(網(wǎng)經(jīng)社訊)“衣食住行”,為何衣排在首位,因?yàn)槟憧梢砸惶觳怀燥垼豢赡芤惶觳淮┮???梢哉f(shuō)服裝行業(yè)在任何時(shí)代都不會(huì)消亡,這點(diǎn)也體現(xiàn)在亞馬遜上。
服裝類目,也就是亞馬遜大類目Clothing,Shoes&Jewelry中的Clothing類目,可以說(shuō)是亞馬遜上僅次于3C的大類目。自2019年起,亞馬遜時(shí)尚品類銷(xiāo)售額就開(kāi)始突飛猛進(jìn),并一直保持上升趨勢(shì),到今年銷(xiāo)售額已經(jīng)突破750億美元且還在不斷增長(zhǎng)。
事實(shí)上早在2018年,亞馬遜平臺(tái)的服裝銷(xiāo)售總量就達(dá)到了驚人的300億美金。也就是在那時(shí),亞馬遜一舉超越沃爾瑪,成為全美排名第一的服裝零售平臺(tái)。
但賣(mài)家不能忽視的是,亞馬遜平臺(tái)上的自營(yíng)品牌,絕大部分都存在于服裝類目。畢竟自營(yíng)是亞馬遜平臺(tái)的親兒子,跟其自營(yíng)品牌競(jìng)爭(zhēng),作為第三方賣(mài)家無(wú)疑必虧。
此外,在品牌出海掘金成為風(fēng)口的大背景下,有這么一些中國(guó)快時(shí)尚DTC品牌正在全球展開(kāi)進(jìn)攻。好比,SHEIN已經(jīng)是快時(shí)尚DTC品牌出海的風(fēng)向標(biāo)。其一方面,讓中國(guó)的時(shí)尚品牌看到了一條出海的明路,同時(shí),SHEIN低價(jià)、優(yōu)先的采購(gòu),對(duì)中小服裝賣(mài)家展開(kāi)無(wú)情碾壓。
可以說(shuō),亞馬遜自營(yíng)品牌、中國(guó)快時(shí)尚DTC品牌都是中小賣(mài)家無(wú)法對(duì)抗的龐然大物,一再碾壓中小賣(mài)家們的生存空間。當(dāng)下中小賣(mài)家在服裝市場(chǎng)還有多少勝算?
多少勝算不好判定,但服裝消費(fèi)市場(chǎng)體量巨大,蘊(yùn)含在其中的商機(jī)不可言喻。外加其款式花色可以有許多創(chuàng)新,大賣(mài)無(wú)法全面壟斷、產(chǎn)品重量又輕、空運(yùn)也不貴,給了很多中小賣(mài)家逆襲的機(jī)會(huì)。
更有賣(mài)家稱,“想我1個(gè)月就把1個(gè)sku做到日出100單,就像打開(kāi)了任督二脈,之后上新產(chǎn)品順風(fēng)順?biāo)??!庇纱丝梢?jiàn),只要賣(mài)家找對(duì)市場(chǎng)切入點(diǎn),還是能分一杯羹的。賣(mài)家之家小編分享當(dāng)下2大趨勢(shì),幫助賣(mài)家們“搶食”服裝市場(chǎng)。
01
去品牌化
不再崇尚品牌的年輕人
小眾這個(gè)詞越來(lái)越火,越來(lái)越多追逐潮流的年輕人不再把眼光只盯在大眾熟知的一些品牌上面,質(zhì)感、設(shè)計(jì)比較優(yōu)的小眾設(shè)計(jì)品牌愈發(fā)讓他們喜愛(ài)。
亞馬遜Top 10時(shí)尚熱賣(mài)品牌名單也揭示了這一點(diǎn)。Lengow和DataHawk對(duì)歐洲主要亞馬遜市場(chǎng)(德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、IT)上的“服裝”類別進(jìn)行了為期一年的研究(2020年5月至2021年5月),發(fā)表了一項(xiàng)關(guān)于“亞馬遜和在線時(shí)尚市場(chǎng)”的研究報(bào)告,該研究對(duì)Top 100熱賣(mài)服裝品牌進(jìn)行研究后評(píng)選出Top 10名單。
從圖中可以看出,Top 10名單中非知名品牌占半數(shù)。這是由于買(mǎi)家比較傾向直接搜索產(chǎn)品名或傾向于選擇有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,對(duì)國(guó)際大牌的搜索量占比較低(僅為22%),因此給了非知名品牌趕超的機(jī)會(huì)。
消費(fèi)者觀念已經(jīng)改變,年輕人在選擇商品時(shí),更多的是關(guān)注商品本身的屬性和高性價(jià)比,而對(duì)品牌的忠誠(chéng)度則在逐漸降低。這里需要注意的是高性價(jià)比并不等于低價(jià),而是花出的每一分錢(qián),都花在有使用價(jià)值上。
高性價(jià)比好比SHEIN,其兼具價(jià)格優(yōu)勢(shì)及確保消費(fèi)者的購(gòu)物樂(lè)趣。SHEIN類似裙子價(jià)格僅為Zara的一半。除此之外,SHEIN的衣服款式也更為豐富、顏色和圖案選擇也更多。對(duì)于年輕的、以價(jià)格為導(dǎo)向的消費(fèi)者而言,SHEIN的產(chǎn)品讓他們體驗(yàn)感極好。
