(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:作為搜索行業(yè)的老大,百度一直在拓展其業(yè)務(wù)布局。在電商領(lǐng)域,百度的布局相當(dāng)?shù)驼{(diào),先是默默上線百度微購,不張揚(yáng)地收購糯米,幾乎不為人知推出百度特賣。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示,2020年百度在電商版塊上動作頻頻,圍繞直播帶貨、供應(yīng)鏈設(shè)施、服務(wù)中心等展開建設(shè),欲抓住當(dāng)下最為火熱的直播帶貨新風(fēng)口。網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)長期跟蹤百度電商平臺,以下為我們通過第三方視角對2020年百度電商八大事件進(jìn)行盤點(diǎn)。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:再戰(zhàn)電商江湖 看百度在電商業(yè)務(wù)板塊的布局)
一、百度入局電商直播 競爭流量紅海
事件:4月10日,黑石集團(tuán)的董事長、首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人蘇世民將通過今日頭條、百度APP,進(jìn)行首場中國直播,與中國網(wǎng)友分享自身經(jīng)歷及新書內(nèi)容。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自百度電商開放平臺網(wǎng)站
其實(shí),百度上線直播已有一年之久,主要以秀場模式為主。百度App、好看視頻、全民小視頻和百度貼吧中均有百度直播的入口。但因業(yè)務(wù)發(fā)展的較晚,用戶量和流量遠(yuǎn)不如抖音和快手。
百度直播已經(jīng)推出對個(gè)人主播用戶的直播帶貨功能,用戶實(shí)名認(rèn)證之后可以參加,當(dāng)下僅支持淘寶、京東和度小店的商品。此外,百度還已經(jīng)推出了電商解決方案平臺“開店牛”,針對品牌電商、二類電商和內(nèi)容電商提供建店、交易、結(jié)算、訂單等能力。
二、百度APP上線618頻道 全新電商戰(zhàn)略浮出水面
事件:618年中大促期間,百度APP上線了618頻道,有內(nèi)容種草和直播帶貨。在貨源供給上,百度不僅有自己的電商平臺度小店,而且接入了京東商品池的供應(yīng)鏈、物流和售后體系。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自百度APP
繼淘寶抖音傳出分手,百度與京東此番合作如投石入水,為本就廝殺猛烈的電商江湖平添幾分波瀾。百度和京東,一個(gè)是具有媒體屬性的信息分發(fā)入口,一個(gè)是綜合電商平臺。
盡管在618頻道頁中,商品落地頁除了鏈接到京東,其余都落到了百度自家店鋪,但對于百度來說,在直播電商領(lǐng)域仍然是后入局的玩家,百度直播電商能否后來居上,與電商生態(tài)的成熟度相關(guān)。從這個(gè)角度來看,京東豐富的商品池及成熟的電商體系是百度可以直接加以利用的資產(chǎn),能夠達(dá)到事半功倍的效果。
三、百度上線“服務(wù)中心”入口 對標(biāo)美團(tuán)與支付寶
事件:5月30日,繼4月底在安卓端上線了“服務(wù)中心”后,百度在iOS端也上線了服務(wù)中心入口。
據(jù)了解,百度服務(wù)中心包括醫(yī)療健康、快遞服務(wù)等9個(gè)固定入口,覆蓋便民生活、吃喝玩樂、旅游出行三個(gè)板塊。此前百度出售了糯米和百度外賣后,本次行動意味著其重拾“本地生活”業(yè)務(wù),對標(biāo)美團(tuán)與支付寶。
四、百度投資有贊正式交割 全力出擊直播帶貨
事件:5月27日,中國有贊發(fā)布公告稱,一名百度關(guān)聯(lián)人士以2999.98萬美元現(xiàn)金行使有贊旗下電商公司Qima的認(rèn)股權(quán)證。這也意味著,百度戰(zhàn)略投資有贊正式交割完畢。
2020年以來,百度不斷加碼直播。在此前召開的萬象大會上,百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖表示,直播集中體現(xiàn)了百度移動生態(tài)下半年的重點(diǎn)發(fā)展方向,即“人”與“服務(wù)”。因此,在2020年,百度將更積極地推進(jìn)直播。沈抖曾表示,“當(dāng)用戶在搜索時(shí)就已表達(dá)了自己的需求,而百度有能力組織更有針對性的直播內(nèi)容以及相應(yīng)的服務(wù)。”
去年8月,百度宣布戰(zhàn)略投資有贊。雙方依托智能小程序,聯(lián)手為品牌商打造“有交易能力的新官網(wǎng)”,讓用戶不僅可以在百度App中了解品牌信息,還能使用其服務(wù),完成交易。
五、百度直播帶貨單場交易額最高已突破1000萬
事件:6月17日,百度618好物奇遇季接連上線不同主題的直播帶貨,截止6月17日,百度直播帶貨單場交易額最高已經(jīng)突破1000萬。百度App還上線來了618頻道,不僅有內(nèi)容種草,更有直播帶貨。而在貨源供給上,百度不僅有自己的電商平臺度小店,也接入了京東商品池的供應(yīng)鏈、物流和售后體系。
百度電商和直播帶貨的基礎(chǔ)設(shè)施都已建設(shè)完畢。百度不僅推出針對個(gè)人主播用戶的直播帶貨功能,用戶實(shí)名認(rèn)證之后即可參加,還推出了電商解決方案平臺“度小店”,針對品牌電商、二類電商和內(nèi)容電商提供建店、交易、結(jié)算、訂單等能力。在618頻道頁中,商品落地頁除了鏈接到京東,其余都落到了百度自家店鋪。
