(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月16日消息，據(jù)“上海消保委”微信公眾號(hào)消息，針對(duì)目前消費(fèi)者在使用共享充電寶過程中可能遇到的個(gè)人信息安全問題，上海市消保委委托國家網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心對(duì)相關(guān)APP及其微信公眾號(hào)和小程序、支付寶小程序等軟件的個(gè)人信息保護(hù)情況進(jìn)行了測(cè)試。
針對(duì)5家共享充電寶（美團(tuán)、街電、倍電、搜電、小電）可以獲得的APP，依據(jù)《認(rèn)定辦法》中提到的公開原則和必要原則，對(duì)于侵害用戶個(gè)人信息主體的知情權(quán)和選擇權(quán)、存在個(gè)人信息泄露和惡意濫用風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試。
結(jié)果顯示，較為普遍的現(xiàn)象包括：“搜電”等APP首次運(yùn)行時(shí)，在用戶授權(quán)同意隱私政策前，就收集個(gè)人信息；“倍電”等未經(jīng)同意，在用戶點(diǎn)擊時(shí)或每五分鐘多次收集非必要的個(gè)人信息，頻率超出實(shí)際需要；“街電”等未經(jīng)用戶同意或未做匿名化處理直接向第三方提供個(gè)人信息；“美團(tuán)”等未在隱私政策中說明APP收集使用個(gè)人信息的目的、方式、范圍；“小電”等在申請(qǐng)打開用戶權(quán)限時(shí)未同步告知收集目的。
此外，本次測(cè)試的10家共享充電寶（美團(tuán)、街電、倍電、搜電、小電、來電、怪獸充電、云充吧、咻電、V電）均支持在微信公眾號(hào)、微信小程序、支付寶小程序下的操作使用，但由于目前國內(nèi)并無針對(duì)這三種方式的隱私政策的相關(guān)規(guī)定，故測(cè)試僅分析這三種方式下收集用戶信息的合理性和傳輸用戶信息的安全性。
結(jié)果顯示，10家共享充電寶在使用微信、支付寶作為平臺(tái)時(shí)都有收集用戶個(gè)人信息的行為，其中“咻電”等3家的微信公眾號(hào)、“V電”等4家的微信小程序、“倍電”等5家的支付寶小程序額外收集了用戶的性別或姓名信息，但姓名、性別等個(gè)人信息與租借充電寶并無直接聯(lián)系，屬于非必要收集的信息；在小程序的數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，10家共享充電寶雖然采用了通道加密，但是在加密通道中普遍存在對(duì)傳輸?shù)慕Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)未進(jìn)行加密直接傳輸?shù)膯栴}，容易被中間人攻擊施以竊取和惡意利用。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）了解，上海市市消保委就個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)問題與企業(yè)進(jìn)行了反饋，督促企業(yè)對(duì)各自存在的問題進(jìn)行整改，目前已收到“街電”“小電”“美團(tuán)”等品牌經(jīng)營者的整改報(bào)告?！氨峨姟?、“來電”、“怪獸充電”、“云充吧”、“咻電”、“V電”仍尚未有任何反饋。
對(duì)此，上海市市消保委建議，共享充電寶的經(jīng)營者落實(shí)主體責(zé)任，無論是在自己的APP或是使用微信、支付寶平臺(tái)開展業(yè)務(wù)時(shí)，都應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)章，以合法、正當(dāng)、必要為原則，最小化收集用戶信息，并嚴(yán)格履行告知義務(wù)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩裕词笰PP用戶使用頻率不高也應(yīng)及時(shí)維護(hù)升級(jí)。
上海市市消保委還建議，消費(fèi)者使用共享充電寶前，仔細(xì)閱讀相關(guān)的隱私政策，留意給出的權(quán)限提示，不盲目賦予相關(guān)應(yīng)用過高的權(quán)限，不允許其收集不合理的個(gè)人信息隱私。
