(網經社訊) 7月13日，在“云上共生·產業(yè)共贏”2021京東云峰會企業(yè)數字化轉型專題論壇上，京東科技京東云事業(yè)群副總裁金旸表示，數字化轉型趨勢不可避免，每一家成長中的企業(yè)，無論歷史多長、從事哪個行業(yè)，都將經歷數字化轉型的歷程，成為“數字化原生企業(yè)”?；趯ζ髽I(yè)發(fā)展的前瞻，京東科技正在積極踐行“科技引領，助力城市及產業(yè)數智化升級”的使命，幫助越來越多的企業(yè)數字化轉型。
數字化轉型是企業(yè)發(fā)展的必經之路
企業(yè)數字化轉型是當前最熱門的話題。隨著新技術的創(chuàng)新，新的產品和消費模式刷新著我們的認知，而顛覆式的創(chuàng)新又使得行業(yè)競爭變得空前激烈，數字化轉型已是關乎企業(yè)生存的必選題。什么是企業(yè)數字化轉型？根據京東云多年的行業(yè)深耕與研判，企業(yè)數字化轉型就是全面技術驅動的業(yè)務和管理?！巴ㄟ^數字化的手段打通客戶體驗和運營管理，企業(yè)可通過高效敏捷的供應鏈和全域營銷系統(tǒng)端到端連接客戶和企業(yè)，通過柔性生產、個性化服務滿足客戶差異化的需求。”金旸在會上表示，我國很多企業(yè)都已經開始了自身的數字化轉型進程，只不過很多還處于“入門者”的階段。
根據IDC的調查和企業(yè)數字化轉型評估成熟度模型顯示，55%的國內企業(yè)處于“數字化入門者”的階段，新技術運用還在實驗階段，客戶體驗不佳；30%的企業(yè)處于數字化探索者的階段；而只有不到1%的企業(yè)走到了企業(yè)數字化轉型的最后一個階段，成為數字化顛覆者。在企業(yè)數字化轉型這條路上，我們要做的還要很多。
“在助力企業(yè)數字化轉型方面，京東云有著與生俱來的基因?！苯饡D在會上分享了京東云數字化能力的全景圖——十幾年來京東深耕零售、物流、金融、健康等領域。作為一家實體企業(yè)，京東根植于實體經濟，成長于實體經濟，服務于實體經濟。多年來，京東堅持“以實助實”，通過扎實的基礎設施，領先的數智化社會供應鏈，創(chuàng)新的人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等技術服務能力，以扎實、創(chuàng)新的實體經濟發(fā)展經驗助力實體經濟高質量發(fā)展。京東云是從京東二十多年數智化供應鏈實踐中錘煉而來，為客戶服務到“千行百業(yè)”中去，天生是“最懂產業(yè)的云”。
企業(yè)開展數字化轉型，新型能力建設是貫穿始終的核心任務
那么，如何將數字化能力應用到更多的傳統(tǒng)產業(yè)中呢？使用數智技術進行深度學習最終生成分析與洞察，并轉化為決策或行動來指導企業(yè)運行。數字化轉型不單純是技術升級。在金旸看來，企業(yè)的業(yè)務模式、組織架構、人才培養(yǎng)、管理流程都需要跟上，這其中有5個重點方面需要關注，即交易全域化、供應鏈協(xié)同化、通用技術提升、運營體系化和終端互聯(lián)，通過交易全域化、供應鏈系統(tǒng)化和技術的提升可打通運營與客戶的體驗，最終形成閉環(huán)。而京東云正一直致力于打造這樣的閉環(huán)。
作為云原生領先實踐者及受益者，京東云擁有全球最大的Docker集群和全球最大的Kubernetes集群，也是容器化最徹底的，實現了業(yè)務應用100%容器化，如此大的應用規(guī)模，為云艦的企業(yè)級應用奠定了堅實基礎。 京東云自正式對外開放公有云服務至今，TIES模式【科技(Technology)+產業(yè)(Industry)+生態(tài)(Ecosystem)+服務（Service）】構成京東云成為最懂產業(yè)的云：基于TIES模式打造“四朵最強的云”——通過深耕多個產業(yè)的大規(guī)模產業(yè)實踐打造最強的產業(yè)云；通過積木化IT架構與大規(guī)模實踐催生的領先技術打造最低碳的云；通過業(yè)內首個全面開放PaaS的生態(tài)打造最開放的云；依托京東數智化供應鏈提供的增值服務打造最增值的云。與合作伙伴共生共贏，推動產業(yè)數字化經濟的歷史新進程，驅動企業(yè)轉型升級。
每個企業(yè)都將成為“數字化原生企業(yè)”
數字化轉型大潮已洶涌而至。如今的京東，正在將自身的數字化轉型實踐開放賦能，在與眾多生態(tài)伙伴的合作中釋放新動能，助力越來越多傳統(tǒng)行業(yè)踏上數字化轉型高速路，成為“數字化原生企業(yè)”。
截至2021年3月末，京東云在全國已建立了50多個城市服務基地，為超780家各類金融機構、1300多家大型企業(yè)、超120萬家中小微企業(yè)提供了數字化服務的綜合解決方案，幫助企業(yè)實現數智化轉型?！啊疃a業(yè)’已經成為京東云區(qū)別于其他廠商的獨特標簽?！苯饡D如是說。
在和眾多企業(yè)的合作中，京東云以其創(chuàng)新的技術給予企業(yè)智能的管理和更高的效率。以某鐵路客貨運輸集團網絡安全監(jiān)控指揮中心為例，為適應鐵路運輸生產和經營決策的要求，京東云聯(lián)合客戶打造了統(tǒng)一網絡監(jiān)控指揮中心的解決方案——在業(yè)務方向上，實現網絡安全態(tài)勢集中監(jiān)控、客戶服務需求集中受理、運行維護資源統(tǒng)一調度、事件響應處置統(tǒng)一指揮，構建統(tǒng)一的網絡安全監(jiān)控指揮中心，使業(yè)務在流程規(guī)范等方面進行集中管理。再如，京東云為某農商行提供金融級PaaS平臺，助力其技術架構轉型，支持業(yè)務快速發(fā)展；與基金公司攜手打造智能資管平臺，促進資管數字化的深度轉型；為企業(yè)打造的混合云基礎設施，成為數字化IT服務領跑者的支撐；為品牌商打造智慧零售，提升消費者體驗及提升服務效率；在物流行業(yè)，實現供應鏈閉環(huán)管理，優(yōu)化業(yè)務流程。脫胎于對供應鏈的深刻理解和行業(yè)洞察、發(fā)展于對互聯(lián)網技術的突破創(chuàng)新、成長于對實體經濟的服務和價值創(chuàng)造，作為科技創(chuàng)新與實體產業(yè)深度融合的數智化企業(yè)，京東科技正以“最專注于產業(yè)的數字合作伙伴”的定位和“成為最受客戶信賴和尊重的科技企業(yè)”的愿景，闊步走在新時代的數字轉型之路上，成為越來越多政府和企業(yè)的數字化轉型合作伙伴。奮楫前行，攜手共贏。面對未來千行百業(yè)數字化轉型的新機遇和新挑戰(zhàn)，相信在京東云與眾多伙伴的密切合作下，定會為未來的企業(yè)數字化轉型創(chuàng)造更多新價值。
