(網(wǎng)經(jīng)社訊)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家居家裝在新時(shí)代潮流下被賦予更多意義，依托科技的發(fā)展逐漸實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)家的種種訴求。巨量算數(shù)聯(lián)合住小幫和易觀分析，共同解讀美好家眾生相，洞察美好家發(fā)展趨勢(shì)。
美好家時(shí)代開啟：常住常新，多方合力守護(hù)美好家
在更高的城鎮(zhèn)化率、更多的居民收入、更新的社會(huì)文化大背景下，“美好家時(shí)代”應(yīng)運(yùn)而生?！懊篮眉視r(shí)代”主要體現(xiàn)在美好家代際更迭、美好家地域延伸、美好家內(nèi)容升級(jí)、美好家時(shí)間無限、美好家方式多元五大維度。
01、美好家代際由父母輩的60、70后更迭為新生代的80、90后，新生代成為美好家消費(fèi)主力軍；
02、美好家地域從一線、新一線城市延伸擴(kuò)張到每一片土地上心存美好家的你我他；
03、美好家內(nèi)容從零散局部的服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)充到一站式家裝服務(wù)；
04、美好家時(shí)間覆蓋每日全時(shí)段，你我都可隨時(shí)上線，一步一步達(dá)成美好家；
05、美好家方式從線下為主轉(zhuǎn)為線上線下并重，線上成為我們學(xué)習(xí)家裝知識(shí)、選擇裝修公司、種草家裝好物、分享家裝實(shí)踐的重要途徑。
美好家定義：時(shí)代潮流下美好家的意義演變
從兒時(shí)的家到我未來的家
從家庭人數(shù)方面上看，從1990年代的多口之家（3.96人）到如今的小家庭（2.62人），家庭人數(shù)、家庭結(jié)構(gòu)的變遷都會(huì)帶來對(duì)家全方位的新訴求。
家被賦予了更多意義
突如其來的特殊事件打亂了原有的生活節(jié)奏，戶外活動(dòng)被迫室內(nèi)化，加上長(zhǎng)時(shí)宅家致使對(duì)家的再審視，家被我們寄予了更多功能和期待。
美好家構(gòu)建：立足現(xiàn)在對(duì)美好家的探索踐行
科技實(shí)現(xiàn)我對(duì)美好家的心中所想
于需求端，家裝行業(yè)一直以來存在諸多困難，從家裝流程逐個(gè)解剖，可總結(jié)為3大難題，即“不對(duì)稱”、“不標(biāo)準(zhǔn)”、“不信任”。而近年來，隨著科技、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化的發(fā)展，3大難題正逐漸被攻破。
家裝線上化大勢(shì)不可逆
自2015年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝元年以來，互聯(lián)網(wǎng)家裝活躍用戶規(guī)模持續(xù)保持高速上升。據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)，僅統(tǒng)計(jì)從2020年1月到2021年8月，互聯(lián)網(wǎng)家裝活躍用戶規(guī)模就經(jīng)歷了62.5%的增長(zhǎng)，線上化大勢(shì)不可逆。
互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域中，住小幫表現(xiàn)亮眼。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，2021年以來其行業(yè)獨(dú)占率一路攀升，行業(yè)滲透率也不斷提高，截至2021年8月到達(dá)59.1%。從住小幫平臺(tái)來看，其月活用戶從2020年1月至今實(shí)現(xiàn)了5.4倍的快速增長(zhǎng)。
你想要的美好家：美家精造，七大趨勢(shì)成就美好家
當(dāng)人們呆在家里的時(shí)間越來越多，“既宅又浪”的健康宅文化逐漸成為新一代年輕人追求的潮流。這種享受生活的宅文化，使得人們?cè)絹碓阶非髮?duì)美好家的打造。
家要裝下所有期待
當(dāng)前居民房屋呈現(xiàn)出緊湊、重居住功能性的特點(diǎn)，但隨著消費(fèi)升級(jí)的不斷深入，人們的生活態(tài)度和居住觀念也隨之更迭，興趣房或多功能房的需求不斷增加。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，59%的用戶想要家能滿足健身的需求，37%的用戶想要家能滿足會(huì)友與茶室的需求，25%的用戶想要家能有游戲電競(jìng)房。
