(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月第二周（11.6-11.12），零售電商領(lǐng)域又有哪些事？李佳琦團隊回應(yīng)直播間下單收不到貨等問題、紅杉董事長沈南鵬減持拼多多等集團股票、網(wǎng)易嚴選首次回應(yīng)“去年推出雙11”、小紅書完成5億美元融資、知乎上線自營電商業(yè)務(wù)、微盟收購向心云股權(quán)、京東副總裁肖軍離職、團車網(wǎng)撤回私有化要約等。以下為網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）帶來零售電商領(lǐng)域的平臺最新動態(tài)回顧。
網(wǎng)經(jīng)社將狹義零售電商定義為通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將零售電商定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商等。
【平臺動態(tài)】
天貓雙11超30個三四線城市奢侈品線上銷售增速超100%
11月6日，天貓雙11期間奢侈品銷售火爆，在今年天貓雙11正式開賣前三天，來自全國近400個城市的消費者在天貓奢品下單了奢侈品。包括內(nèi)蒙古海拉爾市、寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市、海南省五指山市和黑龍江省鶴崗市等在內(nèi)，超30個三線以下城市銷售增速超過100%。
李佳琦團隊回應(yīng)直播間下單收不到貨等問題
11月6日,針對網(wǎng)友通過李佳琦直播間下單卻收不到貨等問題,李佳琦團隊相關(guān)負責(zé)人對此回應(yīng)稱，已經(jīng)注意到相關(guān)問題，第一時間聯(lián)系涉事品牌方等各方進行溝通，盡力解決消費者遇到的問題。該負責(zé)人還表示，李佳琦已置頂解決售后問題的微博，消費者可提交登記。
淘特：寒潮拉動“保暖系” 日均訂單翻2倍多
11月7日，據(jù)悉，據(jù)淘特平臺資料顯示，比起秋衣秋褲，各地消費者更偏愛羽絨服、棉衣、取暖器等“保暖plus”系列，寒潮拉動淘特“保暖系”日均訂單翻2倍多。
俄羅斯企業(yè)與天貓 京東等電商平臺建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
11月8日，在中國國際進口博覽會上，俄出口中心駐華代表處首席代表巴爾蘇納耶夫（Balsunaev Tsokto）表示，此前已開始嘗試在中國的電商平臺上銷售俄羅斯的產(chǎn)品，并且他們與天貓、京東等主要電商平臺都已建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，此后，中國消費者可以在電商平臺上購買俄羅斯的產(chǎn)品。
天貓雙11電競用品銷量猛增
11月8日，自英雄聯(lián)盟S11全球總決賽上EDG 奪冠之后，天貓搜索“電競”等關(guān)鍵詞用戶激增，電競椅、電競桌、鼠標等電競用品銷量猛增。據(jù)悉，天貓雙11已經(jīng)推出專門“EDG電競用品專門會場”。截至目前，電競椅成交額同比去年雙11增長超300%，30系列顯卡成交額同比增長超200%。
拼多多雙11百億補貼“重倉”國貨 農(nóng)產(chǎn)品
11月8日，與今年618玩法相似，品牌仍是拼多多今年雙11的關(guān)鍵詞。據(jù)了解，拼多多繼續(xù)延續(xù)百億補貼思路，聯(lián)合一百多家品牌旗艦店，加大補貼力度。同時，隨著國潮消費崛起，此次百億補貼重點向優(yōu)質(zhì)國貨和農(nóng)產(chǎn)品傾斜。此外，拼多多宣布從今年11.11活動起，百億補貼將繼續(xù)對農(nóng)產(chǎn)品保持零傭金，并持續(xù)向農(nóng)產(chǎn)品品牌傾斜流量資源、運營支持等。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團將再次推出二手雙11大促盛典
