(網(wǎng)經(jīng)社訊)雙11，大獲全勝！這一次，小米交出的成績，依然響當(dāng)當(dāng)。截至11日23時59分，小米新零售全渠道支付金額突破193億，同比大漲35%。亮眼成績離不開小米全面對標(biāo)蘋果的清晰戰(zhàn)略。同時，小米新零售是DtC模式的領(lǐng)先實踐，貫徹互聯(lián)網(wǎng)思維，一套模型兼容一線到鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級市場，小米之家門店數(shù)已經(jīng)突破萬家，一年快速開出近8000家線下門店，其成績同樣不俗。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/21s11_xm/）
一、產(chǎn)品創(chuàng)新和生態(tài)體系是小米核心競爭力
雷軍在2020年表示，十年來，智能手機(jī)始終是小米最重要的核心業(yè)務(wù)。小米會堅決攻下智能手機(jī)主戰(zhàn)場，AIoT業(yè)務(wù)將圍繞手機(jī)核心業(yè)務(wù)構(gòu)建智能生活，做小米價值的放大器。以往雙11，AIoT都是小米的絕對主場，今年也不例外，在眾多擁有傳統(tǒng)優(yōu)勢的品類中，小米AIoT在全平臺一舉拿下了208項第一，形成無可爭議的護(hù)城河。
針對小米“雙11” 創(chuàng)新高戰(zhàn)績，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、贏動教育CEO崔立標(biāo)表示，2021年小米有四款新機(jī)售價超過4000元，小米11 PRO、小米11 ULTRA、小米MIX、小米 MIX FOLD，這些機(jī)型的成功極大的提升了小米品牌的品質(zhì)，進(jìn)一步從高性價比品牌躍升為高端旗艦品牌。
同時，知名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)BCI最新公布的2021年11月第1周國內(nèi)手機(jī)份額數(shù)據(jù)顯示，小米市場份額達(dá)到18.6%，超越OPPO、榮耀、vivo等國內(nèi)品牌，僅次于蘋果位居第二位，扛起中國品牌國際競爭的旗幟，這也意味著小米手機(jī)高端化戰(zhàn)略取得成功。
此外，小米從創(chuàng)業(yè)開始就擁有數(shù)字技術(shù)基因和能力，而不僅僅是一家硬件廠商，基于豐富的智能生態(tài)硬件產(chǎn)品以及物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)xiaomi VELA和手機(jī)端的MIUI系統(tǒng)、AI助手小愛同學(xué)，小米已經(jīng)構(gòu)建了全球領(lǐng)先的消費級AIoT平臺，讓硬件有了靈魂?，F(xiàn)在華為以鴻蒙系統(tǒng)為核心，也開始在構(gòu)建新的AIOT生態(tài)，但小米終端數(shù)量龐大、互聯(lián)互通體驗已獲得消費者廣泛認(rèn)可，已經(jīng)占據(jù)較大優(yōu)勢。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥對此表示要綜合來看，一方面是戰(zhàn)略，另一方面是產(chǎn)品的創(chuàng)新和生態(tài)體系的建設(shè)，就小米未來十年“手機(jī)×AIoT”的戰(zhàn)略來說，其商業(yè)模式與產(chǎn)品創(chuàng)新密不可分，我們知道的智能物聯(lián)網(wǎng)，都是未來在5G甚至6G之后最重要的基礎(chǔ)產(chǎn)品的部分，小米的產(chǎn)品與此息息相關(guān)。
二、小米新零售模式對發(fā)展起到增長推動作用
小米線上手機(jī)銷售記錄屢次成為國內(nèi)第一，占據(jù)線上高峰的同時，小米也想從其他方面開拓，因而它把視線轉(zhuǎn)到線下市場，開啟線下狂奔的新零售模式，成績十分亮眼。雙11期間的數(shù)據(jù)顯示，不同于一些廠商雙十一期間線上火爆、線下波瀾不驚的狀況，小米線下也呈現(xiàn)3-4倍爆發(fā)增長，這意味著小米新零售模型完全走通了。