對(duì)比住小幫平臺(tái)上1-8月文章量數(shù)據(jù)，2021年電競(jìng)房相關(guān)內(nèi)容體量同比增長(zhǎng)379%，茶室、健身房、書房相關(guān)內(nèi)容也分別實(shí)現(xiàn)了284%、199%、150%的同比增幅。
家要有我的風(fēng)格
住小幫數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)是當(dāng)下用戶重點(diǎn)關(guān)注的裝修風(fēng)格，其次，輕奢風(fēng)、北歐風(fēng)、新中式、日式等也是用戶較為偏好的裝修風(fēng)格。
值得注意的是，隨著家居用戶消費(fèi)越發(fā)趨向于理性，且對(duì)于家居建材等的健康環(huán)保度關(guān)注越來越高。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在家居建材的選擇方面，82%的用戶表示最看重家居建材是否環(huán)保健康與安全；在家具的選擇方面，77%的用戶表示最看重健康和舒適。
家要有最IN好物
年輕人對(duì)新奇生活體驗(yàn)的期待讓家變“有趣“成為了他們家裝時(shí)考慮的又一要點(diǎn)，而潮流家居無疑是給家注入新潮有趣元素的重要單品。年輕人在家裝平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)好物，種草網(wǎng)紅家電、落日燈和長(zhǎng)虹玻璃等潮玩家裝，實(shí)現(xiàn)家的更多可能性，為生活增添新的色彩。
在住小幫平臺(tái)上，新興的家裝家居等潮流好物相關(guān)文章量均保持較高增長(zhǎng)。其中，長(zhǎng)虹玻璃相關(guān)文章量同比增長(zhǎng)273%，中古家居相關(guān)文章量同比增加147%，百葉相關(guān)文章量同比增長(zhǎng)85%。
家要智能不設(shè)限
物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展之下，智能家電品質(zhì)與性能得到大幅提升，在日常生活中為人們提供了更多的便利。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，41%的受訪用戶已購(gòu)入智能家電或有購(gòu)入智能家電的意愿。其中，61%的受訪用戶表示購(gòu)入智能家電的主要原因是認(rèn)為智能家電更健康舒適，60%的受訪用戶表示智能家電更便捷安全。
此外，數(shù)據(jù)顯示，用戶智能家電消費(fèi)品類主要包括空氣炸鍋、智能洗衣機(jī)、智能冰箱、智能門鎖、掃地機(jī)器人等。
家要觸手可及
用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的關(guān)注度提升，用戶粘性也明顯增強(qiáng)。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，截至2021年8月，家居家裝領(lǐng)域全網(wǎng)活躍用戶相較于去年同期增長(zhǎng)86%。另外，從住小幫活躍數(shù)據(jù)來看，住小幫平臺(tái)用戶粘性不斷提升，人均單日啟動(dòng)次數(shù)及人均單日使用時(shí)長(zhǎng)不斷增長(zhǎng)。人們對(duì)幸福家的期待越發(fā)豐富，美好家一直在線，觸手可及。
與此同時(shí)，住小幫用戶分時(shí)活躍數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶24小時(shí)均保持活躍。活躍人數(shù)從早上5點(diǎn)之后開始緩慢上升，其后保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。下午6點(diǎn)活躍人數(shù)迎來激增，并在10點(diǎn)左右達(dá)到活躍的峰值。
家要輕松實(shí)現(xiàn)
因線下屬性和服務(wù)性質(zhì)較重，達(dá)成一個(gè)家對(duì)用戶來說可謂是勞心勞力、費(fèi)時(shí)費(fèi)神。傳統(tǒng)的家裝過程跟“輕松”兩字毫不相關(guān)，而垂直家裝平臺(tái)正在努力將“太不輕松”的家裝過程變得“別那么累”。近些年，頭部家裝平臺(tái)住小幫嘗試從純粹的平臺(tái)屬性深入到家裝產(chǎn)業(yè)鏈，正在一步步幫助用戶“輕松達(dá)成家”。
探尋用戶選擇家裝平臺(tái)緣由，我們發(fā)現(xiàn)知識(shí)獲取類的動(dòng)機(jī)大幅強(qiáng)于功能滿足類和服務(wù)尋求類。高達(dá)61%的用戶因?qū)W習(xí)家裝知識(shí)，以及60%的用戶因獲取大量家裝經(jīng)驗(yàn)使用互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)。
