(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻接受《財(cái)經(jīng)網(wǎng)》采訪時(shí)表示:
1、如果按照將主播認(rèn)定為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》中的經(jīng)營(yíng)者、《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的銷售者的邏輯,那么對(duì)于食品標(biāo)簽的虛假宣傳這一問(wèn)題,主播是具有承擔(dān)連帶責(zé)任的可能性的。
2、從食品安全角度來(lái)看,根據(jù)《食品安全法》第七十一條規(guī)定,“食品和食品添加劑的標(biāo)簽、說(shuō)明書,不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其提供的標(biāo)簽、說(shuō)明書的內(nèi)容負(fù)責(zé)。食品和食品添加劑的標(biāo)簽、說(shuō)明書應(yīng)當(dāng)清楚、明顯,生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)注,容易辨識(shí)。食品和食品添加劑與其標(biāo)簽、說(shuō)明書的內(nèi)容不符的,不得上市銷售?!?/p>
3、企業(yè)的行為在法律上屬于虛假?gòu)V告、虛假宣傳。虛假宣傳行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者?!碧摷?gòu)V告行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十一條、《廣告法》第三十一條,甚至情節(jié)嚴(yán)重的情況下可能構(gòu)成《刑法》中的虛假宣傳罪。因此企業(yè)的行為無(wú)疑是違法行為。
4、從民事責(zé)任角度考慮,在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)這個(gè)活動(dòng)整體的對(duì)外責(zé)任承擔(dān)上,薇婭作為主播是需要承擔(dān)責(zé)任的,對(duì)內(nèi)要看主播和商家如何約定責(zé)任分配。
5、薇婭的直播模式是商家委托主播對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行宣傳、推廣,消費(fèi)者通過(guò)薇婭直播間的鏈接購(gòu)買產(chǎn)品、服務(wù),這一模式也是淘寶李佳琦、快手辛巴等常用模式。主播在直播帶貨中到底應(yīng)當(dāng)扮演怎樣的角色、承擔(dān)何種責(zé)任,法律層面尚無(wú)定論?!毒W(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》第五條、第二十五條僅規(guī)定了主播直播帶貨真實(shí)宣傳、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為規(guī)范,也并未規(guī)定相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)。
6、市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為委托直播模式下的帶貨主播可以定性為產(chǎn)品、服務(wù)的銷售者,進(jìn)而具備和生產(chǎn)企業(yè)相同的、承擔(dān)虛假宣傳責(zé)任的資格?!叭绻凑者@一認(rèn)定邏輯將主播認(rèn)定為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》中的經(jīng)營(yíng)者、《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的銷售者,那么對(duì)于食品標(biāo)簽的虛假宣傳這一問(wèn)題,主播是具有承擔(dān)連帶責(zé)任的可能性的?!?/p>
7、在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)部,《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》第十八條商家與主播之間約定的責(zé)任分擔(dān)內(nèi)容和方式等,應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)規(guī)定,遵循平臺(tái)規(guī)則。薇婭作為主播可以按照與商家、平臺(tái)提前約定的責(zé)任承擔(dān)比例分配責(zé)任,在對(duì)外承擔(dān)責(zé)任之后再向企業(yè)追責(zé)。
8、首先是與直播準(zhǔn)入門檻低有關(guān)。他指出,直播間和主播基數(shù)大,直播內(nèi)容的即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng),無(wú)論從平臺(tái)角度還是國(guó)家監(jiān)督角度都不可能對(duì)內(nèi)容全部進(jìn)行事先審核,大多違規(guī)行為都難以事先預(yù)防,只能在發(fā)生過(guò)程中發(fā)現(xiàn)、警告、禁封、處罰。許多違規(guī)行為在直播出現(xiàn)以前就是存在的,例如虛假宣傳行為,之前由于傳播途徑的限制、法律意識(shí)的淡薄等種種因素,往往生產(chǎn)銷售者和消費(fèi)者都不覺(jué)得是嚴(yán)重的行為、違法違規(guī)的行為,或者公眾知悉的情況比較少。
9、隨著越來(lái)越多的行為暴露在直播平臺(tái)上,各類權(quán)利產(chǎn)生的碰撞越來(lái)越頻繁,群眾法律意識(shí)都在增強(qiáng),維權(quán)事件頻發(fā),民間監(jiān)管也填補(bǔ)了大量監(jiān)管空白,因此也導(dǎo)致直播違規(guī)行為更多地呈現(xiàn)在公眾面前。