(網(wǎng)經(jīng)社訊)5斤裝的皇帝柑精選大果，在拼多多上的價(jià)格不到20元，有活動(dòng)的時(shí)候還可以再優(yōu)惠3元。同樣的果子，在南寧本地超市的價(jià)格接近40元。
遼寧的張先生特別喜歡皇帝柑，到南寧出差的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這里的皇帝柑特別好吃，于是在拼多多上搜索南寧皇帝柑，僅3天就在家里收到了南寧寄出的包裹，而在遼寧一斤皇帝柑的價(jià)格在17元左右。這在以前是很難想象的，南果北進(jìn)，打破了價(jià)格和區(qū)域的限制，互聯(lián)網(wǎng)和電商的普及，給更多的人和家庭創(chuàng)造了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠和幸福。
南寧武鳴區(qū)的皇帝柑種植基地，黃燦燦沉甸甸的果子掛滿枝頭，閃著金色的光，散發(fā)出誘人的清香，果農(nóng)們穿梭在園間，熟練采摘后，在距離不遠(yuǎn)處的倉(cāng)庫稱重、打包、貼單，然后在電商平臺(tái)拼多多上完成銷售，經(jīng)通達(dá)系快遞公司運(yùn)輸，2-3天就可以到達(dá)江浙滬等地區(qū)消費(fèi)者手中。
90后徐州小伙闖電商 “拼”出水果新天地
每天忙碌在果園和倉(cāng)庫，在拼多多上開水果店鋪已經(jīng)3年的劉闖，介紹說，目前廣西南寧倉(cāng)庫的皇帝柑日均發(fā)貨量在2萬單，到了發(fā)沃柑的季節(jié)，日均發(fā)貨量好的話會(huì)破3萬單。
劉闖的倉(cāng)庫里，每天都有大量的皇帝柑在拼多多上銷往全國(guó)各地。（李峰 攝）
2019年，劉闖在拼多多上全年線上銷售額破億元?；实鄹痰匿N量10萬+，評(píng)論10萬+，皇帝柑類目排名前3。
91年徐州小伙劉闖， 2017年開始接觸電商，崛起的拼多多引起了劉闖的注意，有很多物好價(jià)優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品很受歡迎，成交量也很高，周圍的親朋好友幾乎都在用。劉闖最開始把家里的蘋果在拼多多平臺(tái)上試水。
拼多多上的消費(fèi)者追求高性價(jià)比，打造高性價(jià)比產(chǎn)品，不僅僅需要原產(chǎn)地直發(fā)保證水果質(zhì)量，劉闖認(rèn)為要在拼多多上生意火爆還必須要走量。
之前讓劉闖困惑的地方是不知道消費(fèi)者在哪里，因?yàn)樵诰€下大家買水果都是一單一單分開買，消費(fèi)者之間沒有反饋和溝通，而在拼多多，大家是一起拼單，還會(huì)分享自己購(gòu)物成功的產(chǎn)品，然后在群里“人帶人”，一個(gè)人可以帶動(dòng)整個(gè)群里的人一起下單。水果好吃、價(jià)格便宜，通過拼單，消費(fèi)者就這樣一個(gè)兩個(gè)的多了起來，到現(xiàn)在的10萬+粉絲。
通過觀察和分析，劉闖發(fā)現(xiàn)拼多多‘拼團(tuán)式’的購(gòu)物模式，能使訂單在相同需求的人群中快速聚焦，可以直接下單和付款，大大簡(jiǎn)化了整個(gè)購(gòu)物流程?！氨热缥覌寢屬I了皇帝柑，覺得好吃，她覺得我大姨也愛吃，就會(huì)把鏈接分享到家庭群里，大姨直接在小程序上就能買，口口相傳，非常方便。”
90后徐州小伙劉闖在拼多多上賣皇帝柑的第3年。（李峰 攝）
劉闖算了一筆賬，按照店鋪9斤的賣的最好的包裝來計(jì)算，每天銷售的皇帝柑2萬單，達(dá)90噸，差不多相當(dāng)于90畝地皇帝柑的總產(chǎn)量。
隨著銷售量級(jí)不斷提升，包裝費(fèi)用、快遞費(fèi)用都明顯下降，在之前，包裝包裹費(fèi)用占整個(gè)銷售額的30%多，而現(xiàn)在，這兩部分的成本費(fèi)用已經(jīng)降低到了兩成。
通過銷售和運(yùn)營(yíng)，劉闖和團(tuán)隊(duì)分析了在拼多多上購(gòu)買水果的人群，目前客源主要集中在江浙滬皖，說明一線城市的人們對(duì)品質(zhì)優(yōu)、價(jià)格好的水果需求更加旺盛。店鋪里有個(gè)皇帝柑的鐵桿粉絲，劉闖曾在后臺(tái)看到，這位消費(fèi)者連著好幾個(gè)月都在拼多多上買皇帝柑，每次都買10箱以上，劉闖就在評(píng)論區(qū)問她為啥買這么多，消費(fèi)者回復(fù)劉闖，原因是自己的小孫子特別愛吃。
拼單裂變匯集海量需求，消費(fèi)端直連生產(chǎn)端
通過拼購(gòu)和產(chǎn)地直發(fā)，讓水果從田間地頭直接到達(dá)消費(fèi)者的廚房餐桌，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對(duì)接。減少了中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)端和消費(fèi)端有了直接對(duì)話的機(jī)會(huì)。
