(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月12日零時,站在12年輪回關(guān)口上的“雙11”活動落下帷幕,電商平臺號稱紛紛刷新“記錄”。京東、蘇寧易購、天貓等電商平臺,抖音、快手、蘑菇街等直播電商,小米、小狗吸塵器、完美日記等品牌電商,麗人麗妝、寶尊電商等電商代運營公司紛紛曬出“亮眼”雙11成績單。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認為,“雙十一”成為眾多電商分搶市場蛋糕的重要契機,“雙十一”結(jié)束會有數(shù)據(jù)排名,這個對于電商來說,尤其是對于頭部電商來說,壓力是非常大的,盡管有統(tǒng)計口徑上的不同,但是消費者并不會關(guān)注這樣的統(tǒng)計邏輯。電商的發(fā)展,在某種程度上是依據(jù)品牌效應(yīng)的,假設(shè)天貓今年的成交量變成老二,這個沖擊是非常巨大的。因此眾多電商鉚足勁造勢、備戰(zhàn),也加劇了“雙十一”白熱化的競爭程度,消費者自然面對這種白熱化(例如價格戰(zhàn)的吸引),也會“瘋起來”,出現(xiàn)盲目消費,也是情理之中的事情。
陳虎認為,“雙十一”可以說已經(jīng)成為一種普及的活動,整個行業(yè)基本上形成了在每年的““雙十一””鉚足勁賣貨的行為習(xí)慣。電商一直在向前發(fā)展,出現(xiàn)了很多所謂的商業(yè)模式,例如社交電商、直播、下沉市場、社區(qū)團購、還有所謂的私域流量等,這些形式都在很大程度上教育了消費者,抓取了消費者的心智,這些消費勢頭通過“雙十一”,得到爆發(fā)。另外相關(guān)的所謂商業(yè)模式的興起,不僅僅是單單有益于電商發(fā)展,而是通過連接工廠、供應(yīng)鏈、物流、消費金融等環(huán)節(jié),整個消費渠道相比于之前暢通起來,消費的過程變得比較高效,因此眾多的市場主體——工廠、品牌折扣店、品牌運營商、零售商等,紛紛加入到“雙十一”的熱銷當中。
陳虎東認為,近十年的“雙十一”大戰(zhàn),成交額快速增長,可想而知中國的消費紅利市場竟然如此廣闊。但是當我們觀察到,照目前的情形來看,電商還有很多不完善的地方,例如后端供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、相關(guān)設(shè)施(例如物流配套)等,都有許多痛點需要改進,尤其是對于細分的市場,例如冷鏈物流等,成本還是比較高的,這部分對應(yīng)的消費紅利尚待挖掘?;诖耍半p十一”還有一定的紅利空間予以開掘,或許這個空間還很大,至于大到什么程度,需及時觀察。