(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月10日,滴滴出行發(fā)布全員信,宣布新一輪組織架構(gòu)調(diào)整,將分散的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合成立新事業(yè)群,并進(jìn)行了多名高管的換崗,據(jù)網(wǎng)經(jīng)社不完全統(tǒng)計(jì),截至目前滴滴已累計(jì)進(jìn)行了8次組織架構(gòu)調(diào)整。
成立城市運(yùn)輸與服務(wù)事業(yè)群 多名高管換崗
全員信顯示,將原兩輪車、代駕、跑腿、貨運(yùn)業(yè)務(wù)合并為“城市運(yùn)輸與服務(wù)事業(yè)群”。任命付強(qiáng)擔(dān)任城市運(yùn)輸與服務(wù)事業(yè)群CEO兼事業(yè)群安委會(huì)主任,向Will匯報(bào)。兩輪車事業(yè)部總經(jīng)理張治東、代駕事業(yè)部和貨運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理趙輝,向付強(qiáng)匯報(bào)。任命孫樞擔(dān)任網(wǎng)約車平臺(tái)公司CEO兼網(wǎng)約車安委會(huì)主任以及花小豬打車總經(jīng)理,向Will匯報(bào)。同時(shí),任命楊峻擔(dān)任小桔車服總經(jīng)理兼車服安委會(huì)主任,向Will匯報(bào)。
為了更好的支持橙心優(yōu)選的發(fā)展,集團(tuán)UT副總經(jīng)理兼網(wǎng)約車平臺(tái)乘客部總經(jīng)理張可帥將調(diào)任橙心優(yōu)選,集團(tuán)UT副總經(jīng)理兼平臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人黃瀟瑩(小白)將兼任網(wǎng)約車平臺(tái)乘客部總經(jīng)理。此外,陳汀作為橙心優(yōu)選CEO將專注于橙心優(yōu)選的戰(zhàn)斗中,不再兼任小桔車服總經(jīng)理。
全員信透露,以上的組織架構(gòu)調(diào)整以及高管換崗是為了更好的適應(yīng)下一階段發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“0188”戰(zhàn)略目標(biāo)。而據(jù)網(wǎng)經(jīng)社了解,截至目前滴滴已累計(jì)進(jìn)行了8次組織架構(gòu)調(diào)整。(更多詳見網(wǎng)經(jīng)社【專題】滴滴調(diào)整組織架構(gòu) 成立城市運(yùn)輸與服務(wù)事業(yè)群http://qjkhjx.com/zt/ddzzjg/ )
2017年2月:五大戰(zhàn)略正式公布
2月16日,滴滴出行通過全員郵件宣布了2017年的五大戰(zhàn)略關(guān)鍵詞及全新升級(jí)的組織陣形。滴滴CEO程維和總裁柳青在郵件中表示,2017年滴滴的五大戰(zhàn)略關(guān)鍵詞為:修煉內(nèi)功、智慧交通、專車決勝、全球布局、洪流落地。
根據(jù)內(nèi)部信,升級(jí)之后,滴滴內(nèi)部將形成兩大事業(yè)群,一個(gè)FT團(tuán)隊(duì)、多個(gè)事業(yè)部。兩大事業(yè)群為快捷出行事業(yè)群和品質(zhì)出行事業(yè)群??旖莩鲂惺聵I(yè)群,下設(shè)出租車事業(yè)部、快車事業(yè)部、優(yōu)步事業(yè)部、平臺(tái)運(yùn)營部和運(yùn)力中心。
作為今年滴滴五大戰(zhàn)略的其中之一,新成立的智慧交通FT團(tuán)隊(duì),下設(shè)公交事業(yè)部(原巴士事業(yè)部),由章文嵩領(lǐng)導(dǎo)。
此外,在此次組織陣形升級(jí)中,滴滴成立了國際化事業(yè)部,由戰(zhàn)略部負(fù)責(zé)人朱景士(Stephen)負(fù)責(zé)。
2018年2月:落實(shí)兩大戰(zhàn)略調(diào)整
2018年2月,滴滴宣布完成了新一輪的架構(gòu)調(diào)整。包括兩項(xiàng)戰(zhàn)略調(diào)整:第一,繼快捷出行事業(yè)群和品質(zhì)出行事業(yè)群后,將戰(zhàn)略部、國際業(yè)務(wù)事業(yè)部和金融業(yè)務(wù)事業(yè)部將合為戰(zhàn)略事業(yè)群;第二,智慧交通團(tuán)隊(duì)會(huì)由虛入實(shí),從智慧交通FT變成智慧交通事業(yè)部。
成立的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)事業(yè)群包括了戰(zhàn)略部、國際事業(yè)部、金融事業(yè)部三個(gè)部門。負(fù)責(zé)人為原戰(zhàn)略部/國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人朱景士,同時(shí)他還繼續(xù)兼任戰(zhàn)略部和國際事業(yè)部負(fù)責(zé)人。
新調(diào)整的智慧交通事業(yè)部,目的是為了解決智能交通問題,例如提供治擁堵方案、提高出行效率。該部門繼續(xù)由原智慧交通FT負(fù)責(zé)人章文嵩負(fù)責(zé)。事業(yè)部又細(xì)分為:由劉向宏領(lǐng)導(dǎo)的城市交通業(yè)務(wù);由章文嵩任GM、戰(zhàn)略部劉西帝任AGM的公共交通業(yè)務(wù)以及由楊毅領(lǐng)導(dǎo)的車載設(shè)備業(yè)務(wù)。
2018年下半年開始,滴滴進(jìn)入了修整期,發(fā)展重點(diǎn)從速度和規(guī)模,變成了安全與合規(guī)。
