(網(wǎng)經(jīng)社訊)近來,一則關(guān)于小紅書計劃關(guān)閉種草筆記中的淘寶鏈接的消息引發(fā)眾人討論。那么,小紅書為什么要減去淘寶外鏈?也許,這是小紅書在為未來的營銷方式做出布局。本篇文章里,作者就小紅書種草營銷上的變化做了解讀,一起來看一下。
在小紅書上做種草營銷風(fēng)向正在發(fā)生新變化。
最近,一則關(guān)于“小紅書8月2日起將關(guān)閉筆記中的淘寶鏈接功能”的消息,在營銷圈引起激烈討論,這是小紅書在內(nèi)容種草營銷上的大調(diào)整動作,此舉波及面較廣,品牌主、創(chuàng)作者們都在密切關(guān)注。
Morketing了解到,小紅書將在兩個方面作出調(diào)整,一是關(guān)閉種草筆記中的淘寶鏈接,但直播間中的帶貨外鏈功能保持不變;二是從7月26日起開始嚴(yán)厲打擊廣告類筆記內(nèi)容。
一、為什么要斬斷“淘寶外鏈”?
自2013年成立,小紅書定位是一家海外購物的分享社區(qū),到2020年小紅書的月活躍用戶數(shù)量超過1億,發(fā)展成為生活方式的平臺和消費(fèi)決策入口,平臺入駐的品牌數(shù)量也超過8萬,在小紅書上發(fā)現(xiàn)有趣的商品成為年輕人的一種消費(fèi)習(xí)慣。
成為流量平臺之后,小紅書重倉廣告盈利的同時,它還在不斷嘗試電商模式。于是小紅書不惜將首頁板塊上線“商城”,此舉意在將用戶的注意力,在平臺之間引導(dǎo)交易,強(qiáng)化電商基因。
但這屆年輕人并未按照小紅書設(shè)想的那樣,只在小紅書種草,拔草的交易環(huán)節(jié)卻在站外。為了將年輕人的交易環(huán)節(jié)也可以通過小紅書觸達(dá),在一年之前,小紅書開始上線“淘寶鏈接”,通過筆記內(nèi)容直接為淘寶平臺交易導(dǎo)流。
但不是所有博主都可以掛淘寶鏈接的,根據(jù)億邦動力報道,當(dāng)時小紅書對博主的規(guī)定是:必須達(dá)到5000的粉絲量,有10篇筆記贊轉(zhuǎn)評超過200次,后來這個要求被降低到大于1000粉絲量。
那么,經(jīng)過一年的測試之后,為什么小紅書最終會下決心斬斷淘寶鏈接呢?
1.為了自身平臺做交易閉環(huán)。在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,幾乎任何一個流量的匯聚平臺,到成熟階段都希望所有的流量留在生態(tài)內(nèi),甚至用戶從“種草”到“拔草”的閉環(huán),都在生態(tài)內(nèi)完成。
小紅書并非斬斷淘寶鏈接的首例,在去年8月份的時候,抖音就禁止第三方鏈接的商品進(jìn)入直播間,此舉過后,直播商家使用抖音小店進(jìn)行直播帶貨,實現(xiàn)短視頻+電商的閉環(huán)交易。
2.淘寶鏈接干擾用戶體驗。有小紅書的博主表示,大部分消費(fèi)者對于小紅書的印象還是停留在商品種草和信息獲取的階段,被加上淘寶鏈接的內(nèi)容,往往是廣告主想要知曉該博主的內(nèi)容轉(zhuǎn)化能力,有一個ROI數(shù)據(jù)的呈現(xiàn),但大部分博主并不愿意加上淘寶鏈接。
但在實踐過程中發(fā)現(xiàn),筆記內(nèi)容被添加上淘寶鏈接之后,消費(fèi)者會潛意識認(rèn)為這是一篇廣告類型的筆記,這本身與小紅書內(nèi)容種草的平臺屬性相違背,因此加上外鏈,反而成為影響用戶體驗的環(huán)節(jié),或許小紅書也是感受到這條路不適合。
3.小紅書正在嘗試一種“小清單帶貨”的新模式。在明確加入淘寶鏈接不會給平臺電商收入增加實質(zhì)性改變時,根據(jù)開菠蘿財經(jīng)報道,小紅書正在內(nèi)測一個名為“好品味官選拔賽”的活動,已經(jīng)邀請了各個垂直賽道的頭部創(chuàng)作者參與。
Morketing了解到該功能的主要形式,是創(chuàng)作者可以在種草筆記中添加“我的小清單”,創(chuàng)作者可以在小紅書福利社的“選品池”中加入商品到清單中,也可以自己在小紅書上架商品。
二、小紅書成新品牌營銷突破口
正是基于上述分析,小紅書快速變陣平臺內(nèi)容營銷方式,放棄為淘寶繼續(xù)導(dǎo)流,不惜做出營銷新嘗試。
