(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：2月18日，據(jù)彭博社的消息，叮咚買(mǎi)菜考慮最快年內(nèi)赴美IPO，至少募資3億美元。與此同時(shí)，多點(diǎn)新鮮、美菜網(wǎng)也傳出即將要上市的消息。網(wǎng)經(jīng)社向叮咚買(mǎi)菜方面求證，截止發(fā)稿，對(duì)方暫無(wú)回應(yīng)。叮咚買(mǎi)菜此次上市，目的為籌集資金，確保競(jìng)爭(zhēng)激烈的生鮮食品配送市場(chǎng)上維持業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，那么它赴美上市究竟靠譜嗎？（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題：傳叮咚買(mǎi)菜擬赴美上市 籌資最多3億美元）
網(wǎng)社注：圖片來(lái)自網(wǎng)經(jīng)社原創(chuàng)圖庫(kù)
目前，叮咚買(mǎi)菜正就發(fā)行股份等上市事宜與顧問(wèn)機(jī)構(gòu)磋商，上市討論仍處早期階段。上市規(guī)模、上市時(shí)間等細(xì)節(jié)仍沒(méi)有確定。
此前，叮咚買(mǎi)菜CEO梁昌霖曾透露，2020年叮咚買(mǎi)菜經(jīng)歷迅速擴(kuò)張，服務(wù)的城市拓展至包括北京、南京和廣州在內(nèi)的27個(gè)城市，前置倉(cāng)數(shù)量近900家，日訂單量達(dá)90萬(wàn)單。公開(kāi)資料顯示，在去年疫情防控期間，叮咚買(mǎi)菜月營(yíng)收已突破10億元。
截至2020年底，其服務(wù)范圍覆蓋為27個(gè)城市。目前，叮咚買(mǎi)菜的日訂單量已突破85萬(wàn)單，月?tīng)I(yíng)收超15億元，前置倉(cāng)數(shù)量超過(guò)850個(gè)。
網(wǎng)社注：圖片來(lái)自網(wǎng)經(jīng)社原創(chuàng)圖庫(kù)
叮咚買(mǎi)菜起步于上海，2020年叮咚買(mǎi)菜擴(kuò)張迅速，先后進(jìn)入北京、南京、廣州、河北、浙江、安徽、四川等重要城市及省份，在11月，新進(jìn)入城市就達(dá)近10個(gè)。此外，叮咚買(mǎi)菜計(jì)劃在2021年總投資6億美元，在毗鄰上海的江蘇昆山建設(shè)生鮮綜合體。此舉將進(jìn)一步提高叮咚的生鮮源頭供應(yīng)鏈能力，提高長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
叮咚買(mǎi)菜采取的是前置倉(cāng)模式，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的即時(shí)消費(fèi)需求，提升用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)這種模式由于訂單的不確定性，會(huì)導(dǎo)致貨物積壓風(fēng)險(xiǎn)，帶來(lái)?yè)p耗，以及斷貨問(wèn)題。前置倉(cāng)模式對(duì)供應(yīng)鏈和物流有高要求，需要強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理體系來(lái)支撐，而叮咚買(mǎi)菜堅(jiān)持自建配送體系，極速擴(kuò)張帶來(lái)的成本上升成為叮咚買(mǎi)菜尋求融資支持的重要因素。
生鮮電商迎來(lái)回升 叮咚買(mǎi)菜頻獲融資
去年的疫情讓生鮮電商重新站上了風(fēng)口。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2020年中國(guó)生鮮電商領(lǐng)域共有14家平臺(tái)獲得融資，涉及平臺(tái)包括涉及的平臺(tái)包括：兔子鮮生、食行生鮮、叮叮貓?zhí)刭u(mài)、味庫(kù)海鮮、今時(shí)云科技、多點(diǎn)Dmall 、今時(shí)云科技、奇麟鮮品、新發(fā)地掌鮮、誼品生鮮、每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜、T11、新凍網(wǎng)、鮮沐農(nóng)場(chǎng)等，融資總額超136.5億人民幣。
叮咚買(mǎi)菜在2020年就先后獲得了兩輪融資。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)測(cè)顯示，叮咚買(mǎi)菜已經(jīng)獲得11次融資，融資總額超20.6億元，其中已披露的最高一次融資為3億美元，最近一次融資時(shí)間為2020年12月13日。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，這足以說(shuō)明叮咚買(mǎi)菜獲得風(fēng)投機(jī)構(gòu)的青睞，其爆發(fā)力和潛力被看重，但另一方面也看出，生鮮電商比較重，從供應(yīng)鏈、冷鏈倉(cāng)庫(kù)以及末端，對(duì)叮咚買(mǎi)菜這類(lèi)生鮮電商需要大量資金的支持。叮咚買(mǎi)菜目前處于燒錢(qián)換市場(chǎng)階段，加上它進(jìn)一步向低線城市擴(kuò)張，資金對(duì)它來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。選擇上市對(duì)于它來(lái)說(shuō)能夠進(jìn)一步補(bǔ)充資金，占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額。