劉闖會(huì)定期看店鋪后臺(tái)的評(píng)論，了解消費(fèi)者反饋的信息。其次就是會(huì)根據(jù)客服反饋的問題，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)更新。
劉闖還有1個(gè)直播團(tuán)隊(duì)，今年4月，店鋪正式開通直播，3位主播在線介紹商品，解答網(wǎng)友的提問。今年加入直播團(tuán)隊(duì)的小鄭介紹，每天在拼多多上直播10小時(shí)左右，最多的時(shí)候一天可以接3萬個(gè)訂單。通過直播間下單數(shù)據(jù)顯示，在直播間日下單的平均轉(zhuǎn)化率達(dá)到8%。
今年4月開通直播后，3位主播輪崗介紹產(chǎn)品，在線和消費(fèi)者互動(dòng)。（李峰 攝）
有了更多的用戶反饋之后，還可以更大膽、更及時(shí)地改進(jìn)種植技術(shù)和調(diào)整品種。劉闖透露，已經(jīng)在廣西開始種植口感更好、收益更高的水果，比如芒果、愛媛橙，在拼多多平臺(tái)上今年有望實(shí)現(xiàn)銷售1.5億元。與傳統(tǒng)電商靠搜索相比，拼多多強(qiáng)調(diào)人與人的互動(dòng)，通過拼單、游戲等各種比較有趣的方式來裂變聚量，7億多消費(fèi)者需求集納起來，量很大，成本卻很低。
因?yàn)樵u(píng)價(jià)好，貨源穩(wěn)定，店鋪今年被拼多多的“多多果園”選為芒果供應(yīng)商之一。消費(fèi)者通過在“多多果園”里領(lǐng)取芒果的種子、水滴、化肥等虛擬道具，種植“虛擬果樹”，種植成熟后就會(huì)收獲到由劉闖寄出的真實(shí)芒果，期間的所有費(fèi)用全部由拼多多買單。今年在“多多果園”活動(dòng)中，劉闖的芒果日均峰值突破8萬單，1天掙了30多萬元。
原產(chǎn)地直發(fā)，幫助當(dāng)?shù)?a href="http://qjkhjx.com/zt/sndsh/" target="_blank">農(nóng)民增收
在南寧種植了快大半輩子水果的陳師傅說：“今年受疫情影響，眼看著樹上的果子就要爛掉了。但現(xiàn)在有了電商平臺(tái)，一下子有了好銷路，我們的收入有了保障。果子賣給年輕人，年輕人現(xiàn)在動(dòng)動(dòng)手指在拼多多上就可以把賣不出去的果子銷售出去?！苯衲晔芤咔槭袌?chǎng)，行業(yè)發(fā)展不景氣，果農(nóng)生意不景氣，要么是爛掉在樹上，要么就是劉闖幫助收購(gòu)通過拼多多平臺(tái)賣出去。
在南寧武鳴區(qū)沃柑種植基地，種植戶柯大姐說今年種植的沃柑又大又甜，希望更多的人能夠品嘗到家鄉(xiāng)的好果子。（李峰 攝）
陳師傅說的賣給劉闖，其實(shí)是在果子成熟之前，劉闖以高于市場(chǎng)價(jià)格和當(dāng)?shù)毓r(nóng)種植戶簽訂收購(gòu)協(xié)議，在疫情期間，行情不好的情況下保障農(nóng)戶收益，目前劉闖在南寧簽約合作的果園有300畝。以沃柑為例，市場(chǎng)上面是2元/斤，劉闖會(huì)以2.1元/斤收購(gòu)，給果農(nóng)保底，即使是在沃柑的市場(chǎng)行情在1.6元/斤的時(shí)候，還是會(huì)以2.1元/斤的價(jià)格收購(gòu)。在劉闖倉(cāng)庫打過的劉阿姨說，現(xiàn)在自己每天通過打包能掙400元，我們一起做打包工作的平時(shí)有50多個(gè)人，忙的時(shí)候會(huì)有100多人。
倉(cāng)庫里的每個(gè)打包工每天可以掙400元，南寧江南區(qū)的李大姐已經(jīng)在倉(cāng)庫工作一年多了。（李峰 攝）
隨著線上銷售模式的不斷深化，19年以來，南寧沃柑的線上電商訂單爆棚，有力帶動(dòng)了快遞業(yè)寄遞量。數(shù)據(jù)顯示，2019一季度南寧沃柑的寄遞量達(dá)1839萬件，產(chǎn)值約15億元。電商拼單的銷售方式，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品從田間到舌尖的一站直達(dá)，也將銷售和流通更多的收入留在了產(chǎn)地。面對(duì)沃柑的火爆銷售和業(yè)務(wù)量暴增，南寧市郵政管理局也積極支持郵政、快遞企業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)流程，為沃柑皇帝柑水果電商提供“上門收件，專車發(fā)件”服務(wù)，讓快遞企業(yè)更好的和電商平臺(tái)完成銷售服務(wù)。
將來，會(huì)有更多優(yōu)質(zhì)的南寧水果在電商平臺(tái)和快遞企業(yè)的通力合作下，服務(wù)更多的消費(fèi)者，同時(shí)也會(huì)將更多的業(yè)務(wù)延伸到田間地頭，強(qiáng)有力的帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