11月8日，今年雙11轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團旗下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機兩大平臺將再次推出二手雙11大促盛典，手機數(shù)碼等商品“搶底價”。
叮咚買菜小程序收藏量半年增長92％
11月8日，自“支付寶開放平臺”公眾號“我的小程序”升級半年來，叮咚買菜小程序收藏量增長了92%，搜索量提升了41%。
小紅書完成新一輪5億美元融資
11月8日，小紅書完成新一輪融資，投后估值超過200億美金，由淡馬錫和騰訊領(lǐng)投，阿里、天圖投資、元生資本等老股東跟投。對此，小紅書方面表示：“公司本輪融資以老股東增持為主，感謝股東們一路的支持和信任。小紅書團隊將繼續(xù)保持初心，堅持‘向上’的價值觀，積極履行社會責(zé)任和創(chuàng)造社會價值。
紅杉董事長沈南鵬減持美團 拼多多 達達集團
11月8日，紅杉資本（中國）有限公司董事長沈南鵬近日已出售價值高達2.15億美元的股票，包括美團、拼多多和達達集團。
知乎上線自營電商業(yè)務(wù)
11月9日，知乎雙十一期間上線自營電商業(yè)務(wù)，從今年7月份做“知乎知物”的自營品類，到自營電商業(yè)務(wù)上線，總共不到半年時間，知乎搭建了涵蓋7個品類、近千款商品的自營電商雛形。
淘寶逛逛種草人數(shù)有2.5億人
11月9日，網(wǎng)經(jīng)社獲悉,截止到11月3日，有2.5億人在淘寶通過看內(nèi)容種草了雙十一好物。從10月1日開始，淘寶逛逛上線了新功能“雙11種草機”。打開淘寶APP，點擊首頁下方第二個按鈕就能看到。
天貓雙11觀察：00后開始“野性消費”文房四寶
11月9日，天貓新生活研究所發(fā)現(xiàn)，雙11開售第一波，年輕人開始“野性消費”文房四寶——筆墨紙硯，00后的消費人數(shù)和金額同比增長都超過100%。其中，“古董級”老字號品牌榮寶齋、善璉湖筆、李廷珪等銷售額同比增長翻倍。臨帖、練字、抄經(jīng)是他們購買文房四寶的主要用途。
快手電商：116期間平均每分鐘14000個訂單
11月9日，快手發(fā)布116期間活動數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，116期間（10月20日-11月3日），平均每1分鐘有超過14000個訂單產(chǎn)生。
微盟集團以2.2億元收購向心云51.89%股權(quán)
11月9日，微盟集團宣布，通過全資附屬公司微盟發(fā)展以2.2億元的價格收購上海向心云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司51.89%股權(quán)，交易完成后，向心云將成為微盟集團附屬公司并納入上市公司體系。
網(wǎng)易嚴選CEO首次回應(yīng)“去年退出雙11”
11月9日，網(wǎng)易嚴選CEO梁鈞發(fā)內(nèi)部信回答員工提問。信中，梁鈞首次回應(yīng)了去年網(wǎng)易嚴選退出雙十一的原因。他表示：雙11本該是用戶通往優(yōu)惠消費的一條“大道”，現(xiàn)在卻被眾多商家設(shè)計成了一座“迷宮”，所以嚴選退出的是那個“充滿套路、鼓吹消費主義、變了味的雙11”。梁鈞表示，今年雙11，嚴選會繼續(xù)推行“無套路購物”原則，沒有湊單滿減，而是通過直接降價給到用戶優(yōu)惠；部分商品還提供價保365天服務(wù)，確保雙11期間商品價格是全年超低價。
天貓雙11送達10億快遞時間比去年提前17個小時
11月9日，據(jù)菜鳥方面數(shù)據(jù)，今年天貓雙11送達10億快遞時間比去年提前了17個小時。其中，雙11第一天，僅18個小時全國就有372城收到當日快遞，遠超去年337城。
傳國美正在重啟汽車銷售業(yè)務(wù)