存在發(fā)貨、客服等問(wèn)題 獲“不建議下單”評(píng)級(jí)
據(jù)“電訴寶”（電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)315.100EC.CN)監(jiān)測(cè)顯示，2020年度“叮咚買(mǎi)菜”共獲得9次消費(fèi)評(píng)級(jí)，其中，獲9次“不建議下單”評(píng)級(jí)，全年整體消費(fèi)評(píng)級(jí)為“不建議下單”。
同時(shí)，2020年，叮咚買(mǎi)菜存在發(fā)貨問(wèn)題、訂單問(wèn)題、客服問(wèn)題和送餐超時(shí)的問(wèn)題。在投訴“叮咚買(mǎi)菜”的用戶(hù)中男生占比66.667%，女生占比33.333%。用戶(hù)投訴“叮咚買(mǎi)菜”的消費(fèi)金額主要在0-100元、100-500元區(qū)間，占比分別為50.00%和16.667%。
另外，2020年全年“電訴寶”受理投訴中涉及生鮮電商及社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的還有本來(lái)生活、每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜、易果生鮮、永輝超市、淘大集、易網(wǎng)聚鮮、興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、盒馬、美菜網(wǎng)、順豐優(yōu)選、淘鮮達(dá)、多點(diǎn)Dmall。據(jù)國(guó)內(nèi)電商專(zhuān)業(yè)消費(fèi)調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）受理用戶(hù)維權(quán)案例顯示，發(fā)貨問(wèn)題、退款問(wèn)題、售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)售假、商品質(zhì)量是2020年全年生鮮電商投訴的主要問(wèn)題。
面對(duì)“雙重夾擊” 生鮮電商進(jìn)入搶占市場(chǎng)階段
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2020年(上)中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2020年上半年生鮮電商迎來(lái)一波回升，預(yù)計(jì)2020年交易規(guī)模約為3641.3億元，同比增長(zhǎng)42.54%。
目前生鮮電商市場(chǎng)主要平臺(tái)包括：1）電商超市：京東超市、天貓超市、蘇寧易購(gòu)超市、大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮、e萬(wàn)家等；2）垂直電商：易果生鮮、本來(lái)生活、每日優(yōu)鮮、天天果園、中糧我買(mǎi)網(wǎng)等；3）O2O：京東7FRESH、盒馬鮮生、叮咚買(mǎi)菜、京東到家、美團(tuán)買(mǎi)菜、多點(diǎn)Dmall、蘇鮮生、樂(lè)生活；4）產(chǎn)業(yè)電商：有菜、雨潤(rùn)果蔬網(wǎng)、鏈農(nóng)、一畝田、全球優(yōu)凍品等。
生鮮電商賽道競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，叮咚買(mǎi)菜除了要面對(duì)每日優(yōu)鮮、天天果園、盒馬鮮生、多點(diǎn)新鮮等以外，還要面對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)如興盛優(yōu)選、橙心優(yōu)選、十薈團(tuán)等的“雙重夾擊”，另外加上頭部電商平臺(tái)京東、阿里、拼多多等的入局，給叮咚買(mǎi)菜的壓力著實(shí)不小，因此叮咚買(mǎi)菜需要突圍，鞏固自身優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，生鮮電商又將進(jìn)入新一輪燒錢(qián)搶占市場(chǎng)階段。
莫岱青進(jìn)而指出表示，隨著2020年年初疫情加速生鮮電商的發(fā)展，如叮咚買(mǎi)菜上市成功，生鮮電商的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加白熱化，紛紛搶占新賽道，而對(duì)于一些中小生鮮電商來(lái)說(shuō)，發(fā)展的空間就越發(fā)有限。
