(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）接到用戶投訴稱河北繪愛教育科技有限公司旗下“繪愛教育”工作人員以掛靠證書來兼職為由誘導(dǎo)付款近3萬元后，遭到工作人員刪除拉黑。
6月25日，山東省的霍先生向“電訴寶”投訴稱在2021年4月，河北繪愛教育的樊女士與其添加微信好友，他們告訴霍先生證書可以兼職掛靠，先報了個綠色建筑工程師。霍先生通過收付款支付5980元，霍先生表示后來他們說負(fù)責(zé)證書掛靠，又以幾個證書組合掛靠收益更高為由，要求其報其他證書，分別是智慧消防/智慧建筑/EPC項目經(jīng)理三個證書，又通過收付款支付16000元。霍先生稱考完三個證書后，他們又以入人才庫為由，收取7980元人才入庫費，但是查詢郵電官網(wǎng)不需要入庫。 交完錢后，河北繪愛教育的樊女士立刻把霍先生刪除好友拉黑，未進(jìn)行完應(yīng)進(jìn)的業(yè)務(wù)?；粝壬J(rèn)為其存在詐騙行為，誘導(dǎo)與宣傳不否的行為。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，繪愛教育隸屬于河北繪愛教育科技有限公司，成立于2018-05-28，法定代表人為李鵬，經(jīng)營范圍包括教育軟件技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、計算機軟硬件的研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等方面。
無獨有偶，據(jù)“電訴寶”投訴案例庫顯示，部分教育公司在進(jìn)行招生宣傳時，招生部聯(lián)系學(xué)員時繼續(xù)使用指定話術(shù)單，夸大證書作用，并以不可能實現(xiàn)的“掛靠”為誘餌，吸引學(xué)員報名。
【案例一】“環(huán)球網(wǎng)?！北恢敢园甲C包掛靠為噱頭 虛假宣傳
浙江省的陳先生向“電訴寶”反映稱他于2020年11月18日花6000塊錢在環(huán)球網(wǎng)校購買消防設(shè)施操作員初中高企委聯(lián)報課程。陳先生表示這個課程完全是誘導(dǎo)消費，當(dāng)時報名的時候是說證書是直出包下包掛靠的并且承諾21年3月份可以拿到掛靠費用，直到21年五月份證書也沒拿到，掛靠費用更是沒看到一分，而且環(huán)球方也未主動聯(lián)系給予過解釋。陳先生稱主動聯(lián)系他們就是各種敷衍，并且多次要求環(huán)球方退費都未果。陳先生表示對于自己這種家里有兩個小孩要養(yǎng)，一個月工資才五千多塊錢的老百姓來說真的不能接受，陳先生的訴求是退費。
【案例二】“一只船教育”疑似誘導(dǎo)消費 學(xué)員未達(dá)報考條件被忽悠報名
5月8日河南省的張女士向“電訴寶”反映稱自己于2020年12月8日在一只船的報名老師夸大虛假宣傳下報名繳納學(xué)費7380元，張女士表示對方明知道自己的學(xué)歷不夠不能參加報考消防工程師證，卻一各種的理由誘導(dǎo)報名，承諾說只要報名了，考試就能找企業(yè)代報名，證書下來還能掛靠。張女士表示自己現(xiàn)在才知道代報名和證書掛靠是國家不允許的，屬于違法行為，一只船負(fù)有不可推卸的責(zé)任，他們虛假宣傳，誤導(dǎo)報名繳納學(xué)費，現(xiàn)在聯(lián)系報名老師微信也不回復(fù)，自己目前的訴求是退回原來已交的學(xué)費7380元。
2020年至今，“電訴寶”受理投訴中涉及的在線教育平臺有大塘小魚、嗨學(xué)網(wǎng)、學(xué)慧網(wǎng)、幫考網(wǎng)、尚德機構(gòu)、中華會計網(wǎng)校、DaDa英語、51Talk無憂英語、一只船教育、騰訊課堂、潭州教育、麥淘親子、環(huán)球網(wǎng)校、英語流利說、深海教育、阿卡索、大暑電商學(xué)院、VIPKID、掌門1對1、IPO/" target="_blank">滬江網(wǎng)校、蘭迪少兒英語、對啊網(wǎng)、賽優(yōu)教育、聚師課堂、師德教育、扇貝王、華圖教育、網(wǎng)易云課程、魔力恐龍、大咖知識學(xué)堂、河小象、叮當(dāng)學(xué)堂、清北網(wǎng)校、學(xué)霸君1對1、高頓教育、英孚教育、蕓學(xué)教育、向日葵媽媽、VIPcode、葡萄英語。此前，日本村外教網(wǎng)、跟誰學(xué)、贊題庫、小鵝通、斑馬英語、51CTO學(xué)院、勤學(xué)網(wǎng)、嘰里呱啦、建設(shè)工程教育網(wǎng)、家教平臺、同桌100學(xué)習(xí)網(wǎng)、曼且思教育、起陸教育、德閑教育、過唄教育、一步教育也曾接到消費者的投訴。
小貼士
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