(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，英語成為了重要溝通工具與競爭優(yōu)勢。中國在線教育市場處于高速發(fā)展階段，未來該行業(yè)有望進一步加速擴張。首先是居民收入水平的提高，使得教育類相關(guān)費用支出保持較高水平。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具的升級，使得在線少兒英語行業(yè) 1對1授課形式的大范圍應用在技術(shù)上得到支持。2020年中國市場規(guī)模達4858億元。同時，中國在線教育用戶規(guī)模一直保持高速增長的狀態(tài)，目前用戶規(guī)模已達3766萬人。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，超八成用戶對目前在線1對1少兒英語師資水平表示滿意，近七成用戶建議嚴格把關(guān)教師教學水平。超五成用戶非常看好在線1對1少兒英語行業(yè)發(fā)展，三成用戶比較看好但認為平臺水平有待提升。隨著市場上出現(xiàn)更多同類型的在線1對1少兒英語平臺，未來尋找優(yōu)質(zhì)的獲客渠道，提高獲客精準度是平臺形成差異化競爭的關(guān)鍵。同時，外教規(guī)模和質(zhì)量將是在線教育平臺的發(fā)展關(guān)鍵。
核心觀點
市場背景：1對1外教成行業(yè)風口，師資力量是搶占市場關(guān)鍵
隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，英語成為競爭優(yōu)勢。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2020年中國在線教育市場規(guī)模達4858億元，K12在線教育用戶滲透率達23.2%。隨著在線少兒英語領(lǐng)域的關(guān)注度增多，以及更多海外教育師資進入中國市場，未來有望加速發(fā)展。
用戶調(diào)研：超八成用戶滿意在線1對1少兒英語師資水平
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，超八成用戶對目前在線1對1少兒英語師資水平表示滿意，近七成用戶建議嚴格把關(guān)教師教學水平。超五成用戶非常看好在線1對1少兒英語行業(yè)發(fā)展，三成用戶比較看好但認為平臺水平有待提升。
市場趨勢：平臺競爭趨于激烈，外教篩選體系亟需加強
隨著市場上出現(xiàn)更多同類型的在線1對1少兒英語平臺，大幅擴張不斷搶占市場份額，平臺競爭將愈發(fā)趨于激烈，外教規(guī)模和質(zhì)量將是市場發(fā)展的關(guān)鍵。平臺在快速發(fā)展的同時，亟需制定科學的在線教育行業(yè)發(fā)展規(guī)范，提升教育機構(gòu)運營效率和盈利水平。
以下為報告節(jié)選內(nèi)容
在線1對1少兒英語行業(yè)社會背景
隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，英語成為競爭優(yōu)勢，少兒英語能夠從小培養(yǎng)孩子的語言思維能力以及應對應試和就業(yè)壓力，得到家長的極大重視。以發(fā)展的眼光去看待少兒英語行業(yè)，在線1對1的授課形式借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具提供了更加廣闊的市場發(fā)展空間。
中國少兒英語行業(yè)發(fā)展階段
從授課形式上看，在線少兒英語經(jīng)歷錄播到直播的發(fā)展轉(zhuǎn)變過程。相比較錄播課，直播課更能夠兼顧互動性、提高學員的注意力，學習效率更高。直播課的發(fā)展歷程中，經(jīng)歷大班課、小班課、1對1直播課三個階段。逐漸壯大的師資力量能夠改善在線授課質(zhì)量，1對1授課更具有針對性，彌補大班課、小班課教學短板。
2020年中國在線教育行業(yè)市場規(guī)模
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2019年末受到疫情影響，在線教育市場規(guī)模增長速度回升，2020年中國市場規(guī)模達4858億元，增速上升至20.2%。艾媒咨詢分析師認為，目前中國在線教育市場處于高速發(fā)展階段，覆蓋用戶較廣，隨著在線少兒英語領(lǐng)域的關(guān)注度增多，以及更多海外教育師資進入中國市場，未來有望加速發(fā)展。
