營銷活動(dòng)違背發(fā)貨承諾處理規(guī)則》 處理。