11月9日，國美正在重啟汽車銷售業(yè)務(wù)。在一些招聘平臺上，國美釋放出了招聘職位，發(fā)布日期為2021年11月7日。其中，包括智能汽車業(yè)務(wù)總經(jīng)理、智能汽車賣場招商總監(jiān)、品牌合作部主管、設(shè)計專員以及運營銷售部主管。
電商服務(wù)商“熱度星選”獲5000 萬元A輪融資
11月10日，直播電商KOL供應(yīng)鏈SaaS平臺“熱度星選”獲得來自梅花創(chuàng)投、智銘資本、字節(jié)跳動天使投資人劉峻、中締資本聯(lián)合投資的 5000 萬元 A 輪融資。
有贊2021年前三季度：11.8億元 同比減少9.9%
11月10日，中國有贊（08083.HK）日前發(fā)布2021年前三季度業(yè)績,業(yè)績顯示, 中國有贊2021年前三季度錄得收入11.8億元，同比減少9.9%，其中訂閱解決方案收入7.4億元，商家解決方案收入4.3億元。
京東：雙11期間在北京 上海等11個城市發(fā)放數(shù)字人民幣體驗
11月10日，京東科技聯(lián)合中國建設(shè)銀行為11個城市的用戶發(fā)放數(shù)字人民幣紅包，并支持在京東雙11期間用數(shù)字人民幣體驗購物。
“老紅書”商標遭駁回 小紅書回應(yīng)：正在發(fā)起復(fù)審
11月10日，針對小紅書科技有限公司申請“老紅書”商標“被駁回”一事，小紅書在官方微信公眾號回應(yīng)稱，目前處于正常流程，正在發(fā)起復(fù)審。在商標提出申請后，知產(chǎn)局會審查是否有在先提交的近似商標，如果有就會通知駁回。小紅書表示，申請“老紅書”的起因是法務(wù)部在日常商標監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)有第三方試圖搶注多個模仿“小紅書”的“老紅書”商標。
京東雙11下沉市場新用戶占比超77％
11月11日，在今年京東雙11期間，京東來自下沉市場的新用戶占比超過77%。其中，縣鄉(xiāng)地區(qū)消費結(jié)構(gòu)中，家電、醫(yī)藥、家具的占比在快速上升，醫(yī)藥消費占比同比提升42%，珠寶首飾提升39%，營養(yǎng)保健品提升32%；家用單品中，洗碗機、沖牙器、掃地機器人等成交金額均同比增長2-3倍，某些智能家電/家具甚至達到5-10倍的增長。
京東集團副總裁 京東物流X事業(yè)部總裁肖軍已離職
11月11日，網(wǎng)經(jīng)社獲悉，京東集團副總裁、京東物流X事業(yè)部總裁肖軍已于近期離職。目前，肖軍負責(zé)的X事業(yè)部暫時交由京東集團副總裁、京東物流智能供應(yīng)鏈平臺負責(zé)人王強負責(zé)。
樂信三季報：用戶數(shù)達1.54億 同比增長45%
11月11日，樂信（NASDAQ：LX）發(fā)布2021年三季度未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績。得益于結(jié)構(gòu)調(diào)整及精細化運營能力提升，三季度，樂信營收30億元，息稅前利潤7.5億（Non—GAAP），同比增長50%。
每日優(yōu)鮮2021Q3：營收21.219億元 同比增長47.2%
11月11日，每日優(yōu)鮮（NASDAQ：MF）發(fā)布了截至2021年9月30日的第三季度財報。數(shù)據(jù)顯示，三季度總凈收入21.219億元，較2020年第三季度的14.412億元增長47.2%，超出公司指導(dǎo)范圍的上限。
國家郵政局：11月1日-11日全國處理快件47.76億件
11月12日，國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，11月1日至11日，全國郵政、快遞企業(yè)共處理快件47.76億件，同比增長超過兩成。其中，11月11日當天共處理快件6.96億件，穩(wěn)中有升，再創(chuàng)歷史新高。
雙11戰(zhàn)績：京東累計下單金額超3491億元 天貓總交易額為5403億元……