總結(jié)下來(lái)就是,歐洲消費(fèi)者的趨勢(shì)是“去品牌化”,這一點(diǎn)可能跟中國(guó)有所不同,中國(guó)主流是“品牌化”。這或許可以警示跨境賣(mài)家,需要?jiǎng)?chuàng)建“信任價(jià)值”,也就是如何讓買(mǎi)家在一堆沒(méi)有品牌的商品購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品后,感覺(jué)體驗(yàn)感極好。
02
無(wú)性別主義時(shí)尚
雌雄莫辨的時(shí)裝風(fēng)潮來(lái)臨
在暢銷(xiāo)的服裝產(chǎn)品方面,排在前十位的商品主要是一些非?;镜姆b產(chǎn)品,例如平角短褲、內(nèi)褲、內(nèi)衣、襪子和T恤,這是因?yàn)檫@些商品人們購(gòu)買(mǎi)時(shí)往往不太需要在試衣間里試穿,就會(huì)直接在網(wǎng)上訂購(gòu)。
如圖所示,大批量基礎(chǔ)款產(chǎn)品銷(xiāo)量喜人,這類6個(gè)、10個(gè)甚至18個(gè)一組或一包整體銷(xiāo)售方式取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售效果。亞馬遜客戶喜歡批量購(gòu)買(mǎi)基礎(chǔ)服裝產(chǎn)品,因?yàn)檫@樣更有效率并且能省錢(qián)。
此外,歐洲服裝市場(chǎng)還體現(xiàn)一個(gè)大趨勢(shì),即“無(wú)性別”似乎成為潮流。近年來(lái),女生“搶”男生衣服穿已經(jīng)成為極為普遍的事情了,常說(shuō)“女生帥起來(lái)就沒(méi)男生什么事情了”。
“我的著裝方式改變了很多,因?yàn)槲蚁M藗兏淖儗?duì)性別的看法。我真的相信服裝沒(méi)有性別?!盋hristina McCann說(shuō)道。
像Christina McCann這樣的消費(fèi)者越來(lái)越多,他們正在尋求性別中立的服裝。很多賣(mài)家也注意到這一趨勢(shì),紛紛行動(dòng)來(lái)迎合有 “無(wú)性別” 服飾購(gòu)買(mǎi)欲望的買(mǎi)家,包括Les Girls、Les Boys、Tomboy、Zara。
而快銷(xiāo)服裝品牌無(wú)印良品近日也宣布,正式計(jì)劃在2022年實(shí)現(xiàn)一半服飾男女同穿。
專注于零售和技術(shù)的全球咨詢和研究公司Coresight Research的高級(jí)分析師Erin Schmidt表示:“賣(mài)家和品牌應(yīng)該將性別流動(dòng)的服裝視為一個(gè)機(jī)會(huì),它肯定會(huì)影響未來(lái)的時(shí)尚趨勢(shì)?,F(xiàn)在正在做這件事的賣(mài)家和品牌真的會(huì)走在潮流的前面?!?/p>
03
欲分羹服裝市場(chǎng)
亞馬遜賣(mài)家需注意什么?
如今的消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝,亞馬遜服裝類目正朝著快速增長(zhǎng)的方向邁進(jìn)。有賣(mài)家稱,女式針織衫類目預(yù)計(jì)Top 100月銷(xiāo)量為200k,3個(gè)月內(nèi)新品率高達(dá)30%。但中小賣(mài)家進(jìn)入這一類目,需要注意考慮到歐美人身型的問(wèn)題,如果品控經(jīng)驗(yàn)不足會(huì)導(dǎo)致較高的退貨率。
“服裝售后問(wèn)題太多,退貨率極高。有些節(jié)日性的產(chǎn)品,有些外國(guó)人穿過(guò)一次后就退貨了。你看到那些退款請(qǐng)求,有時(shí)候多到心在滴血?!?/p>
“退款率太高太高了,30%,生無(wú)可戀?!?/p>
為了降低服裝類目退貨率,賣(mài)家一定要規(guī)范服裝尺寸。各個(gè)國(guó)家的尺碼標(biāo)準(zhǔn)存在差距,每個(gè)人身材差別很大,可設(shè)計(jì)具有更多可拉伸面料的服裝。產(chǎn)品拉伸度越高,適合身的尺寸越多,退貨的機(jī)率就越低。
此外,平均尺寸圖是不夠的,賣(mài)家應(yīng)該為每種產(chǎn)品的所有組件提供測(cè)量數(shù)據(jù),雖然工作量很大,但它會(huì)減少退貨并降低客戶服務(wù)咨詢。除了展示胸圍,腰圍和臀圍尺碼。還應(yīng)提供每個(gè)細(xì)節(jié)的尺寸,例如腋下到腋下、內(nèi)口袋和拉鏈長(zhǎng)度。
亞馬遜服裝市場(chǎng)非常大,中小賣(mài)家只需要抓住一個(gè)超級(jí)細(xì)分類目去擼。