百度已開發(fā)出豐富的直播場景。2020年以來,百度直播先后推出“戰(zhàn)疫直播間”、醫(yī)療專家科普直播等多場直播。
此次百度與京東的合作,更能發(fā)揮雙方各自的強(qiáng)項(xiàng),達(dá)成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造出新的電商生態(tài)。
六、百度5億領(lǐng)投發(fā)網(wǎng)物流 發(fā)力直播帶貨
事件:7月3日,全渠道物流服務(wù)企業(yè)上海發(fā)網(wǎng)供應(yīng)鏈管理有限公司(簡稱“發(fā)網(wǎng)物流”)宣布完成5億元D輪融資,百度資本為領(lǐng)投方。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自發(fā)網(wǎng)物流官網(wǎng)
過去一段時(shí)間,百度在電商領(lǐng)域的投資布局十分頻繁,發(fā)力電商的決心有目共睹,如今再投資發(fā)網(wǎng)物流,則被看做是對電商和直播帶貨配套能力的又一次加碼。
據(jù)介紹,發(fā)網(wǎng)物流創(chuàng)立于2006年,是國內(nèi)早期專業(yè)從事電商倉配物流服務(wù)的企業(yè)。
百度資本由百度在2016年成立,主要投資泛互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中后期項(xiàng)目。過去幾年,百度資本曾先后領(lǐng)投蔚來、威馬等企業(yè)。
分析認(rèn)為,此次投資發(fā)網(wǎng)物流,意味著百度正在不斷強(qiáng)化物流配套能力的建設(shè),為之后繼續(xù)推進(jìn)電商業(yè)務(wù)和直播帶貨打下了后端基礎(chǔ)。
七、備戰(zhàn)雙11 百度APP上線“購物”頻道
事件:雙11前夕,百度APP悄然上線了“購物”頻道。
進(jìn)入百度APP “購物”頻道,頭部是當(dāng)季的好店、好物推薦,而且在常規(guī)的商品信息流外,還有“達(dá)人直播”、“發(fā)現(xiàn)好物”等板塊,滿足不同用戶的購物需求。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自百度APP
通過搜索,百度APP “購物”頻道所銷售的物品十分豐富,包括日用百貨、生鮮水果、美妝洗護(hù)、服飾家裝、電子產(chǎn)品等,幾乎覆蓋了人們?nèi)粘K璧拇蟛糠制奉悺?/span>
這不是百度第一次涉足電商領(lǐng)域了,早在2008年,百度就推出過網(wǎng)絡(luò)購物平臺——“有啊”,是一款類似淘寶的C2C電商平臺,然而生不逢時(shí),無奈關(guān)閉;2015年,又上線了定位在中高端的電商平臺——百度MALL,但也沒有掀起水花,只得以關(guān)閉告終。屢次受挫的百度無奈于2017年關(guān)閉了所有電商項(xiàng)目,并在很長時(shí)間內(nèi)未涉足電商領(lǐng)域。雖然2018年底有媒體報(bào)道,百度重啟電商項(xiàng)目,秘密孵化 “百優(yōu)品”,不過至今仍未面世。
而此前,據(jù)報(bào)道的消息,百度對外宣布電商的基礎(chǔ)設(shè)施已建設(shè)完畢。其中重要的契機(jī)是百度于2019年推出了自己的電商平臺——度小店,針對品牌電商、二類電商和內(nèi)容電商提供建店、交易、結(jié)算、訂單等能力,打通 C 端 、B 端電商閉環(huán)。
八、百度36億美元收購YY直播 加碼布局直播賽道
事件:11月17日,百度宣布與歡聚集團(tuán)簽署最終約束性協(xié)議,全資收購歡聚集團(tuán)國內(nèi)直播業(yè)務(wù)(即“YY直播”),交易預(yù)期將于2021年上半年完成交割。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自歡聚集團(tuán)官網(wǎng)
據(jù)了解,百度將以約36億美元現(xiàn)金(根據(jù)協(xié)議或有對價(jià)調(diào)整)收購歡聚國內(nèi)視頻娛樂直播業(yè)務(wù)(“YY直播”),收購部分包括但不限于YY移動應(yīng)用、YY.com網(wǎng)站、YY PC客戶端等。官方稱,交易完成后,YY直播將加入百度,雙方將在技術(shù)、流量、生態(tài)等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)相互賦能和規(guī)模效應(yīng)。
直播電商:網(wǎng)經(jīng)社定義直播電商為商家/品牌等借助直播平臺來銷售自己的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品各項(xiàng)功能,從而實(shí)現(xiàn)購買的交易行為。
目前直播電商包括MCN機(jī)構(gòu)、主播、零售電商、短視頻平臺、社交平臺、服務(wù)商六大類型。在產(chǎn)業(yè)鏈中包括的主要平臺有:1)MCN機(jī)構(gòu):如涵、謙尋、美one、蜂群文化、大禹網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)星夢工場等;2)主播:薇婭、李佳琦、張大奕、雪梨、羅永浩 、辛巴、散打哥等;3)零售電商:淘寶直播、多多直播、京東直播、蘇寧直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播等;4)短視頻平臺:抖音、快手、火山、B站、斗魚等;5)社交平臺:微信、微博、MOMO;6)服務(wù)商:有贊、微盟等。