(網(wǎng)經(jīng)社訊)不同于智能手機(jī)行業(yè)最近幾年的“氤氳”態(tài)勢(shì),智能穿戴設(shè)備行業(yè)走出了一條不同的發(fā)展道路。經(jīng)過(guò)了最近十年從新技術(shù)萌芽到被資本熱捧,從行業(yè)挫折遇冷再到重新成熟——2020年,智能穿戴設(shè)備行業(yè)迎來(lái)一片“暖陽(yáng)”。
可穿戴設(shè)備行業(yè)微笑曲線進(jìn)入后半程,未來(lái)可期
1975年帶有計(jì)算器功能的手表Pulsar Calculator Watch作為一小撮科技愛好者心頭好橫空出世,那時(shí)即使是最有想象力的極客們也很難預(yù)知在45年后的今天,手表已經(jīng)不但可以看時(shí)間、算數(shù)字,還可以通話、上網(wǎng)、監(jiān)測(cè)心率、甚至查看高爾夫球場(chǎng)的果嶺地圖。
然而就像任何一項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用必定都會(huì)經(jīng)歷從被質(zhì)疑到被逐漸認(rèn)可的歷程,智能可穿戴設(shè)備的發(fā)展也可謂一波三折。然而隨著一系列黑天鵝事件的發(fā)生,2020年全球消費(fèi)者對(duì)于健康和高質(zhì)量生活的重視被提升到了前所未有的高度,智能穿戴設(shè)備的價(jià)值也重新再次被認(rèn)可。
根據(jù)IDC預(yù)測(cè),未來(lái)五年智能穿戴設(shè)備出貨量的復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)可達(dá)到12.4%,到2024年全球出貨量將達(dá)到6.37億臺(tái),未來(lái)可期。
智能可穿戴設(shè)備資訊行業(yè)內(nèi)容爆發(fā),互動(dòng)活躍
智能穿戴設(shè)備在抖音上的內(nèi)容表現(xiàn)在2019年底開始進(jìn)入爆發(fā)階段,2020年全年也都整體表現(xiàn)強(qiáng)勁。2020年抖音智能穿戴設(shè)備相關(guān)視頻量相較2019年增長(zhǎng)超過(guò)110%,視頻播放量增長(zhǎng)超過(guò)180%,同時(shí)從內(nèi)容質(zhì)量上來(lái)看,條均播放量也增長(zhǎng)了33%??萍紕?chuàng)作者們也在不斷涌入這個(gè)領(lǐng)域,2020年今日頭條一年的新增文章量相較2019年提升了74%。同時(shí)文章的點(diǎn)贊、評(píng)論量也分別提升了45%、55%。而抖音智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域新增萬(wàn)粉達(dá)人量超過(guò)118%。
品類表現(xiàn)
? “中流砥柱”智能手表,“注意力磁鐵”智能眼鏡
從細(xì)分品類表現(xiàn)來(lái)看,智能穿戴設(shè)備相關(guān)文章top1000閱讀量文章中關(guān)于智能手表的文章占比接近50%,作為智能穿戴設(shè)備目前的“中流砥柱”,智能手表的內(nèi)容熱度也在各個(gè)品類之首。
? 智能手表、手環(huán):手表搜“買什么”,手環(huán)搜“怎么用”
用戶最高頻搜索的智能手表相關(guān)信息主題是具體的品牌和機(jī)型相關(guān)信息和評(píng)測(cè)推薦,這些搜索行為都意味著潛在消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買哪種具體產(chǎn)品還沒有明確想法,仍在對(duì)比決策過(guò)程中;與智能手表相比,智能手環(huán)的用戶更多地是在搜索使用技巧,對(duì)于產(chǎn)品對(duì)比、推薦類信息的搜索量則較為低頻,他們對(duì)于購(gòu)買什么產(chǎn)品更加確定,大量的搜索結(jié)果是已經(jīng)購(gòu)買手環(huán)的用戶在使用期間遇到的問(wèn)題以及需要了解的技巧。
? 智能耳機(jī):續(xù)航能力仍是主要痛點(diǎn) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展引廣泛關(guān)注
