(網(wǎng)經(jīng)社訊)如今，教育專(zhuān)業(yè)人士、學(xué)生及企業(yè)用戶(hù)都開(kāi)始利用現(xiàn)代科技來(lái)改進(jìn)教學(xué)方式——以提高教學(xué)效率與質(zhì)量的「3E」為目標(biāo)：效率（Efficiency）、效力（Effectiveness）和娛樂(lè)性（Entertainment）。而這些技術(shù)將在未來(lái)幾年內(nèi)對(duì)在線教育產(chǎn)生不可估量的巨大影響。
按需模式的發(fā)展
在上世紀(jì) 90 年代末和 21 世紀(jì)初，網(wǎng)絡(luò)留言板和論壇風(fēng)靡一時(shí)。這些網(wǎng)站迅速成為個(gè)人和企業(yè)共享信息、交流意見(jiàn)、共同解決問(wèn)題的中心樞紐。但這些平臺(tái)也有其局限性。其間呈現(xiàn)的信息通常雜亂無(wú)章，因此從爆炸般的信息中找到一條真實(shí)可信的專(zhuān)業(yè)信息的難度宛如大海撈針。此時(shí)的信息可信度并不高，效率也堪稱(chēng)低下。
而「隨需應(yīng)變」式問(wèn)答輔導(dǎo)平臺(tái)的出現(xiàn)為該問(wèn)題提供了一種新的解決方法。借助論壇的思路，許多此類(lèi)平臺(tái)允許用戶(hù)通過(guò)線上提問(wèn)模式來(lái)尋求幫助，但這些問(wèn)題的回答權(quán)將僅對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師及專(zhuān)家開(kāi)放，由此限制公眾對(duì)于特定論題的信息輸入。
不僅如此，線上視頻教學(xué)模式的日益普及為當(dāng)代專(zhuān)業(yè)教學(xué)人員帶來(lái)了一種廣泛傳播知識(shí)、按學(xué)生需求提供幫助的教學(xué)方法。這在如今師生均在家學(xué)習(xí)、工作，學(xué)習(xí)與工作彈性時(shí)間較多的情況下，顯得尤為重要。近年來(lái)出現(xiàn)的 Studypool、Tutor.com、braininfuse 等教學(xué)平臺(tái)便可以根據(jù)學(xué)生的需求、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與主攻學(xué)科將學(xué)生和教師緊密相連。
Studypool 聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO Richard Werbe 表示：「盡管這是一項(xiàng)最近才提出的創(chuàng)新，但按需教學(xué)平臺(tái)已經(jīng)成為數(shù)千萬(wàn)學(xué)生學(xué)習(xí)生涯中的主要工具。和過(guò)去相比，學(xué)生們現(xiàn)在可以接觸到過(guò)去十年前甚至無(wú)法想象的大量知識(shí)；而導(dǎo)師們現(xiàn)在也可以自由、靈活地安排授課時(shí)間，在適合的時(shí)間點(diǎn)講授適合的知識(shí)點(diǎn)。」
自該公司 2015 年上市以來(lái)，Studypool 在反思師生在教學(xué)方面協(xié)作的同時(shí)，為學(xué)生提供大量學(xué)習(xí)資料，并通過(guò)微輔導(dǎo)和按需輔導(dǎo)幫助學(xué)生與學(xué)界專(zhuān)家建立聯(lián)系，目前已擁有數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)以及 5 萬(wàn)余名平臺(tái)認(rèn)證導(dǎo)師。
由此看來(lái)，諸如此類(lèi)的平臺(tái)目前能夠讓學(xué)生更快、更有效地眾包（crowdsource）知識(shí)，并極大提高教育從業(yè)者與學(xué)生間的知識(shí)傳遞效率。
教育逐步走向自適應(yīng)
縱觀歷史，教育始終沒(méi)有脫離老師和學(xué)生之間互動(dòng)的形式、知識(shí)從授課者導(dǎo)向聽(tīng)課者的傳播模式。這雖是當(dāng)代教育行業(yè)的現(xiàn)狀，但一些正逐步走向成熟的技術(shù)正在蠢蠢欲動(dòng)，試圖挑戰(zhàn)這一模式的主導(dǎo)地位。
目前看來(lái)，對(duì)于傳統(tǒng)教育模式撼動(dòng)力度最大的技術(shù)是人工智能以及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)等相關(guān)技術(shù)。運(yùn)用該類(lèi)技術(shù)，開(kāi)發(fā)人員能夠著手構(gòu)建自動(dòng)收集、分類(lèi)、組織信息的應(yīng)用程序，通過(guò)編排互聯(lián)網(wǎng)上公開(kāi)信息的方式，為學(xué)生構(gòu)建他們想要的「知識(shí)百科全書(shū)」。此類(lèi)工具經(jīng)常被用于識(shí)別學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的難題，識(shí)別哪些學(xué)生需要額外輔導(dǎo)，并為他們生成個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)計(jì)劃。
人工智能如今已被廣泛應(yīng)用于在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，例如 Quizlet、Duolingo、queri —— 這些平臺(tái)均在不需要任何人工參與的前提下，使用人工智能向?qū)W生提供量身定制學(xué)習(xí)內(nèi)容的服務(wù)。許多平臺(tái)還使用了間隔重復(fù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)和 AI 聊天機(jī)器人來(lái)幫助搜索用戶(hù)并留存用戶(hù)，從而幫助公司將業(yè)務(wù)效率最大化。