此前，小米用五年開出2000家線下店摸索探路，如今只一年時間開出8000家加速布局新零售，與傳統(tǒng)渠道不同，小米新零售是建立直達(dá)消費者的渠道，中間沒有傳統(tǒng)零售模式中的灰色玩法，而這種線下渠道的模式，正是小米互聯(lián)網(wǎng)思維下的實踐。
今年雙11期間，小米在新零售模式下實現(xiàn)了線上線下的協(xié)同發(fā)展，全國小米之家銷售額同比增長102%，手機(jī)銷量同比增長113%。目前，小米之家縣城覆蓋率已超過了80%。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院副教授劉俊斌認(rèn)為，小米的新零售發(fā)展經(jīng)歷了從網(wǎng)絡(luò)社交商務(wù)出發(fā)——線上銷售為主——線上線下融合的途徑，所以它具備了很好的基因和經(jīng)驗，值得現(xiàn)代企業(yè)研究和學(xué)習(xí)。
莊帥則表示，不僅是小米，其他的品牌商和零售商，在線上線下協(xié)同上都迎來了增長。一方面是因為移動互聯(lián)網(wǎng)購物時代，用戶擅長使用移動設(shè)備，并且他們的消費習(xí)慣與需求是去中心化、碎片化、娛樂化的。他們在線上和線下的連接是通過手機(jī)，所以可以更好地去購買與體驗，因此連接就越來越緊密。另外一方面是零售商本身，包括線下的實體店，與電商平臺上的連接已經(jīng)開始形成，如同城零售、即時消費。這兩個結(jié)合起來之后，對小米這樣的品牌商就有很大的增長推動作用，所以小米走線上線下新零售協(xié)同作戰(zhàn)的路線是可行的。
三、以小米為代表的國潮崛起背后是國貨產(chǎn)品力的提升
今年雙11國貨品牌出海迎來爆發(fā)，海外業(yè)務(wù)呈現(xiàn)增長趨勢，而小米作為知名國貨品牌，更是在海外取得巨大的成功，崔立標(biāo)表示，全球手機(jī)的競爭格局發(fā)生巨變，小米在2021年二季度超過蘋果，成為全球占率第二的手機(jī)品牌，從中也可得見小米今年銷量創(chuàng)新高是必然的。
劉俊斌認(rèn)為，今年的國貨潮其實是追求“物美價優(yōu)”的具體表現(xiàn)，近年來，我國制造業(yè)在數(shù)據(jù)化、智慧化和精致化上有了長足的進(jìn)步，小米的產(chǎn)品系列都在這個范圍內(nèi)，并且隨著規(guī)模擴(kuò)大和智能制造的引入，制造成本也有效降低。小米的產(chǎn)品符合國人對品質(zhì)生活的追求。與此同時，小米在海外的收入已經(jīng)超過本土，為全球市場領(lǐng)先打下了堅持了基礎(chǔ)。未來小米要繼續(xù)向海外發(fā)展，要走國際化研發(fā)路線，需要在接口和界面方面便捷國外消費者的使用習(xí)慣，吸納優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊或與當(dāng)?shù)氐匿N售平臺合作，進(jìn)一步打通出海通道。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任高級分析師莫岱青認(rèn)為，以小米為代表的國潮崛起背后是國貨產(chǎn)品力的提升，并且受到更多消費者的追捧。隨著中國制造業(yè)升級、年輕一代消費觀念的變化、電商平臺推出扶持國貨計劃，雙十一對于小米這樣的國貨品牌來說機(jī)會大增，同時也是國貨品牌打開市場的重要途徑。
莊帥就國貨崛起的原因進(jìn)行分析，第一方面是大的環(huán)境，從政治環(huán)境來看，是國家越來越強(qiáng)大，在新冠的治理上也很突出顯眼。第二個方面是整個中國的制造業(yè)水平越來越高，企業(yè)掌握了更多的核心技術(shù)，整個產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同也越來越成熟。第三個方面是平臺、零售商在助推這些國貨的產(chǎn)品，第四個方面是整個大的輿論環(huán)境也幫助國貨品牌去崛起。
雙11本身是中國的一個電商大促，那商家們會把它推動到國際上去，這個過程也就能夠推動國貨出海。
“此外，還有國貨本身在國際推動影響力，像華為、小米，都在國際的輿論上以及宣傳上和渠道上做了很多努力，因而他們也能夠在這個基礎(chǔ)上更好的進(jìn)行推廣和出海。還有一點是國外的消費者對中國制造的認(rèn)可和接受，使得國貨贏得他們的尊重尊敬，最后形成了購買。”莊帥說道。