智能耳機(jī)的搜索數(shù)據(jù)中占比居于首位的主題類別是品牌機(jī)型搜索,一定程度上意味著用戶對(duì)于具體的產(chǎn)品興趣度較高。相較于其它品類,智能耳機(jī)相關(guān)信息搜索用戶有更多以金融和商業(yè)興趣用戶關(guān)注智能耳機(jī)產(chǎn)業(yè)的用戶群體。
? 智能眼鏡及智能頭顯:尖端科技吸引眼球 購(gòu)買需求還需刺激
智能眼鏡及頭顯的搜索主題相比其他類別最明顯的特征是科技知識(shí)的占比是最高的,超過(guò)了30%,另外價(jià)格信息相關(guān)的搜索量也是所有種類中最高的——一方面科技興趣用戶天然對(duì)智能眼鏡、頭顯等頭戴類設(shè)備有著極高的興趣,另一方面整體而言在所有的智能設(shè)備中,智能眼鏡及頭顯的平均價(jià)格相對(duì)較高,可能對(duì)于一些潛在消費(fèi)者造成了一定的購(gòu)買門檻。
從購(gòu)買決策相關(guān)的搜索主題來(lái)看,智能眼鏡及頭顯搜索用戶搜索相對(duì)泛化的推薦評(píng)測(cè)類信息的比例高于搜索具體的品牌、機(jī)型信息,一定程度上來(lái)說(shuō)對(duì)用戶而言在這個(gè)領(lǐng)域還沒有產(chǎn)生絕對(duì)的頭部品牌或者爆款產(chǎn)品,相較于其它品類仍處于相對(duì)藍(lán)海的競(jìng)爭(zhēng)階段。
用戶洞察
? 科技極客鉆參數(shù)、影視劇迷重體驗(yàn)、游戲玩家看外觀
總體來(lái)看基本上所有群體的消費(fèi)者最偏好的信息類型都是使用體驗(yàn)、功能參數(shù)和外觀介紹。
從具體會(huì)選擇參考的信息類型來(lái)看,男性用戶明顯更愛看功能參數(shù)介紹和開箱測(cè)評(píng),女性用戶則對(duì)使用體驗(yàn)、種草拔草和產(chǎn)品對(duì)比更感興趣。開箱測(cè)評(píng)對(duì)年輕用戶也明顯更有吸引力,他們也同時(shí)對(duì)產(chǎn)品外觀相關(guān)信息偏好更強(qiáng)。
科技極客類消費(fèi)者明顯比其他類別的消費(fèi)者更在意產(chǎn)品的功能參數(shù)評(píng)價(jià),而硬核游戲玩家則最注重產(chǎn)品的外觀介紹和開箱測(cè)評(píng),影視劇迷對(duì)產(chǎn)品的外觀及種草/拔草相關(guān)信息關(guān)注度最高。
? 手表耳機(jī)是熱門品類,運(yùn)動(dòng)達(dá)人和游戲玩家是重要潛力群體
在所有產(chǎn)品類別中,認(rèn)知度最高的品類為腕戴類設(shè)備,另外高收入人群對(duì)于智能穿戴設(shè)備認(rèn)知度明顯更高,從人群特性來(lái)看,對(duì)各品類認(rèn)知度最高的人群為科技極客和硬核游戲玩家。
從地域分布上來(lái)看,一線城市的用戶是總體上對(duì)智能穿戴設(shè)備最感興趣的群體。
? 價(jià)格選擇:男性更愿意花錢 得游戲玩家得天下
總體上來(lái)看,消費(fèi)者預(yù)設(shè)給智能手表和智能頭戴設(shè)備的心理價(jià)位相對(duì)較高,而對(duì)于智能手環(huán)和智能耳機(jī)的價(jià)格預(yù)設(shè)則比較低,有接近6成的用戶都認(rèn)為能接受的智能手環(huán)和耳機(jī)的價(jià)格應(yīng)該處于500元以下。游戲玩家則是所有消費(fèi)群體里最能給智能穿戴設(shè)備“氪金”的一群人。
? 未來(lái)購(gòu)買行為:4成興趣用戶未來(lái)3個(gè)月有購(gòu)買計(jì)劃 游戲玩家最想買
從整體的種類偏好來(lái)看,未來(lái)用戶最有可能購(gòu)買的智能穿戴設(shè)備品類是智能耳機(jī),有接近4成的受訪用戶表示在未來(lái)3個(gè)月考慮購(gòu)買。
對(duì)于年齡30-39歲的用戶來(lái)說(shuō),除自己需要的智能手表、耳機(jī)之外,兒童智能手表是他們會(huì)在未來(lái)3個(gè)月重點(diǎn)考慮購(gòu)買的品類。
在各類興趣群體中,游戲硬核玩家總體上而言是對(duì)購(gòu)買智能穿戴設(shè)備的興致最高的,他們對(duì)除了智能手表以外的各個(gè)品類都有最高的購(gòu)買欲望,而對(duì)智能手表最蠢蠢欲動(dòng)的則是運(yùn)動(dòng)達(dá)人,他們?cè)谖磥?lái)3個(gè)月非??赡苜?gòu)買的比例高達(dá)17.9%。