人工智能的巨大潛力——不僅限于教育行業(yè)——已經(jīng)見(jiàn)證了企業(yè)利益的爆炸式增長(zhǎng)，而如今的人工智能(以及自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等相關(guān)技能)也已在「 2020 年企業(yè)必備技能」中名列第四，成為 2020 年企業(yè)發(fā)展中最重要的技能之一。
自 2016 年第一款消費(fèi)者體驗(yàn)型虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔—— Oculus Rift 發(fā)布以來(lái)，虛擬現(xiàn)實(shí) (VR) 技術(shù)的使用案例數(shù)量呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，其在視頻游戲、體育、軍事和旅游等應(yīng)用領(lǐng)域的人氣始終居高不下并仍有走高趨勢(shì)。
但如果說(shuō)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)正在準(zhǔn)備顛覆某個(gè)行業(yè)，那么這個(gè)行業(yè)必定是在線教育行業(yè)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)通過(guò)為教育工作者和學(xué)生提供一種極具吸引力的媒介，讓師生以更積極的方式共同參與課堂，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)變得印象深刻。
據(jù) Statista 最近的一項(xiàng)研究顯示，教育行業(yè)是投資虛擬現(xiàn)實(shí)的第四大行業(yè)。時(shí)至 2025 年，虛擬現(xiàn)實(shí)教育行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到 7 億美元，未來(lái)五年將增長(zhǎng)三倍多。此外，高達(dá) 97% 的學(xué)生對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)教育課程表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
這種預(yù)期增長(zhǎng)背后的原因是什么?是虛擬現(xiàn)實(shí)教育的顯著效果。近期 Jingjie Zhao 及其同事的一項(xiàng)研究表明虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在提高學(xué)習(xí)者的學(xué)業(yè)考試成績(jī)方面效果拔群。該技術(shù)甚至可以被用來(lái)激發(fā)年輕學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)信心，在以后的學(xué)術(shù)生涯中帶來(lái)充分的回報(bào)。
虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可不僅僅局限于在課堂上使用。vsummit 公司的首席執(zhí)行官 Stan Liberatore 表示，虛擬現(xiàn)實(shí)教學(xué)活動(dòng)如今正在被應(yīng)用在一系列的教育用例中。就像飛行員在訓(xùn)練中使用飛行模擬器，外科醫(yī)生在訓(xùn)練中使用假人和模型，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為學(xué)習(xí)者提供了一種適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這種環(huán)境中，學(xué)習(xí)者可以在零風(fēng)險(xiǎn)、零成本的前提下，通過(guò)完成復(fù)雜或有潛在風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)獲得寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也能消解教師與學(xué)生之間的距離，讓師生更加自然地互動(dòng)。如今，vsummit 公司正在為大學(xué)、醫(yī)院和會(huì)議組織虛擬會(huì)議。
因此，當(dāng)代教育工作者正在使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)幫助學(xué)生解決一系列的學(xué)科難題——從公開(kāi)演講課到建筑設(shè)計(jì)課，大部分課程都能夠獲得虛擬現(xiàn)實(shí)的賦能。而在大多數(shù)情況下，選擇使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的教育工作者也會(huì)借助游戲化策略，利用其吸引人的特性讓學(xué)生獲得更加有趣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
與許多新興行業(yè)一樣，虛擬現(xiàn)實(shí)教育領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始催生第一批次的創(chuàng)業(yè)者，但其真正的潛力可能仍未得到充分開(kāi)發(fā)。也正是因此，這一被低估的領(lǐng)域的未來(lái)仍有巨大的增長(zhǎng)潛力。