在品牌方面,大家也都明白在小紅書上是借助內(nèi)容種草的第一步,更多偏向品牌方向,而非引導(dǎo)直接購買。
在一些成功的品牌身上已經(jīng)能看出,比如“小紅書新品牌第一股”完美日記,去年11月份,完美日記母公司逸仙電商正式登陸紐交所上市,在其招股書中顯示:截至2020年9月30日,其合作的KOL有近15000名,其中有800多個粉絲超過100萬的KOL。而在其成長過程中,種草心智極強(qiáng)的社區(qū)小紅書扮演了重要角色。
根據(jù)千瓜數(shù)據(jù)顯示:完美日記雙十一期間在小紅書相關(guān)筆記4621篇,同比增長47.97%。因此,小紅書是其重要的營銷陣地。
還有東方美妝品牌花西子、燕窩品牌小仙燉,它們都以小紅書為營銷的突破點(diǎn),來觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)人群。
對于新品牌來說,在小紅書上可以達(dá)到用戶心智種草的目的。對于小紅書來說內(nèi)容源源不斷承載平臺流量變現(xiàn)。根據(jù)微播易發(fā)布《2020年度KOL社交媒體投放分析報告》稱,2020年廣告主在各個社交平臺投放金額TOP5,分別為新浪微博、小紅書、微信公眾號、抖音、B站。小紅書進(jìn)入前五,并且廣告主投放金額獲得119%的增長。
通過營銷工具的升級,不斷規(guī)范品牌在小紅書上的營銷行為,是小紅書正在做的事情。今年1月份,小紅書對外宣布,旗下“品牌合作平臺”將對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,并更名為“小紅書蒲公英”。
據(jù)了解,小紅書蒲公英旨在為品牌和創(chuàng)作者提供全鏈路合作服務(wù)。合作前,平臺提供豐富的博主特色標(biāo)簽,支持品牌篩選意向博主;合作中,整個下單交易流程通過平臺完成,安全有保障;合作后,除了提供多維高效的數(shù)據(jù)復(fù)盤,合作筆記還可同步企業(yè)投放平臺,作為投放素材直接嫁接廣告投放。
三、小紅書營銷下一站“專業(yè)號”
斬斷淘寶鏈接、上線“蒲公英”平臺之外,小紅書還宣布了一項重大平臺更新項目,從8月2日起正式推行“號店一體”機(jī)制,建立新的賬號體系和一系列政策。
簡而言之就是,“號店一體”最顯性的變化是社區(qū)賬號體系的調(diào)整,未來小紅書站內(nèi)只存在專業(yè)號和非專業(yè)號兩種身份認(rèn)證體系。
據(jù)了解,專業(yè)號認(rèn)證范疇既包含美食博主、健身博主等興趣導(dǎo)向的身份,也涵蓋律師、醫(yī)生、教師等職業(yè)身份,還包含咖啡店、水果店、民宿主理人都可以申請專業(yè)號。
面對這種變化,可以理解為以后品牌想要在小紅書上做深度的種草營銷,必須加入“專業(yè)號”的陣營,以專業(yè)號的身份與粉絲互動,并且專業(yè)號上提供線上店鋪、話題引導(dǎo)、線下門店引導(dǎo)等功能。
小紅書開放平臺和電商負(fù)責(zé)人杰斯也道出原因:“希望每一個愿意在小紅書真誠分享、跟用戶友好互動,且具備提供好產(chǎn)品和服務(wù)的個人、中小商家和品牌,都能夠在小紅書‘生于內(nèi)容,長于交易’。”
我們發(fā)現(xiàn)在小紅書新的規(guī)則之下,專業(yè)號可以更深度的連接用戶,而專業(yè)號的范圍涵蓋不僅僅是大品牌,甚至都沒有粉絲量的要求,一些預(yù)算不多的中小品牌也可以通過專業(yè)號來種草營銷,其規(guī)定1萬月銷售額以下的品牌免收傭金,1萬以上月銷售額收取5%傭金。
四、總結(jié)
在過去的一年中,不管是測試淘寶鏈接,到現(xiàn)在斬斷淘寶鏈接,還是上線“蒲公英”、專業(yè)號,小紅書都在做內(nèi)容和商業(yè)化的平衡。
從用戶角度來說,當(dāng)內(nèi)容徹底淪為有利益的廣告,而不是真誠的分享,用戶必然會加速流失,對平臺來說是致命的。
對品牌來說,在小紅書上做營銷,不僅僅是一篇篇種草筆記,還要與用戶真誠的溝通,強(qiáng)調(diào)品牌服務(wù)價值,或許“專業(yè)號”是一個新營銷方向。