(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月15日，國內(nèi)知名電商智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2020年(上)中國醫(yī)藥電商數(shù)據(jù)報(bào)告》（PPT全文下載：http://qjkhjx.com/zt/2020syydsbg/）。預(yù)計(jì)2020年醫(yī)藥電商交易規(guī)模達(dá)1876.4億元，本報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫編制而成。
預(yù)計(jì)：2020年醫(yī)藥電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1876.4億元 增速上升
報(bào)告顯示，2019年我國醫(yī)藥電商交易規(guī)模達(dá)到964.3億元，同比增長46.68%。受疫情影響，醫(yī)藥電商熱度上漲，預(yù)計(jì)2020年醫(yī)藥電商交易規(guī)模將直逼2000億大關(guān)，達(dá)1876.4億元，增長94.58%。
2014年至2018年醫(yī)藥電商交易分別為76.3億元、133.4億元、267.8億元、457.7億元、657.4億元，增速依次為66.59%、74.83%、100.747%、70.91%、43.63%，增速放緩。
網(wǎng)經(jīng)社定義為醫(yī)藥電商是借助互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行藥品銷售及服務(wù)的商業(yè)模式，包括：藥品生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)、各類服務(wù)商等通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品交換及提供相關(guān)服務(wù)的行為。主流模式包括：B2B類、B2C類、O2O類等。
網(wǎng)經(jīng)社注意到，目前醫(yī)藥電商市場(chǎng)主要的玩家包括：
B2B類：益藥倉、藥藥好、藥師幫、藥便宜、藥京采、合縱藥易購、融貫電商、珍誠醫(yī)藥網(wǎng)、益藥購、九州通等。
O2O類：京東到家、快方送藥、叮當(dāng)快藥等。
B2C類：1藥網(wǎng)、阿里健康、京東健康、360好藥、好藥師、藥房網(wǎng)、金象網(wǎng)、健客網(wǎng)、老百姓等。
預(yù)計(jì)：2020年行業(yè)滲透率有望突破1%
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示， 我國醫(yī)藥電商市場(chǎng)滲透率逐年遞增，2019年市場(chǎng)滲透率為0.93%，2020年有望突破1%，達(dá)1.21%。
2014年至2018年醫(yī)藥電商市場(chǎng)滲透率分別為0.27%、0.34%、0.52%、0.63%、0.76%，占比逐年上升。
醫(yī)藥電商銷售從禁止到有序放開
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計(jì)， 1999-2020年上半年期間，國務(wù)院和CFDA等相關(guān)部門多次發(fā)布相關(guān)規(guī)定、辦法、意見，從政策上指導(dǎo)醫(yī)藥電商良性有序發(fā)展。我國網(wǎng)上醫(yī)藥銷售從最先的禁止銷售處方藥和非處方藥，到逐漸有序放開各類藥品的銷售，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥銷售帶來了較好的政策支持。
2020年上半年醫(yī)藥電商二起融資事件：總額超1億元
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020年上半年我國醫(yī)藥電商融資數(shù)為2起，總額為1.1億元，較2019年上半年15.4億元，同比下降92.85%。
2020年上半年醫(yī)藥電商五家“千里馬”總估值達(dá)150億美元
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示， 2020年上半年醫(yī)藥電商千里馬五家，分別為眾友健康（50億元）、健客（39億元）、叮當(dāng)快藥（36億元）、國藥在線（15億元）、360好藥（10億元），總估值為150億元。
從所在地分部來看，北京最多占二家，蘭州、上海與廣州各占一家。
從成立時(shí)間來看，集中在2007至2015年。時(shí)間最長的成立十三年，最短的為五年。
醫(yī)藥電商 “亂象”：退款 發(fā)貨 商品質(zhì)量等
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)表明，2020年上半年醫(yī)藥電商被投訴問題主要聚焦在：退款問題、發(fā)貨問題、商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)售假、網(wǎng)絡(luò)欺詐等。
據(jù)“電訴寶”數(shù)據(jù)表明，涉及投訴較多的醫(yī)藥電商有：平安好醫(yī)生、健康724、健客網(wǎng)、荷蘭DOD藥房、1藥網(wǎng)、國藥網(wǎng)、藥房網(wǎng)、德國BA保鏢藥房這8家。
小貼士
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心是國內(nèi)知名電商智庫，歡迎各電商、服務(wù)商、品牌商，開展個(gè)性化研究定制，包括不限于：平臺(tái)年度用戶畫像與大數(shù)據(jù)報(bào)告、公司案例研究專題研究報(bào)告、公司與競(jìng)對(duì)研究分析投資價(jià)值、平臺(tái)合規(guī)性審查報(bào)告，以及公司所在細(xì)分行業(yè)關(guān)于平臺(tái)模式、物流網(wǎng)絡(luò)、金融科技、用戶體驗(yàn)、財(cái)務(wù)分析、投融資、行業(yè)影響力、用戶滿意度、用戶體驗(yàn)評(píng)測(cè)、平臺(tái)界面與功能服務(wù)評(píng)測(cè)等細(xì)分維度平臺(tái)大數(shù)據(jù)報(bào)告或行業(yè)報(bào)告。如您是業(yè)內(nèi)人士，需要報(bào)告定制可添加我們分析師（微信號(hào)：modaiqing166）聯(lián)系。
