(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，據(jù)《湘問·投訴直通車》顯示，北京有教不舍教育科技有限公司因涉嫌存在欺詐問題遭到用戶投訴，機(jī)構(gòu)許諾退款分三個月返還最后一必退款卻遲遲未能到賬。
該名消費者稱，在2021年一月九號接到有教不舍培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售人員盛老師電話，被各種利誘巧言的情況下繳納了4980元的培訓(xùn)費報名參加了所謂的二建集訓(xùn)學(xué)習(xí)。消費者事后發(fā)現(xiàn)不對，事發(fā)當(dāng)天要求退費，過了幾天他們機(jī)構(gòu)客服人員電話說學(xué)費會給分三批也就是三月，四月，五月把學(xué)費打到銀行卡上，隨后三月和四月的已經(jīng)給該名消費者，五月的一直等了將近兩個月了卻沒有到賬。期間多次打電話發(fā)信息沒人理，該名消費者表示憤慨，自己將通過其他一切方案進(jìn)行維權(quán)到底。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，北京有教不舍教育科技有限公司是一家專注于建工領(lǐng)域職業(yè)證書培訓(xùn)的教育服務(wù)企業(yè)，公司成立于2020年08月12日，法定代表人陳浩，官網(wǎng)宣稱公司以智慧學(xué)習(xí)平臺為載體，以職業(yè)人才培養(yǎng)為核心，構(gòu)建特色現(xiàn)代職業(yè)教育，探索未來職業(yè)教育發(fā)展新模式。
2021年，“電訴寶”受理投訴中涉及的在線教育平臺有學(xué)慧網(wǎng)、大塘小魚、幫考網(wǎng)、蕓學(xué)教育、尚德機(jī)構(gòu)、一只船教育、潭州教育、中華會計網(wǎng)、嗨學(xué)網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂、對啊、麥淘親子、51Tlak、蘭迪少兒英語、貝達(dá)、海風(fēng)教育、平安好學(xué)、海格林學(xué)校、中大互聯(lián)、DaDa英語、學(xué)霸君1對1、深海云課堂。此前，跟誰學(xué)、51CTO學(xué)院、勤學(xué)網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)校、建設(shè)工程教育網(wǎng)、家教平臺、同桌100學(xué)習(xí)網(wǎng)、有為教育、曼且思教育、起陸教育、德閑教育、優(yōu)梯教育、學(xué)富教育、過唄教育、一步教育也曾接到消費者的投訴。
此外，據(jù)“電訴寶”投訴案例顯示，有教不舍因APP無法使用工作人員無法聯(lián)系，也找不到退款渠道而遭到用戶投訴。
6月29日，四川省的李先生向“電訴寶”投訴稱在2021年4月，接到北京有教不舍教育科技有限公司的電話，說可以提供二建培訓(xùn)服務(wù)，在業(yè)務(wù)員的鼓吹下，在京東平臺分期花費4980元付款購買了二建建造師培訓(xùn)服務(wù)，在次期間，公司分配了一個班主任和一個APP賬號后，就未提供其他服務(wù)。李先生稱直到2個月后，也就是到6月份的時候，發(fā)現(xiàn)用于學(xué)習(xí)app無法打開，分配的班主任也聯(lián)系不上，公司電話也打不通，也找不到退款渠道。李先生表示希望有關(guān)部門能幫助退款，也希望其它學(xué)員引以為鑒，避免上當(dāng)受騙。
小貼士
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