2018年12月:全面推進(jìn)網(wǎng)約車合規(guī)化工作
2018年12月5日,宣布新一輪組織架構(gòu)調(diào)整,升級(jí)安全管理體系,同時(shí)組成網(wǎng)約車平臺(tái)公司、車主服務(wù)公司,一個(gè)普惠出行服務(wù)事業(yè)群及多個(gè)部門協(xié)同發(fā)展的新型結(jié)構(gòu),以全力以赴投入用戶安全、服務(wù)體驗(yàn)和出行效率優(yōu)化建設(shè)。
本次調(diào)整中,原快捷出行事業(yè)群、專車事業(yè)部、豪華車事業(yè)部合并成為網(wǎng)約車平臺(tái)公司,全面推進(jìn)網(wǎng)約車合規(guī)化進(jìn)程。原小桔車服公司與汽車資產(chǎn)管理中心(AMC)則合并成立車主服務(wù)公司。原品質(zhì)出行事業(yè)群的共享單車、電單車、代駕、企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)和原智慧交通事業(yè)部的公交業(yè)務(wù)則組成普惠出行與服務(wù)事業(yè)群。原快捷出行事業(yè)群出租車事業(yè)部由CTO 張博直接負(fù)責(zé),持續(xù)加大出租車業(yè)務(wù)的產(chǎn)品技術(shù)資源的投入,促進(jìn)出租車產(chǎn)品升級(jí)和新舊業(yè)態(tài)融合發(fā)展,進(jìn)一步探索出租車與網(wǎng)約車融合新模式。
2019年4月:升級(jí)安全產(chǎn)品與技術(shù)部架構(gòu)
2019年4月,滴滴出行宣布升級(jí)集團(tuán)安全產(chǎn)品與技術(shù)部,升級(jí)后的安全產(chǎn)品與技術(shù)部下設(shè)信息安全部、業(yè)務(wù)安全部、基礎(chǔ)安全產(chǎn)品部、安全研究部等多個(gè)部門。
此外,滴滴任命弓峰敏為安全產(chǎn)品與技術(shù)部負(fù)責(zé)人,同時(shí)繼續(xù)擔(dān)任滴滴美國研究院院長;任命卜崢為滴滴美國研究院副院長,繼續(xù)擔(dān)任國際產(chǎn)品與技術(shù)部負(fù)責(zé)人。弓峰敏和卜崢繼續(xù)向CTO張博匯報(bào)。
2019年6月:整合升級(jí)成立兩輪車事業(yè)部
2019年6月17日晚,滴滴發(fā)布關(guān)于兩輪車組織架構(gòu)調(diào)整的內(nèi)部郵件,郵件稱,滴滴出行單車事業(yè)部(內(nèi)部代號(hào)“海棠灣”)、電單車事業(yè)部(內(nèi)部代號(hào)“黑馬”)正式整合升級(jí)為兩輪車事業(yè)部(內(nèi)部代號(hào)為“海馬”)。
據(jù)了解,2018年初,為了打造一站式出行平臺(tái),滴滴出行推出了自有品牌“青桔單車”,由單車事業(yè)部負(fù)責(zé)運(yùn)營;電單車事業(yè)部則主要負(fù)責(zé)運(yùn)營另一個(gè)自有品牌“街兔電單車”,兩個(gè)事業(yè)部同屬普惠出行與服務(wù)事業(yè)群。
2019年7月:“小桔車服”組織架構(gòu)升級(jí)
2019年7月,小桔車服進(jìn)行組織架構(gòu)升級(jí),小桔租車升級(jí)為小桔租車平臺(tái),成立車企業(yè)務(wù)部和小桔能源業(yè)務(wù)板塊,并升級(jí)小桔養(yǎng)車業(yè)務(wù)板塊,以租車為主線,打造汽車、養(yǎng)車、能源“三大引擎”。
新成立的車企業(yè)務(wù)部將整合小桔車服原有的車隊(duì)資產(chǎn)管理、車企合作以及定制車業(yè)務(wù)。新成立的小桔能源將整合原有的充電與加油業(yè)務(wù),持續(xù)在汽車能源領(lǐng)域開展合作。
原有的汽車開放平臺(tái)并入小桔租車平臺(tái),負(fù)責(zé)人為小桔車服副總經(jīng)理?xiàng)罹P〗圩廛嚻脚_(tái)繼續(xù)堅(jiān)持開放賦能,將從C端服務(wù)、商家賦能、商品管理等方面加強(qiáng)平臺(tái)能力建設(shè)。
2020年6月:滴滴升級(jí)出租車事業(yè)部組織架構(gòu)
2020年6月15日,滴滴出行公布出租車事業(yè)部組織架構(gòu)升級(jí)及人事調(diào)整,任命石東海擔(dān)任出租車事業(yè)部總經(jīng)理,向CEO程維匯報(bào),同時(shí)兼任普惠產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人,向CTO張博匯報(bào)。
出租車事業(yè)部助理總經(jīng)理兼出租車運(yùn)營部負(fù)責(zé)人殷凱、出租車技術(shù)部負(fù)責(zé)人袁哲明、出租車產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人隋信杰、出租車戰(zhàn)略分析負(fù)責(zé)人徐雯向石東海匯報(bào)。此外,出租車運(yùn)營部進(jìn)行組織升級(jí),下設(shè)安全與用戶體驗(yàn)部、創(chuàng)新發(fā)展部、交易運(yùn)營部、市場(chǎng)部、商業(yè)發(fā)展部。
網(wǎng)經(jīng)社針對(duì)電商、互聯(lián)網(wǎng)知名平臺(tái)組織架構(gòu)的迭代做了系列研究,除了滴滴出行之外,還有阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、京東等平臺(tái)(詳見網(wǎng)經(jīng)社組織架構(gòu)系列專題:http://qjkhjx.com/zt/zzjg/ )。