2020年中國在線教育行業(yè)用戶規(guī)模
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，中國在線教育用戶規(guī)模一直保持高速增長的狀態(tài)，2020年用戶規(guī)模達到3766萬人，用戶滲透率達23.2%。艾媒咨詢分析師認為，近年來中國K12在線教育用戶規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長，為市場快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)，開始進入用戶積累、沉淀的關(guān)鍵時期。
在線1對1少兒英語產(chǎn)業(yè)鏈圖譜
阿卡索師資力量綜合指數(shù)位居首位
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，在2020年中國在線一對一少兒英語行業(yè)師資力量TOP10中，阿卡索居于首位，得分91.3分，在外教儲備、教資質(zhì)量、教學口碑等方面表現(xiàn)卓越。艾媒咨詢分析師認為，中國在線一對一少兒英語行業(yè)更需注重英語口語環(huán)境的培養(yǎng)以及良師的指導，企業(yè)教資力量是機構(gòu)未來發(fā)展的核心競爭力。
在線1對1少兒英語行業(yè)師資力量分析一：師資規(guī)模及增長速度
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，VIPKID外教數(shù)量超過7萬人，其次是51Talk有超過2.6萬外教、阿卡索平臺則有超過2萬外教。艾媒咨詢分析師認為，在少兒英語領(lǐng)域，優(yōu)質(zhì)的外教資源是吸引用戶的重要法寶，也是課程體系中最關(guān)鍵的一環(huán)，能極大提升機構(gòu)的利潤空間。
在線1對1少兒英語行業(yè)師資力量分析二：外教資質(zhì)和類型
用戶更傾向選擇VIPKID 、阿卡索、51talk
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，VIPKID、阿卡索、51talk用戶選擇傾向較高，分別為27.9%、26.1%和18.8%。艾媒咨詢分析師認為，VIPKID、阿卡索外教篩選流程嚴謹，數(shù)量多且質(zhì)量更優(yōu)，處于領(lǐng)跑地位。
近六成用戶更關(guān)注平臺課程資源豐富度
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，近六成用戶更關(guān)注在線1對1少兒英語平臺課程資源豐富度，超五成用戶關(guān)注平臺口碑和教資力量配資。艾媒咨詢分析師認為，優(yōu)質(zhì)的課程資源和教師資源是平臺競爭的關(guān)鍵，有效地提高教師教育質(zhì)量和水平，課程開發(fā)能力及資源整合能力。
教師溝通能力為超過六成用戶主要關(guān)注因素
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，超六成用戶更關(guān)注在線1對1少兒英語教師的溝通能力，超五成用戶關(guān)注教師學歷。艾媒咨詢分析師認為，英語作為一門語言學科，用戶對教師的溝通表達和口語能力更為關(guān)注。另外，當前在線教育平臺在招聘教師時更注重名校畢業(yè)、高學歷的教師。
27.8%用戶認為阿卡索教師平均學歷非常高
在教師學歷水平方面，認為阿卡索、51Talk、ABC360教師平均學歷水平非常高的用戶占比較高，分別達27.8%、26.2%和25.9%。
阿卡索、51Talk教師教學經(jīng)驗受用戶認可
在教師教學經(jīng)驗方面，阿卡索、51Talk、VIPKID中用戶評價較高，分別達41.6%、31.9%和26.7%。艾媒咨詢分析師認為，阿卡索外教都持有TESOL/TEFL國際認可的教學證書和至少兩年以上的教學經(jīng)驗，是領(lǐng)先于其他平臺的關(guān)鍵。
38.3%用戶認為阿卡索教學水平非常好
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，在教學水平方面，阿卡索、VIPKID、米拉外教中認為其教學水平非常好的用戶分別占比38.3%、37.0%和26.1%。
近七成用戶建議嚴格把關(guān)教師教學水平