11月12日，電商平臺紛紛發(fā)布數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，京東累計下單金額超3491億元，天貓總交易額為5403億元。除此之外，小米全渠道累計金額破193億元、蘑菇街用戶人均消費額（客單價）同比去年增長106%，商品客單價同比增長201%、寶尊電商11月1日至11月11日期間全網(wǎng)銷售額191.8億、什么值得買淘寶直播間雙11期間累計GMV突破3400萬元、悠可集團11月1日至11月11日期間5品牌GMV破5億元、藥房網(wǎng)商城雙11當天GMV增長67%。
“雙11”全網(wǎng)GMV超9650億元
11月12日，2021年雙11全網(wǎng)交易額為9651.2億元，同比增長12.22%，未突破萬億大關(guān)。天貓、京東兩頭部平臺交易額占全網(wǎng)交易額的92.12%。
團車網(wǎng)CEO聞偉撤回私有化要約：為公司尋求更多機會
11月12日晚間，團車網(wǎng)宣布，已于近期接到公司董事長兼CEO聞偉發(fā)出的通知，稱為了給公司開啟更多機會，決定撤回今年年初發(fā)出的私有化要約。
【行業(yè)動態(tài)】
韓國海關(guān)雙11 黑五期間將開展郵件特別通關(guān)行動
11月8日，韓國關(guān)稅廳（海關(guān)）表示，即日起至年底，將針對中美兩國的雙11和黑五促銷活動開展郵件特別通關(guān)行動。關(guān)稅廳將增設(shè)X光機，擴充海淘貨物檢測人力，重點監(jiān)測毒品、槍支零部件、違禁食品藥品、侵權(quán)盜版制品、假冒新冠藥物等。關(guān)稅廳將在各口岸開設(shè)特別通關(guān)支援小組，在周六臨時上班確保及時通關(guān)。關(guān)稅廳官員表示，免稅入境的海淘商品不得在境內(nèi)二次銷售，侵犯知識產(chǎn)權(quán)的山寨貨也將被扣留。
江蘇消保委：淘寶 京東等7家電商平臺涉嫌侵犯消費者權(quán)益
11月9日，江蘇省消保委發(fā)布《電商平臺侵犯消費者權(quán)益相關(guān)問題報告》，對淘寶、京東、網(wǎng)易嚴選、唯品會等7家電商平臺相關(guān)條款及功能進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)均存在以下問題：個性化展示強制過度收集個人信息；第三方共享信息條款有待完善，7家平臺在隱私政策中均要求消費者同意其向第三方共享用戶個人信息；社交分享功能罔顧消費者真實意愿，部分平臺默認讀取通訊錄、位置等和自動分享購物記錄、瀏覽記錄等；存在誘導(dǎo)消費、玩弄文字游戲、虛假宣傳等行為。
北師大發(fā)布《2021網(wǎng)購消費信心指數(shù)調(diào)研報告》：消費者最注重性價比
11月12日，北京師范大學(xué)發(fā)布《2021網(wǎng)購消費信心指數(shù)調(diào)研報告》，對中國消費者的網(wǎng)購信心、意愿、消費行為、偏好情況等進行綜合分析。結(jié)果顯示，中國網(wǎng)購消費者的信心指數(shù)趨勢向好，正在溫和上漲。網(wǎng)購消費人群越來越注重商品的高性價比，同時，國貨品牌正在引領(lǐng)新電商平臺的新消費潮流。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社“電融寶”（FA.100EC.CN）是專業(yè)的電商投融資服務(wù)平臺。擁有的20000+投資方數(shù)據(jù)庫（包括天使投資人、VC/PE、產(chǎn)業(yè)資本、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、上市公司等），以及近20年10000+電商融資事件大數(shù)據(jù)庫，為創(chuàng)業(yè)者提供項目主頁、項目診斷、項目包裝、投資人對接、項目宣傳、融資路演、社群對接、數(shù)據(jù)庫定向發(fā)送等多項服務(wù)。是電商企業(yè)投融資的重要“智庫”與投資者之間的“橋梁”。（FA服務(wù)咨詢加微信：s12369874z）
