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【聚焦618】直擊616微盟零售購物節(jié) “視頻號直播+潮流快閃店”掀起私域新浪潮
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2021年06月17日 15:04:00

(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月16日晚,第二屆616微盟零售購物節(jié)(以下簡稱:微盟616)迎來高光時刻。鄭愷、丁澤仁、李晨nic、王以太、李大奔、顏如晶、冉高鳴等明星現(xiàn)身微盟視頻號“潮流星球直播夜”,分享潮流主張開啟直播帶貨;而位于上海靜安嘉里中心的微盟潮流星球快閃店則吸引了數(shù)萬人次前來打卡和互動,吹響了品牌私域潮流出圈集結(jié)號。

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網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)獲悉,基于對數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的風(fēng)口和對Z世代人群的洞察,微盟616圍繞“潮”字做文章,從營銷、玩法、模式等多個維度進(jìn)行創(chuàng)新。活動期間,“主直播間+百家品牌視頻號直播”、“小程序主會場+眾多分會場”、“快閃店+萬家門店”構(gòu)建了一個線上線下融合、公私域聯(lián)動的年中購物節(jié):聯(lián)想、上海家化、鄂爾多斯、GXG、馬克華菲、卡賓、xVESSEL、內(nèi)外、林清軒、毛戈平、Vision Street Wear等潮品潮牌進(jìn)入了潮流星球直播間,百家品牌聯(lián)動主會場進(jìn)行了視頻號自播,線下潮流星球快閃店升級購物體驗。

據(jù)統(tǒng)計,微盟“潮流星球”快閃店吸引3萬潮人打卡,微盟“潮流星球”直播間觀看人次60萬,本次微盟零售購物節(jié)整體活動曝光人次達(dá)到2.5億。

私域創(chuàng)新,潮為先

6月10日,智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟正式啟動了第二屆616零售購物節(jié),美妝、數(shù)碼、服飾、食品等潮主題品牌紛紛加入。“潮流星球直播夜”、“百家品牌視頻號直播”、“潮流星球快閃店”等豐富形式,為消費(fèi)者帶來一個“不一樣”的年中購物節(jié)。

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在微盟視頻號的“潮流星球直播夜”主會場,“潮流明星+說唱歌手+奇葩辯手”的組合,為直播帶貨賦予了更多可看性。潮流主理人李晨nic不僅hold住全場,帶貨眼光也非常專業(yè)獨(dú)到;奇葩辯手顏如晶和冉高鳴圍繞“潮流究竟是要‘與眾不同’還是要‘風(fēng)靡大眾’”現(xiàn)場開杠;元?dú)鈵鄱苟扇收J(rèn)為,每個場合有不同的潮流,潮流要建立在舒適的基礎(chǔ)上;“小獵豹”鄭愷表示“對熱愛事物的堅持和為了某個目標(biāo)而奮斗也是一種潮流”;說唱歌手王以太認(rèn)為“遵從自己內(nèi)心就是潮流”;大學(xué)主修服裝設(shè)計的Rapper李大奔,分享了自己的穿搭心得,用最簡單的單品搭配最復(fù)雜的亮點(diǎn)。此外,“穿的潮重要還是用的潮重要?”“如何看待潮流與藝術(shù)?”等現(xiàn)場嘉賓互動話題也引發(fā)了觀眾更多共鳴。

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整場直播平均每隔10分鐘一次的潮流好物抽獎活動,更是將氣氛推向頂點(diǎn)。直播期間,潮流明星們還前往微盟潮流星球快閃店“打卡”參與互動。

伴隨視頻號商業(yè)化加速,視頻號已不僅僅是品牌連接用戶的新入口,更是促成交易和實(shí)現(xiàn)用戶沉淀的超級連接器。自6月10日開始,微盟合作的近百家品牌也展開了視頻號自播,通過直播與消費(fèi)者親密互動,有效承接了微盟616帶來的流量,與主會場形成共振。

與2020年首屆微盟616集中線上不同,今年微盟集合諸多潮品潮牌品牌在上海嘉里中心搭建了潮流星球快閃店,通過快閃店的互動體驗和社交功能,進(jìn)一步補(bǔ)充了線上渠道的體驗形式。商圈高消費(fèi)群體和年輕顧客步入快閃店后,掃描商品旁邊的小程序商城太陽碼,即可體驗線上下單的便捷。參與品牌在線下獲得的隨機(jī)流量,也變成“留量”,并得到沉淀和轉(zhuǎn)化。

社交媒體時代,消費(fèi)者樂于嘗試新品、新玩法,微盟616通過潮流跨界明星視頻號直播和快閃店的方式,滿足了消費(fèi)者尤其是Z世代人群對“新鮮”和“體驗”的需求,讓品牌方率先為仲夏季節(jié)銷售、用戶積累謀得先手。

