(網(wǎng)經(jīng)社訊)友盟+近日發(fā)布了《小程序用戶增長(zhǎng)白皮書》，白皮書總結(jié)了友盟+在小程序統(tǒng)計(jì)分析和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面的方法論、解決方案和成功案例，以下為白皮書的部分內(nèi)容：
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)，移動(dòng)設(shè)備數(shù)、用戶數(shù)、用戶時(shí)長(zhǎng)都處于存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。2020年新應(yīng)用上線做到腰部以上活躍度的難度已經(jīng)非常大，用戶整體呈下降態(tài)勢(shì)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境與用戶行為的改變
從2020年年初開始一直到12月，從監(jiān)測(cè)到的App數(shù)據(jù)看，新增用戶數(shù)沒有太大變化，只是在年底有些增長(zhǎng)。但對(duì)于已創(chuàng)建的這些應(yīng)用，想獲取流量，從整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看，已經(jīng)越來(lái)越難了。特別是9月、10月、11月，雖然疫情有所緩解；但是整體上App用戶流量能做到DAU 在10萬(wàn)以上的，基本上成功率不到1%。
從整體數(shù)據(jù)來(lái)看，整個(gè)大盤流量，全年都是被新的玩法所獲取。這不僅是環(huán)境變化導(dǎo)致的，還包括用戶的行為變化，包括直播、私域流量、小程序，這些工具和平臺(tái)導(dǎo)致用戶使用習(xí)慣產(chǎn)生變化。各行業(yè)通過“直播+私域流量+小程序”等新工具入局，開始建立自己的私域流量并運(yùn)營(yíng)。
同時(shí)，從整體大盤數(shù)據(jù)來(lái)看，小程序從出現(xiàn)到現(xiàn)在的五年時(shí)間，不僅是生活服務(wù)，它整個(gè)觸達(dá)的行業(yè)范圍非常廣，行業(yè)分布有300多個(gè)，遠(yuǎn)比App觸達(dá)的行業(yè)多。目前小程序最大的兩個(gè)平臺(tái)，主要是微信和支付寶。
疫情期間小程序呈井噴式增長(zhǎng)
2020年上半年，因?yàn)槭艿揭咔橛绊?，很多企業(yè)開始自救，開展私域流量運(yùn)營(yíng)。而私域流量運(yùn)營(yíng)最好的流量抓取點(diǎn)，就是小程序。很多行業(yè)通過“小程序+私域流量”的玩法，將線下業(yè)務(wù)紛紛轉(zhuǎn)移到了線上，包括：線上賣房、線上書店、新零售、云健身等。
從小程序在疫情期間的整體數(shù)據(jù)來(lái)看，小程序的活躍設(shè)備、活躍用戶數(shù)以及小程序的開發(fā)者數(shù)量都在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)性增長(zhǎng)。從2019年12月到2020年2月份，小程序日活增長(zhǎng)了37%，小程序數(shù)量也比2019年底數(shù)據(jù)增長(zhǎng)了19%。
從整體數(shù)據(jù)來(lái)看，本地生活服務(wù)行業(yè)是 2020 年小程序做得最多的一個(gè)品類，也是私域流量爆發(fā)風(fēng)口。各個(gè)平臺(tái)提供的服務(wù)，不管是社區(qū)運(yùn)營(yíng)工具、直播工具還是小程序工具，都開始在這方面積極轉(zhuǎn)變。