家要分享傳遞
隨著現(xiàn)代生活社交圈的逐漸擴(kuò)張，社交語言也得到了延伸。從規(guī)規(guī)矩矩的“上學(xué)、工作生活圈”到“各式興趣愛好圈”、再到近些年對(duì)家的愈發(fā)重視而興起的“美好家志同道合社交圈”，家成為社交新語言。
超過一半（52%）的用戶表示非常愿意在住小幫平臺(tái)分享家，其分享內(nèi)容可以貫穿從家裝到后家裝居住全時(shí)期。如家裝過程的小成就、裝修日記、硬知識(shí)等樣樣都有極佳分享傳播價(jià)值，而住進(jìn)去后的分享內(nèi)容則更能體現(xiàn)人居煙火氣、以及住戶與家互動(dòng)的美妙細(xì)節(jié)。
究其原因，大多是自我滿足、利他動(dòng)機(jī)和社交目的，不論如何，用戶在住小幫平臺(tái)上都找到了分享家的價(jià)值和意義所在。
美好家眾生相：人人有觀點(diǎn)，共筑美好家
隨著家居商品供應(yīng)的豐富化和人們購(gòu)買力的提升，消費(fèi)者購(gòu)買商品不再僅僅是為了滿足基本家裝需求，而是出于對(duì)全新生活方式的追求，特別是年輕群體期待著更多住造美好家的嘗試。
營(yíng)造幸福家居，年輕群體引領(lǐng)
在美好家的追求上，近七成用戶為年齡分布在24-40歲之間的用戶群體，且較大部分活躍在對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝接受度較高、家居生活需求更為豐富多元的一線、新一線城市。
追求美好家從設(shè)計(jì)改造開始，視頻內(nèi)容最受青睞
歸納住小幫留資用戶搜索的熱詞發(fā)現(xiàn)，用戶在留資前30天對(duì)設(shè)計(jì)改造類的內(nèi)容最為關(guān)注，其次是與家居空間相關(guān)的種草內(nèi)容。易觀分析認(rèn)為，在用戶家裝計(jì)劃籌備階段就有效觸達(dá)用戶的個(gè)性化需求以及潛在需求，將會(huì)是用戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
內(nèi)容體裁方面，住小幫家裝內(nèi)容體裁豐富多元，以圖文、視頻、微頭條、整屋案例等體裁形式為主，其中，視頻內(nèi)容最受用戶青睞。從不同體裁閱讀量同比增速來看，整屋案例和視頻的閱讀量增速較高，整屋案例閱讀量同比增長(zhǎng)223%，視頻閱讀量同比增長(zhǎng)194%。
我就是避坑指南，行走的種草機(jī)
近年來住小幫平臺(tái)上專業(yè)化的創(chuàng)作者愈加豐富飽滿，給用戶提供豐富多樣而又專業(yè)的種草建議。數(shù)據(jù)顯示， 2021年8月，住小幫平臺(tái)線上活躍作者數(shù)量同比增長(zhǎng)47%，月度活躍作者數(shù)量整體呈上升趨勢(shì)。
易觀分析認(rèn)為，設(shè)計(jì)師、裝修公司等創(chuàng)作者作為專業(yè)人員，其創(chuàng)作內(nèi)容更具職業(yè)化與可信度，并能夠輸出更多樣的思考角度，更深更廣的內(nèi)容，從簡(jiǎn)單“避坑“到“個(gè)性化種草“，有利于滿足用戶更高層次的需求。
不拘泥于定式，玩轉(zhuǎn)個(gè)性化
住小幫平臺(tái)為用戶提供多樣化、個(gè)性化的家裝服務(wù)，海量的創(chuàng)作者在平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容，稿件內(nèi)容層次維度也越發(fā)豐富，囊括從裝修流程介紹到裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)，從個(gè)性化定制到時(shí)尚家裝推薦等多個(gè)方面、多個(gè)層次的家裝內(nèi)容，充分滿足了不同類型用戶群體的需求。住小幫數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)作者的投稿量整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，2021年8月，投稿量同比增長(zhǎng)140%。
我的美好家是什么樣子，相信每個(gè)人都會(huì)有不同的答案。在Z時(shí)代眼里，家的居住無定式，不一定要有自己房子，但一定要有自己性格；在科技發(fā)燒友眼中，家要開啟智能時(shí)代；在環(huán)保一族眼里，家要低碳才夠酷。但我們的美好家，會(huì)在時(shí)光的流逝中，在細(xì)碎和溫暖的日常里，始終延續(xù)著我們豐富的情感，成為承載我們所有情感的空間。