新潮流,新基建

參加本屆微盟616的品牌均為微盟合作商戶,早先已布局小程序進(jìn)行私域運(yùn)營。去年底,微盟小程序打通了視頻號,幫助微盟客戶快速實(shí)現(xiàn)視頻種草和帶貨直播。這為本次明星帶貨和百家視頻號直播提供了“新基建”。意味著用戶無論是通過明星直播間還是品牌視頻號直播間,都可以在觀看直播時,點(diǎn)擊商品鏈接跳轉(zhuǎn)至品牌小程序搶購潮流好禮。

為配合小程序的交易轉(zhuǎn)化,微盟還通過“公域引流-直播帶貨-私域沉淀”的全鏈路SAAS服務(wù)基建升級,助力品牌在各個鏈路節(jié)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)效果增長。如在活動主頁面“616微盟零售購物節(jié)”小程序中聚合內(nèi)容直播、商品尖貨和優(yōu)惠福利,推出“百+計劃”為百家品牌視頻號直播提供朋友圈廣告資源,并在抖音、微博等公域平臺發(fā)布話題引流等等。而參與的商家則以品牌微信公眾號、小程序商城、視頻號、門店等觸點(diǎn)形成共振合力。

在潮流星球快閃店,微盟為品牌方提供多種線上線下引流促活玩法,并引導(dǎo)至小程序商城完成交易轉(zhuǎn)化:線上,在活動主頁面和品牌小程序商城發(fā)起領(lǐng)券、拼團(tuán)抽盲盒、微簽到等活動,吸引用戶參與社交傳播,并引導(dǎo)至線下快閃店兌換禮物;在快閃店,配套品牌小程序商城太陽碼,方便用戶線上下單。品牌展區(qū)的導(dǎo)購人員即時通過微盟企微助手等工具連接和服務(wù)顧客,為品牌持續(xù)沉淀私域流量。

鑒于導(dǎo)購是和線上、線下消費(fèi)者連接互動最為緊密的服務(wù)端口,微盟在活動期間設(shè)置了“冠軍導(dǎo)購大賽”獎勵計劃,提供百萬獎金池,激勵導(dǎo)購?fù)ㄟ^線上線下多種方式促成交易。此外,微盟還通過戶外大屏廣告、出租車廣告以及朋友圈廣告等形式為活動宣傳造勢。

與Z世代人群對話

據(jù)統(tǒng)計,在中國Z世代人口規(guī)模約2.64億,占我國總?cè)丝诩s19%,Z世代正在取代千禧一代,成為炙手可熱的下一代“金主”。相關(guān)研究報告顯示,“為社交”、“為人設(shè)”、“為悅己”等成為Z世代最顯性的消費(fèi)動機(jī)。

Z世代的到來,為流量提供了結(jié)構(gòu)性紅利,促發(fā)營銷方式的轉(zhuǎn)變。尤其是在新消費(fèi)風(fēng)口下,新品牌出圈和傳統(tǒng)品牌煥新,都亟待“新打法”。而無論是種草、直播、私域運(yùn)營還是粉絲經(jīng)濟(jì),面臨的問題在本質(zhì)類似——降低流量成本,提高用戶留存率。對于品牌來說,需要不斷挖掘年輕態(tài)用戶的需求,進(jìn)行精細(xì)化產(chǎn)品布局和運(yùn)營;對于第三方服務(wù)商來說,需要基于行業(yè)趨勢和消費(fèi)行為洞察,為品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供前瞻性解決方案。

在微盟616潮流星球直播夜,既包括原本就定義為“潮牌”的品牌,如吳建豪創(chuàng)立的潮牌xVESSEL等,也包括經(jīng)典品牌煥新,如聯(lián)想、巴拉巴拉、卡賓、馬克華菲、鄂爾多斯、哥倫比亞、光明牛奶等紛紛推出聯(lián)名款和新品,以及新消費(fèi)品牌追求更廣泛的影響力,如一鳴、瑪麗黛佳、內(nèi)外等均在直播間推出了經(jīng)典產(chǎn)品。

業(yè)內(nèi)觀察人士認(rèn)為,對比傳統(tǒng)線上電商追逐銷貨的單一需求,以及線上、線下的固有區(qū)隔,參與微盟616零售購物節(jié)的商家更注重私域拓展,強(qiáng)化自己的品牌形象、信任度和體驗感,同時將線上線下貫通一體。在品牌紛紛構(gòu)建DTC(直接面向消費(fèi)者)模式的當(dāng)下,這可能是將產(chǎn)品、調(diào)性和價值傳遞給消費(fèi)者的更優(yōu)方式。

“過去,SaaS服務(wù)是隱身于交易背后的,隨著微盟與多個行業(yè)頭部企業(yè)的探索走向深水區(qū),智慧零售的想象空間和延展性越來越大,微盟希望通過豐富的活動和營銷來幫助品牌理解用戶,提升公私域運(yùn)營轉(zhuǎn)化能力。”微盟表示。從這個意義上看,伴隨微盟616零售購物節(jié)等活動的熱度,微盟攜手各品牌在探索智慧零售長遠(yuǎn)發(fā)展的道路上,已經(jīng)打造出了契合未來趨勢的“樣板間”。

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