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，近七成用戶建議嚴格把關(guān)教師教學水平。艾媒咨詢分析師認為，教師教學水平是衡量一門課程、用戶體驗的重要標準，堅持選拔專業(yè)的教師，以及后續(xù)培訓和監(jiān)督是關(guān)鍵。
超九成用戶看好在線1對1少兒英語行業(yè)發(fā)展前景
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，超五成用戶非?？春迷诰€1對1少兒英語行業(yè)發(fā)展，超三成用戶比較看好但認為平臺水平有待提升。艾媒咨詢分析師認為，在線少兒英語領(lǐng)域處于黃金發(fā)展時期，持續(xù)增長的人口紅利和全球化社會環(huán)境創(chuàng)造出龐大的市場需求，未來發(fā)展前景可觀。
在線1對1少兒英語行業(yè)標桿案例：阿卡索（一）
阿卡索于2011年成立，主營在線外教1對1英語培訓業(yè)務，設(shè)置少兒英語、出國考試、成人口語、商務英語等多個課程體系。公司總部位于中國深圳，分別在中國香港、中國武漢、英國倫敦等地設(shè)立辦公室，截至2021年全球員工2.4萬人。
在線1對1少兒英語行業(yè)標桿案例：阿卡索（二）
阿卡索擁有超萬名國際外教，外教長期生活或工作在母語或官方語言為英語的國家。2019年6月底已完成了所有外教教學資格認證。招聘錄用資格審查嚴格，最終錄用率不到2%。
在線1對1少兒英語行業(yè)標桿案例：阿卡索（三）
針對學員年齡特點和英語學習的需求，阿卡索英語的課程體系設(shè)置涵蓋了少兒明星主修、少兒原創(chuàng)輔修、口語提升、職場商務等課程，每一類別的課程體系都從教材、課程設(shè)計、考核體系等多維度進行設(shè)計。阿卡索旗下課程嚴格按照每節(jié)課25分鐘的最佳時長設(shè)置，使得師生雙方都能充分發(fā)揮個人能動性，以達到最佳的教學效果。
在線1對1少兒英語行業(yè)標桿案例：噠噠英語（一）
噠噠英語（DaDaABC）成立于2013年，是為5-16歲青少兒提供的在線歐美外教1對1課程平臺。與其他真人外教平臺不同的是，噠噠英語堅持采用“學校化”而非“平臺化”的運營模式，為孩子提供相匹配的個人固定私教，原版引進國際學校課程與體系，并依托大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)提供定制化的學習內(nèi)容。
在線1對1少兒英語行業(yè)標桿案例：噠噠英語（二）
噠噠英語擁有優(yōu)質(zhì)的外教師資，多以歐美老師為主。根據(jù)老師的特點，由平臺幫助家長和孩子根據(jù)喜好來篩選并固定老師。同時，噠噠英語引進原版教材，側(cè)重點主要表現(xiàn)在閱讀上，覆蓋范圍較廣。
在線1對1少兒英語行業(yè)標桿案例：伴魚少兒英語（一）
伴魚少兒英語成立于2015年，是為3-12歲的中國孩子設(shè)計的在線外教1對1課程平臺。通過在線互動課堂和英美澳加等外教1對1上課，為孩子提供母語學習環(huán)境；同時，該平臺搭建伴魚繪本、伴魚少兒英語、伴魚家長與伴魚自然拼讀的產(chǎn)品矩陣，為孩子提供英語學習全場景的產(chǎn)品服務。
在線1對1少兒英語行業(yè)標桿案例：伴魚少兒英語（二）
在產(chǎn)品與服務上，伴魚少兒英語打造多產(chǎn)品矩陣；同時，嚴格篩選優(yōu)質(zhì)外教，并打造高效的互動學習模式，通過培生原版教材施教。在技術(shù)上，通過整合大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)助力服務升級。
2021年中國在線1對1少兒英語行業(yè)趨勢（一）
平臺競爭持續(xù)激烈
平臺通過擴年齡段、擴科、下沉市場、廣告營銷等方式獲取流量，吸引資本投入。同時，資本市場上催生出更多同類型的在線1對1少兒英語平臺，大幅擴張不斷搶占市場份額。艾媒咨詢分析師認為，未來尋找優(yōu)質(zhì)的獲客渠道，提高獲客精準度是平臺形成差異化競爭的關(guān)鍵。
2021年中國在線1對1少兒英語行業(yè)趨勢（二）
目前，降低師資成本、齊全的資格認證、制定嚴格的審查流程、完善培訓管理制度是外教師資面臨的主要痛點。艾媒咨詢分析師認為，外教規(guī)模和質(zhì)量仍是市場發(fā)展的關(guān)鍵。平臺在快速發(fā)展的同時，亟需制定科學的在線教育行業(yè)發(fā)展規(guī)范，提升教育機構(gòu)運營效率和盈利水平。
